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SwapSpaceは暗号通貨取引所のアグリゲーターであり、ユーザーを対象とした大規模な調査を初めて実施しました。その結果は複雑な実態を示しています。暗号通貨ユーザーはあらゆるものを望んでおり、それを即座に求めています。最良の交換レート、マルチチェーンへのアクセス、キャッシュバック特典、そしてKYC（本人確認）の障壁ゼロなどです。興味深いことに、調査では最も要求の厳しいユーザーが熟練したトレーダーではなく、新規参入者であることが判明しました。

暗号通貨は成長中 – 日常の通貨へと進化

長年、多くの人が暗号通貨市場を「無法地帯」と見なしてきました。一方の隅ではトレーダーが次の話題を追いかけており、もう一方では脱中心化の熱狂的な支持者が哲学を議論しています。しかし、SwapSpaceのデータは、2025年には暗号通貨が通常の通貨のように使用されつつあることを示しています。751人のアクティブユーザーを対象とした最近のSwapSpaceの調査では、多くの人が資金の現金化や個人的な支払いのために取引所を利用している一方で、短期・長期を問わず取引が同様に一般的なユースケースであることがわかりました。つまり、ユーザーは送金やサービス支払いなどの日常的なニーズと、アクティブな取引活動を両立させています。

それでもなお、市場は2つのマインドセットに分かれています。ある人々は暗号通貨を「生活のため」（実用的な日常目的）に使用し、他の人々は投資ポートフォリオの成長のために使用します。これは異なるユーザーニーズにつながりますが、彼らを結びつけるものは一つあります。それは、すべてが迅速に機能し、価値を提供し、不要な障壁を取り除くサービスを求めていることです。

すべてを同時に望む

暗号通貨取引所サービスにおいて最も重要なのは何かと問われたユーザーは、基本的に「すべて」と答えました。最高のレート？ はい。マルチチェーンへのアクセス？ もちろん。プライバシー？ 疑う余地なし。キャッシュバックやレアトークンのサポート？ もちろんです。

それでも、2つの主要な優先事項が他を圧倒しました。

最高の為替レートの獲得

• クロスチェーンスワップのサポート
  
• この2つの要素は、あらゆるプラットフォームにとって真の「キラー機能」です。SwapSpaceはここで的確な戦略を取っており、そのサービスは最高のレートを発見し、広範なコインの選択肢を提供することに焦点を当てて構築されています。
  

興味深いことに、「暗号通貨ツーリスト」の好み（プライバシーやKYCの欠如など）は全体的にあまり頻繁には言及されていませんでしたが、これらの機能は経験豊富なユーザーの満足度において重要な役割を果たしています。一方で、キャッシュバック特典や暗号通貨で商品やサービスを支払える能力といった特典は、現実世界への架け橋として機能しています。人々は、暗号通貨が価格チャート上だけでなく、レジカウンターでも機能することを望んでいます。

何が機能し、何が市場を阻害しているか

この研究は、暗号通貨取引所の強みと課題の両方を浮き彫りにしています。肯定的な見方として、暗号通貨で商品やサービスを支払えるオプションがあることは、ポジティブなユーザー体験の主要な原動力です。デジタル通貨を実生活で使用するユーザーは、暗号通貨取引所およびアグリゲーターサービスを非常に高く評価する傾向があります。彼らにとって、暗号通貨は抽象的な資産から、日常の取引のための便利なツールへと変化します。

一方、法定通貨に関連する操作は業界全体で大きな課題であり続けています。従来の銀行インフラが関与する際、ユーザーはしばしば遅延、手数料、コンプライアンスの障壁に直面します。これは特定のプラットフォームのせいというよりは、市場全体の「成長痛」です。暗号通貨と伝統的な金融の間の架け橋は、まだ理想的ではありません。

ユーザーの信頼を普遍的に獲得するものは、明確で透明性のある条件付きで最高のレートを提供することです。人々は、隠れた条件なしで良い取引を得ているとわかると、再び訪れることに喜びを感じます。

要するに、市場は暗号通貨のスワップを迅速かつユーザーフレンドリーに行う方法をほぼ理解しました。次のステップは、法定通貨との接続に取り組むことで、「デジタルウォレット」から「現実世界」への移動を、スワップと同様にシームレスにすることです。

誰が誰か：4つのタイプのユーザー

研究者はSwapSpaceのユーザーを4つのグループに特定しました。

「ツーリスト」（⟦N1⟧%）

• 「観光客」タイプ（45%） メインストリーム愛好家（⟦N1⟧%）
  
• メジャー層の愛好家（34%） 追加機能。彼らは本質的に暗号通貨市場の「中産階級」を形成しています。 および トレーダー＆ビジネス（⟦N1⟧%）
  
• トレーダー＆ビジネス（10%） 暗号通貨ギーク（⟦N1⟧%）
  
• 暗号通貨ゲーマー（9%） 最もパラドックス的な発見は？ 「ツーリスト」、つまりマス市場の新規参入者が、すべてのグループの中で最も高い期待を持っていることが判明しました。一方、何十回ものスワップを行う可能性のある熟練したプロや暗号通貨ギークは、現状に概ね満足しています。
  

パスポートなしの自由

ホットな議題の一つはKYC（顧客確認のための身元確認）です。パスポートの提示は長年、銀行や大手取引所で標準でしたが、多くの暗号通貨の熱狂的な支持者にとって、それは依然として明らかな赤信号です。

調査によると、ユーザーの経験が豊富であるほど、KYC要件の欠如を重視する傾向があります。暗号通貨ギークの間では67%がノーKYCアクセスを重要だと回答し、メインストリーム愛好家やトレーダーの間では約半分、新規参入者の間では約3分の1が同様に感じました。注目すべきは、このノーKYC機能がより高い満足度と相関していることです。匿名性を優先する回答者（調査対象の44%）は、SwapSpaceに満足している可能性が31%高かったです。追加の確認なしでユーザーが暗号通貨をスワップできるようにする機能は、多くの場合、信頼を得るための決定的な要因となるため、取引所およびアグリゲーターにとって重要な競争優位性となり得ます。

私たちの知る限り、これはSwapSpaceによって行われた暗号通貨取引所アグリゲーター市場におけるその種の研究としては初めての大規模なものです。いくつかの重要なトレンドが明らかになりました。

主なポイント

暗号通貨は投機的資産ではなく、日常の取引のためのツールへと進化しています。

• 肯定的な結果とともに、改善の余地もある領域もあります。主な課題は、暗号通貨資産を法定通貨に変換するプロセスの簡素化です。このプロセスはまだ複雑ですが、暗号通貨経済と伝統的な金融システムをつなぐ重要なリンクでもあります。通常の通貨での暗号通貨の売買メカニクスを改善することは、より満足度の高いユーザーを引き付けるだけでなく、彼らを永続的で忠実な顧客に変えることを約束しています。
• 数百万人にとっての暗号通貨世界への「新しいゲートウェイ」は、使いやすさと広範な機能を一つの取引所に統合した顧客中心のサービスになるでしょう。
• SwapSpaceは、39以上の信頼できるパートナーと、競争力のある市場レートで滑らかかつ極めて高速なスワップのために利用可能な3600種類以上のコインを備えた暗号通貨取引所アグリゲーターです。2019年の設立以来、主要な暗号通貨取引所からのスワップオファーを集約し、最も有利な条件（最高レート、KYC要件、または推定取引時間など）の順に取引を整理することで、お客様に追加手数料を請求することなく、お客様の時間を節約することを目指しています。最良のものを選び、選択するのはあなたです。

暗号通貨取引所アグリゲーターであるSwapSpaceは、ユーザーを対象とした初の大規模調査を発表しました。その結果は複雑な実態を示しています。暗号通貨ユーザーはすべてを望んでおり、それを即座に求めています。最高の為替レート、マルチチェーンへのアクセス、キャッシュバック特典、そしてゼロのKYC障壁など。そして興味深いことに、調査では…

私たちについて

SwapSpaceは、39以上の信頼できるパートナーと3600種類以上のコインを備えた暗号通貨取引所のアグリゲーターです。競争力のある市場レートで、スムーズで極めて高速なスワップを実現します。2019年の運用開始以来、主要な暗号通貨取引所からのスワップオファーを集約し、最良のレート、KYC要件、推定取引時間など、最も有利な条件の順に取引を整理することで、お客様の時間を節約することを目指しています。追加手数料は一切かかりません。最高のオプションを選定し、あとはお客様にご選択いただくだけです。