Facebook subit un nouveau revers : le Brésil interdit WhatsApp Pay

Le service de paiement WhatsApp Pay, lancé récemment par Facebook, a subi un revers important suite à l'annonce de sa suspension en raison de problèmes réglementaires et de sécurité.

Pour ce géant des réseaux sociaux, c'est une succession de crises, sans parler des obstacles réglementaires. Après avoir mis à jour le livre blanc de son ambitieux projet de monnaie numérique Libra en début d'année, le législateur américain a exprimé des inquiétudes quant à sa version révisée et à son impact négatif sur le système monétaire mondial. 

WhatsApp Pay a été lancé dans un climat très agité

L'entreprise a ensuite concentré ses efforts sur le lancement de WhatsApp Pay en Inde et au Brésil. Ce service de paiement mobile très attendu permet de transférer de l'argent aussi rapidement qu'envoyer une photo à ses deux plus importantes bases d'utilisateurs au monde. 

Malheureusement, après des mois d'essais sur le marché indien, Facebook reste englué dans un labyrinthe réglementaire. Un lancement réussi au Brésil était donc crucial pour l'entreprise. La région a également connu une forte augmentation de l'intérêt pour les cryptomonnaies, le Brésil figurant parmi les dix Bitcoin pays les plus maximalistes. 

Cependant, une semaine seulement après son lancement, la banque centrale brésilienne a décidé de suspendre les services WhatsApp Pay pour ses 120 millions d'utilisateurs dans le pays, dans le but d' égaliser les chances et de donner à d'autres jeunes entreprises une chance de trouver leur créneau. 

Nécessité de davantage de contrôles réglementaires

Ce pays d'Amérique latine, qui a récemment ouvert ses portes à une enquête sur les interdictions faites aux banques de traiter avec les entreprises de cryptomonnaies, déclare dans son communiqué que la suspension des services de WhatsApp Pay donnera aux autorités réglementaires plus de temps pour évaluer les risques associés à l'infrastructure de paiement et à la sécurité de ses clients. 

Suite à cette interdiction, Mastercard et Visa mettront fin aux transactions effectuées via WhatsApp Pay, propriété de Facebook. Elles s'exposeront à de lourdes sanctions et à des mesures punitives en cas de non-respect de cette directive.

Interrogé par TechCrunch, un porte-parole de WhatsApp Pay a déclaré que l'entreprise respectait la décision de la banque centrale. Elle continuera de collaborer étroitement avec les autorités de régulation afin d'intégrer la plateforme à leur projet PIX, un programme de paiements numériques soutenu par la banque centrale, dès sa mise en service.