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Duolingo CEOがKlarnaに加わり、Shopifyが自動化の圧倒的な「AI-First」発言を取り戻す

この投稿では:

  • DuolingoのCEOであるLuis von Ahnは、バックラッシュに直面した後、AIが従業員に取って代わるのではなく、仕事をサポートするツールとして機能することを明らかにしました。
  • 同社のAIの展開は、ソーシャルメディアに対する批判を引き起こし、同社に品質管理とAIの生成コンテンツの監視を強調するよう促しました。
  • 業界全体で、KlarnaやShopifyなどの企業は、生産性が限られていることを示しており、ROIの期待に応えることができないことが示されているため、大胆なAIの主張を繰り返しています。

Duolingoの最高経営責任者は、人工知能が会社の人間の労働力に取って代わるという彼の主張を再tracし、代わりにAIは従業員に取って代わるのではなく、従業員を支援するツールとして扱われるべきだと述べています。

木曜日に、Duolingoの共同設立者兼CEOである LinkedInに「明確にするために:AIが従業員が行うことを置き換えるとは見ていません(実際には以前と同じ速度で雇用を続けています)」と投稿しました。彼は次のように付け加えました。「私たちがしていることを同じように、またはより良いレベルの品質で加速するためのツールだと考えています。そして、それを使用する方法をより早く学び、責任を持って使用するほど、私たちは長期的には良くなります。」

Von Ahnは、DuolingoがAIの使用を増やすため、内部サポートの計画を概説しました。 「誰もこのシフトを単独でナビゲートすることは期待されていません」と彼は言いました。 「私たちはワークショップと諮問委員会を開発し、すべてのチームが学び、適応するのを支援するための専用の実験時間を切り開いています。」

数日前、Duolingoはtrac徐々に停止する述べてました。

Sarah GuoとのNo Priorsのポッドキャストの出演で、Von Ahnは、AIが最終的にあらゆる主題を大規模に教え、人間のインストラクターよりも「より良い学習成果」を提供できると予測しました。彼は、学校はまだ育児に必要であると付け加えました。

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Duolingoは、反発の中でAI主導のレッスンを擁護します

DuolingoのTiktokとInstagramのページで、批評家はコメントにあふれました。あるユーザーは、「ママが会社を経営している本物の人がいるかもしれない」と書いて、赤ちゃんフクロウのぬいぐるみをフィーチャーしたビデオ

別のティクトクのビデオ、フォン・アーンは、「AIは私たちがより多くの人々に連絡できるようになる」と言って、動きを守るためにマスクされた、パーカーを覆った姿の反対側に現れました。

Duolingoの広報担当者はFortuneに、同社は雇用モードに残り、従業員のトレーニングに投資してAIを脅威ではなく利益にすることを語った

「私たちはまだチームを成長させており、才能をトレーニングして開発しているため、AIの使用から利益を得ています」とスポークスマンは言いました。 「すべてのAIコンテンツは、学習専門家の指示とガイダンスの下で作成されます。公開するコンテンツが安全で正確で、CEFRと整合することを保証するために、厳格な品質基準があります」と言語能力のための国際的な枠組みを参照しています。

先月、PaymentsアプリKlarnaはと主張し、ボットの「低品質」の回答が人を雇うことを再開することを認めたと主張していますtrac eコマースプラットフォームShopifyは、AI主導の利益が新規採用の必要性を減らすことを内部メモで提案した後、批判に直面しました。

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AIの約束は、ほとんどの仕事で不足しています

オブザーバーは、これらの逆転が、投資家や幹部の間の「AI-First」アプローチに対する熱意と、通常のユーザーと従業員による受信との間のギャップを強調していると言います。生成AIは、信頼できる情報なしで膨大な量のデータを使用し、エラーまたは奇妙な出力を生成し、規制グレーゾーンで動作することがよくあります。

さらに、予想される生産性の向上は、いくつかの限られたケースでのみ表示されています。

2,000人のビジネスリーダーを対象としたIBMの調査で、AIプロジェクトの75%が投資復帰目標を達成できないことがわかりました AIにさらされた産業における25,000人の労働者を対象とした全国経済調査研究

シカゴ大学の経済学教授であり、NBER研究の著者の一人であるアンダース・フムラムは、次のように述べています。

AIの支援へのシフトは、その支援者がしばしば主張するよりも「はるかに小さく、はるかに遅い」と述べた。

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