Lingo Telecom, proveedor estadounidense de servicios de voz, ha llegado a un acuerdo de un millón de dólares con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). La compañía fue acusada de facilitar llamadas automáticas con inteligencia artificial que influyeron en los votantes de las elecciones primarias de New Hampshire de 2024.
El 21 de enero de 2024, numerosos ciudadanos de New Hampshire fueron intimidados por llamadas telefónicas con una voz similar a ladent Joe Biden. Las llamadas, automatizadas, les decían a los afectados que votar en las primariasdentdel estado les privaría del derecho al voto en las elecciones generales de noviembre. La voz se grabó con una voz grave falsa que imita a Joe Biden mediante un algoritmo de aprendizaje profundo.
Lingo Telecom enfrenta sanciones y medidas de cumplimiento
La operación fue dirigida por el estratega político Steve Kramer, quien afirmó que el objetivo no era influir en las elecciones, sino ilustrar el peligro que podía representar la IA. Sin embargo, las acciones de Kramer tuvieron posibles efectos adversos, ya que proporcionaron información falsa a los votantes y amenazaron la imparcialidad de las elecciones. La tecnología de Lingo Telecom se utilizó en este proceso porque facilitaba el envío de estos mensajes a las personas en cuestión.
Según el acuerdo, Lingo Telecom deberá pagar un millón de dólares como sanción civil, mientras que la FCC exigía que la empresa pagara dos millones. La empresa también está obligada a contar con un sólido plan de cumplimiento, que incluye el cumplimiento del marco de autenticación de identificador de llamadas STIR/SHAKEN de la FCC.
Este marco intenta abordar el problema de la suplantación de identidad del identificador de llamadas. Se empleó en la campaña de llamadas automáticas para simular que las llamadas provenían de otros números legítimos.
La FCC también ha enfatizado que este acuerdo es clave para enviar un mensajetrona otras empresas involucradas en tales actividades o que las facilitan. Lingo Telecom, si bien aceptó el acuerdo, criticótronlas acciones de la FCC, afirmando que el regulador intenta introducir nuevas normas con carácter retroactivo.
Funcionario de la FCC destaca los peligros de la clonación de voz por IA en las elecciones
Loyaan Egal, jefe de la Oficina de Cumplimiento de la FCC, ha señalado que la suplantación de identidad mediante la suplantación del identificador de llamadas y la clonación de voz por IA es muy peligrosa, especialmente durante el período electoral. Egal señaló que estas tecnologías pueden ser utilizadas indebidamente por actores estatales con fines políticos o por actores extranjeros que buscan interferir en los procesos políticos del país.
Steve Kramer, el consultor político que realizó las llamadas robóticas, enfrenta consecuencias aún más graves. La FCC ha propuesto una multa de 6 millones de dólares contra Kramer, quien también podría enfrentar hasta siete años de prisión por cargos de supresión de votantes.
Además, Kramer podría ser condenado a un año de prisión por suplantación de identidad de un candidato político. Los cargos reflejan cómo las autoridades están abordando este caso, considerándolo un claro ejemplo de los riesgos que conlleva el uso de la IA en política.
Robert Weissman, copresidente de la organización sin fines de lucro Public Citizen, celebró las acciones de la FCC en este caso y dijo que los deepfakes representaban una dent amenaza existencial para nuestra democracia".
