Anthropic lance Claude Tag, transformant Slack en un espace de travail alimenté par l’IA

Anthropic a publié une nouvelle intégration Slack et l’a nommée « Claude Tag ». Les utilisateurs d’entreprise et d’équipe peuvent maintenant baliser @Claude dans les chats Slack et déléguer des tâches.

Le produit remplace le Claude existant dans l’application Slack et représente une expansion majeure de la façon dont l’entreprise s’attend à ce que les équipes interagissent avec son IA. Claude Tag intègre une IA persistante dans la couche de communication d’une équipe, ce qui est mieux que des invites ponctuelles ou des sessions de codage isolées.

Le Claude Tag d’Anthropic fonctionne directement à l’intérieur de Slack

Lorsqu'un administrateur connecte Claude Tag à un espace de travail Slack, il peut définir les canaux, outils et sources de données auxquels Claude peut accéder. Chaque configuration donne lieu à une identité unique et limitée à un périmètre spécifique.

Selon l'annonce d'Anthropic, un Claude configuré pour une équipe commerciale fonctionne avec une mémoire et des autorisations distinctes de celles d'un autre IA provisionné pour l'ingénierie. Les administrateurs peuvent plafonner la consommation de tokens par organisation ou par canal et consulter un journal de toutes les actions entreprises par Claude.

Claude Tag sert de ressource partagée au sein de chaque canal Slack. Un membre de l'équipe peut attribuer une tâche, et un autre peut reprendre la discussion plus tard sans avoir à réexpliquer le contexte. Claude décompose le travail attribué en étapes, l'exécute à l'aide d'outils connectés et publie les résultats dans la filiation Slack. Anthropic indique que 65 % du code de sa propre équipe produit est désormais écrit par une version interne de l'outil, et que l'utilisation s'est étendue au-delà de l'ingénierie vers le support, l'analyse des métriques et le débogage.

Claude Tag se distingue des intégrations Slack antérieures. Premièrement, il accumule du contexte au fil du temps en suivant les conversations des canaux, évitant ainsi aux utilisateurs de répéter les informations contextuelles d'une session à l'autre. Claude peut également extraire des informations d'autres canaux Slack s'il dispose d'un accès en lecture, mais il ne diffuse pas le contenu des canaux privés sans autorisation.

Deuxièmement, un mode « ambiant » optionnel permet à Claude d’intervenir sans être balisé. Lorsqu’il est activé, l’IA récupère des informations pertinentes de tous les canaux connectés ou liés, suit les fils de discussion en panne et montre à l’équipe tout changement qu’elle pense qu’ils devraient voir. Claude Tag peut également planifier ses propres tâches futures et travailler sur des projets de plusieurs jours sans intervention humaine continue.

Anthropic s'enfonce davantage dans le territoire des entreprises

Claude Tag s'inscrit dans une course entre les entreprises d'IA qui cherchent à devenir la couche pertinente au sein des organisations.

Microsoft a développé sa plateforme Graph pour fournir directement les connaissances organisationnelles à Copilot. Snowflake et Databricks commercialisent leurs plateformes de données comme des dépôts backend pour les agents IA. Glean développe une couche d'intelligence qui opère entre les modèles et les données d'entreprise.

Anthropic a adopté une stratégie différente en construisant le modèle au sein d'un support de communication existant. Une grande partie de la communication interne des entreprises a lieu sur Slack. Cela signifie que Claude Tag a accès au savoir institutionnel sans ajouter une nouvelle couche d'intégration.

La publication s’ajoute au portefeuille croissant de produits verticaux d’Anthropic. Depuis février 2025, l’entreprise a livré 13 outils d’IA adaptés à des cas d’utilisation et des industries spécifiques. Cela inclut des agents pour les services financiers, le travail juridique et les opérations de petites entreprises, selon les rapports antérieurs de Cryptopolitan. Le flux continu de nouveaux produits et fonctionnalités a créé des tensions avec les partenaires qui construisent sur les modèles d’Anthropic mais qui concurrencent désormais les propres produits d’Anthropic.

Claude Tag fonctionne sur Opus 4.8. La version bêta est désormais disponible pour les clients Claude Enterprise et Team, qui peuvent migrer depuis l'application Slack existante dans un délai de 30 jours. L'entreprise propose des crédits de lancement introductifs aux organisations éligibles.