Apple a réalisé près de 9 milliards de dollars de chiffre d'affaires en Inde au cours du dernier exercice fiscal, un record absolu. Ces revenus proviennent principalement des iPhones, mais les MacBooks ont également enregistré de bonnes performances.
Comparativement aux 8 milliards de dollars réalisés l'année précédente, cela représente une hausse de 13 % des ventes sur 12 mois, jusqu'en mars.
Cette croissance ne s'observe pas dans les autres pays où Apple commercialise ses appareils. La demande de smartphones ralentit dans la majeure partie du monde, mais l'Inde poursuit sa progression.
Bien que l'Inde ne représente qu'une petite partie des activités mondiales de l'entreprise, Apple y investit massivement. La firme y déploie d'importantes ressources, convaincue qu'elle deviendra un élément clé de sa stratégie future.
Apple ouvre davantage de magasins et modifie son orientation managériale
Apple a ouvert deux nouvelles boutiques cette semaine à Bangalore et Pune, poursuivant ainsi son expansion commerciale lente mais régulière. Et ce n'est pas tout.
L'ouverture d'un autre magasin à Noida, aux portes de Delhi, et d'un autre à Mumbai début 2024 est déjà prévue. Ces ouvertures s'inscrivent dans une même stratégie : mieux maîtriser son écosystème de produits et établir un lien direct avec la clientèle locale.
En 2023, Apple a restructuré ses opérations de vente mondiales. L'Inde a été détachée de son modèle commercial traditionnel et est devenue une région à part entière. Cette décision témoigne de l'importance que l'entreprise accorde à ce marché.
Le pays connaît une croissance de sa classe moyenne, un accès accru aux smartphones haut de gamme et des revenus plus élevés qu'auparavant. Selon Tarun Pathak de Counterpoint Research, les iPhones représentent désormais environ 7 % du marché des smartphones en Inde.
Apple n'a pas pu s'implanter physiquement pendant longtemps en raison de la réglementation stricte en matière d'approvisionnement local. Auparavant, le gouvernement exigeait des entreprises qu'elles produisent localement un certain pourcentage de leurs biens avant d'ouvrir des magasins.
Dès que cette politique s'est assouplie, Apple s'est engouffrée dans la brèche. La boutique en ligne a été lancée en 2020 et, en 2023, Tim Cook était en Inde pour inaugurer les deux premiers magasins physiques, l'un à Mumbai, l'autre à New Delhi.
L'Inde devient un maillon important de la chaîne d'approvisionnement d'Apple
L'Inde n'est pas seulement un marché où Apple souhaite augmenter ses ventes, c'est aussi un lieu de production majeur. Actuellement, un iPhone sur cinq est fabriqué en Inde.
L'objectif est d'accroître encore davantage ce volume et de faire du pays une plateforme majeure pour l'expédition de produits vers les États-Unis. Actuellement, cinq usines en Inde produisent des iPhone, dont deux nouvelles. Cette évolution s'inscrit dans une stratégie visant à réduire la dépendance à l'égard de la Chine, d'autant plus que les tensions s'accentuent dans cette région.
Malgré tous ces progrès, les prix en Inde restent élevés. Les taxes font grimper le prix des iPhone d'entrée de gamme. Par exemple, l'iPhone 16 de base coûte 79 900 roupies, soit environ 906 dollars. C'est plus cher qu'aux États-Unis, où il est vendu à 799 dollars.
Apple tente de résoudre ce problème par d'autres moyens : elle propose des réductions aux étudiantsdentcashcash cashcashcashcash cashcashdes remises sur
Tout cela a incité davantage de personnes à acheter. Tim Cook a clairement indiqué à plusieurs reprises que l'Inde est l'un des marchés d'Apple dont la croissance est la plus rapide.
Le fait que l'entreprise ait pu étendre sa présence commerciale et distribuer davantage de téléphones en Inde le prouve. Il ne s'agit pas seulement de vendre des téléphones, mais d'intégrer l'Inde à sa stratégie à long terme, à la fois comme clientèle et comme site de production.
La Chine, premier marché international d'Apple, est devenue plus imprévisible. Les ventes y ont progressé de 4,4 % au deuxième trimestre, une première depuis deux ans.
De plus, Apple perd du terrain face à des concurrents locaux comme Xiaomi. L'Inde, en revanche, a encore un fort potentiel de croissance. Ce contraste explique en partie pourquoi Apple se tourne vers le sud et ne regarde pas en arrière.
