Anthropic lancia Claude Tag, trasformando Slack in un'area di lavoro gestita da personale IA

Anthropic ha rilasciato una nuova integrazione per Slack e l'ha chiamata "Claude Tag". Gli utenti aziendali e di team possono ora taggare @Claude nelle chat di Slack e delegare compiti.

Il prodotto sostituisce il Claude esistente nell'app Slack e rappresenta una vasta espansione di come l'azienda prevede che i team interagiscano con la sua IA. Claude Tag incorpora un'IA persistente nel livello di comunicazione di un team, che è migliore rispetto a prompt occasionali o sessioni di codifica isolate.

Claude Tag di Anthropic funziona direttamente all'interno di Slack

Quando un amministratore collega Claude Tag a un'area di lavoro Slack, può definire quali canali, strumenti e fonti di dati Claude può accedere. Ogni configurazione risulta in un'identità con ambito unico.

Un Claude configurato per un team di vendite opera con memoria e permessi separati rispetto a un'altra IA provisionata per l'ingegneria, secondo l'annuncio di Anthropic. Gli amministratori possono limitare la spesa in token per organizzazione o per canale e revisionare un registro di ogni azione compiuta da Claude.

Claude Tag funge da risorsa condivisa all'interno di ogni canale Slack. Un membro del team può assegnare un compito e un altro può riprendere il thread più tardi senza dover spiegare nuovamente il contesto. Claude suddivide il lavoro assegnato in fasi, esegue utilizzando strumenti connessi e pubblica i risultati di nuovo nel thread di Slack. Anthropic afferma che il 65% del codice del proprio team di prodotto è ora scritto da una versione interna dello strumento e l'uso si è diffuso oltre l'ingegneria verso il supporto, l'analisi delle metriche e il debug.

Claude Tag è diverso dalle integrazioni Slack precedenti. In primo luogo, accumula contesto nel tempo seguendo le conversazioni del canale, quindi gli utenti evitano di ripetere le informazioni di background tra le sessioni. Claude può anche recuperare informazioni da altri canali Slack se ha accesso in lettura, ma non visualizza contenuti dai canali privati senza autorizzazione.

In secondo luogo, una modalità "ambient" opzionale consente a Claude di intervenire senza essere taggato. Quando attivata, l'IA recupera informazioni rilevanti da tutti i canali connessi o collegati, fa seguito ai thread bloccati e mostra al team eventuali modifiche che ritiene debbano essere visualizzate. Claude Tag può anche programmare i propri compiti futuri e lavorare su progetti multigiornata senza un input umano continuo.

Anthropic si spinge più a fondo nel territorio aziendale

Claude Tag fa parte di una corsa tra le aziende di IA per diventare lo strato rilevante all'interno delle imprese.

Microsoft ha sviluppato la sua piattaforma Graph per fornire la conoscenza organizzativa direttamente in Copilot. Snowflake e Databricks stanno marchiando le loro piattaforme di dati come repository backend per gli agenti IA. Glean sta sviluppando uno strato di intelligenza che opera tra i modelli e i dati aziendali.

Anthropic ha adottato una strategia diversa costruendo il modello all'interno di un mezzo di comunicazione esistente. Un'enorme parte della comunicazione aziendale interna avviene su Slack. Questo significa che Claude Tag ha accesso alla conoscenza istituzionale senza aggiungere un nuovo strato di integrazione.

Il rilascio si aggiunge al crescente portafoglio di prodotti verticali di Anthropic. Da febbraio 2025, l'azienda ha lanciato 13 strumenti di IA orientati a casi d'uso e settori specifici. Questo include agenti per i servizi finanziari, il lavoro legale e le operazioni di piccole imprese, secondo la precedente segnalazione di Cryptopolitan. Il flusso continuo di nuovi prodotti e funzionalità ha creato tensioni con i partner che costruiscono sui modelli di Anthropic ma ora competono con i prodotti stessi di Anthropic.

Claude Tag gira su Opus 4.8. La beta è ora disponibile per i clienti Claude Enterprise e Team, che possono migrare dall'app Slack esistente entro 30 giorni. L'azienda offre crediti di lancio introduttivi alle organizzazioni idonee.