I giganti della tecnologia OpenAI e Meta addestreranno l'intelligenza artificiale sulle lingue africane

OpenAI e Meta stanno collaborando per addestrare i sistemi di intelligenza artificiale sulle lingue africane. Questo progetto, che include il colosso francese delle telecomunicazioni Orange SA, mira a colmare una grave lacuna nell'intelligenza artificiale. L'Africa, un continente con oltre 2.000 lingue, è stata ampiamente trascurata nell'addestramento dell'intelligenza artificiale.

Il progetto verrà lanciato il prossimo anno e inizialmente si concentrerà su due lingue dell'Africa occidentale: il wolof e il pulaar. Insieme, queste lingue sono parlate da oltre 22 milioni di persone, ma gli attuali modelli di intelligenza artificiale non riescono a comprenderle.

L'obiettivo di Orange è espandere i suoi strumenti di comunicazione in Africa e Medio Oriente, dove opera in 18 mercati. Ma non si tratta solo di assistenza clienti. La prima fase utilizzerà data center in Europa e Africa e sistemi cloud pubblici per addestrare l'IA. L'azienda non ha ancora chiarito da dove reperirà i dati di addestramento.

Espansione dell'intelligenza artificiale alle lingue locali

Steve Jarrett, Chief AI Officer di Orange, ha affermato che il progetto è appena iniziato con il wolof e il pulaar. Entro il prossimo anno, si prevede di addestrare modelli di intelligenza artificiale per altre lingue subsahariane come il lingala, lo swahili e il bambara. Queste lingue sono vitali per milioni di persone, ma sono praticamente inesistenti nei dataset di intelligenza artificiale.

Secondo Jarrett, questa iniziativa rappresenta un passo avanti verso la possibilità di rendere l'intelligenza artificiale accessibile a tutti, anche alle popolazioni analfabete o comunque escluse dai progressi digitali.

OpenAI darà a Orange accesso anticipato ai suoi modelli. Questo consentirà a Orange di sviluppare strumenti basati sull'intelligenza artificiale, come le interazioni vocali per il servizio clienti. Orange si occuperà anche dell'elaborazione e dell'hosting dei dati presso data center europei.

I modelli funzioneranno come open source e saranno gratuiti per usi non commerciali, come servizi sanitari e di istruzione. L'obiettivo più ampio? Distribuire soluzioni di intelligenza artificiale personalizzate per tutti i 18 paesi dell'Africa occidentale in cui Orange opera.

Per contestualizzare, il wolof è parlato in Senegal, Gambia e Mauritania meridionale. Il pulaar è utilizzato principalmente in Senegal. Insieme, queste lingue rappresentano una popolazione significativa, spesso trascurata dai principali sistemi di intelligenza artificiale.

Si tratta di un grosso problema per aziende come Orange, che operano in aree in cui prevalgono le lingue locali ma sono completamente invisibili a strumenti come GPT di OpenAI o Llama di Meta.

Perché l’“intelligenza artificiale sovrana” è importante

Questo sforzo attinge al concetto crescente di "IA sovrana". L'idea è semplice ma potente: regioni e paesi vogliono il controllo sull'infrastruttura tecnologica di base che alimenta l'IA.

Localizzando l'archiviazione e l'elaborazione dei dati, si garantisce che le loro lingue, culture e storie non vengano cancellate. Per l'Africa, spesso emarginata dallo sviluppo tecnologico globale, questa è un'opportunità per dare visibilità alla sua diversità linguistica.

Il ruolo di Orange in questo caso è strategico. L'azienda prevede di localizzare l'elaborazione dei dati ospitando i modelli di OpenAI in centri europei.

Questa partnership consentirà inoltre a Orange di accedere in anteprima ai più recenti progressi dell'intelligenza artificiale, che l'azienda prevede di utilizzare per applicazioni come i sistemi di assistenza clienti a comando vocale.