La empresa estadounidense Lingo Telecom enfrenta una multa de 1 millón de dólares por robocalls generados por IA de Biden

Lingo Telecom, un proveedor de servicios de voz con sede en EE. UU., ha aceptado un acuerdo de 1 millón de dólares con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). La empresa fue acusada de facilitar robocalls impulsados por IA que influyeron en los votantes de las primarias presidenciales de Nuevo Hampshire de 2024. 

El 21 de enero de 2024, numerosos ciudadanos de Nuevo Hampshire fueron intimidados por llamadas telefónicas con una voz que se asemejaba a la del presidente Joe Biden. Las llamadas, que eran automatizadas, decían a los objetivos que votar en las primarias presidenciales del estado llevaría a su despojo de derechos electorales en las elecciones generales de noviembre. La voz fue grabada utilizando una voz profunda falsa que imita a Joe Biden usando el algoritmo de aprendizaje profundo. 

Lingo Telecom enfrenta penalizaciones y medidas de cumplimiento

La operación fue realizada por el estratega político Steve Kramer, quien dijo que el objetivo no era influir en la elección, sino ilustrar cómo la IA podría ser peligrosa. Las acciones de Kramer, sin embargo, tuvieron efectos adversos potenciales, proporcionando información falsa a los votantes y planteando una amenaza para la equidad de la elección. La tecnología de Lingo Telecom se utilizó en este proceso porque facilitó el envío de estos mensajes a las personas en cuestión. 

Bajo el acuerdo, Lingo Telecom tendrá que pagar 1 millón de dólares como penalización civil, mientras que la FCC quería que la empresa pagara 2 millones de dólares. La empresa también está obligada a tener un plan de cumplimiento robusto, que incluye el cumplimiento del marco de autenticación de ID de llamada STIR/SHAKEN de la FCC.

Este marco es un intento de abordar el problema de la suplantación de ID de llamada. Esto se empleó en la campaña de robocalls para hacer que las llamadas parecieran provenir de otros números legítimos. 

La FCC también ha destacado que este acuerdo es clave para enviar un mensaje fuerte a otras empresas que participan en tales actividades o que facilitan tales actividades. Lingo Telecom, aunque acepta el acuerdo, ha criticado fuertemente las acciones de la FCC, afirmando que el regulador está intentando introducir nuevas reglas de manera retroactiva.

Funcionario de la FCC destaca los peligros de la clonación de voz por IA en las elecciones

Loyaan Egal, jefe del Buró de Aplicación de la FCC, ha señalado que la suplantación de identidad con suplantación de ID de llamada y clonación de voz por IA es muy peligrosa, especialmente durante el período electoral. Egal señaló que estas tecnologías pueden ser mal utilizadas por actores estatales en busca de una agenda política o por actores extranjeros que pretenden entrometerse en los procesos políticos del país.

Steve Kramer, el consultor político que realizó las llamadas robóticas, enfrenta consecuencias aún más graves. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha propuesto una multa de 6 millones de dólares contra Kramer, quien también podría enfrentar hasta siete años de prisión por cargos de supresión del voto.

 Además, Kramer podría ser sentenciado a un año de prisión por suplantación de identidad de un candidato político. Los cargos reflejan cómo las autoridades están abordando este caso, viéndolo como un ejemplo claro de los riesgos que conlleva el uso de la inteligencia artificial en la política. 

Robert Weissman, copresidente de la organización sin fines de lucro Public Citizen, dio la bienvenida a las acciones de la FCC en este caso, diciendo que los deepfakes representan una “amenaza existencial para nuestra democracia.”