تواجه شركة لينغو تيليكوم الأمريكية غرامة قدرها مليون دولار بسبب المكالمات الآلية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والموجهة إلى بايدن

وافقت شركة لينغو تيليكوم، وهي شركة أمريكية متخصصة في خدمات الاتصالات الصوتية، على تسوية بقيمة مليون دولار مع لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية. وكانت الشركة قد اتُهمت بتسهيل إجراء مكالمات آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي أثرت على ناخبي الانتخابات التمهيدية في ولاية نيو هامبشاير عام 2024. 

في 21 يناير 2024، تعرض العديد من مواطني ولاية نيو هامبشاير للترهيب عبر مكالمات هاتفية بصوت يُشبه صوتdent جو بايدن. أخبرت هذه المكالمات، التي كانت آلية، الضحايا أن التصويت في الانتخاباتdentالرئاسية في الولاية سيؤدي إلى حرمانهم من حقهم في التصويت في الانتخابات العامة في نوفمبر. تم تسجيل الصوت باستخدام تقنية الصوت العميق المُقلد لصوت جو بايدن باستخدام خوارزمية التعلم العميق. 

تواجه شركة لينغو تيليكوم عقوبات وإجراءات امتثال

أشرف على العملية الاستراتيجي السياسي ستيف كرامر، الذي صرّح بأن الهدف لم يكن التأثير على الانتخابات، بل توضيح مدى خطورة الذكاء الاصطناعي. إلا أن تصرفات كرامر كان لها آثار سلبية محتملة، إذ قدّمت معلومات مضللة للناخبين، وشكّلت تهديدًا لنزاهة الانتخابات. استُخدمت تقنية شركة لينغو تيليكوم في هذه العملية لأنها سهّلت إرسال هذه الرسائل إلى الأشخاص المعنيين. 

بموجب التسوية، ستدفع شركة لينغو تيليكوم مليون دولار كغرامة مدنية، بينما كانت لجنة الاتصالات الفيدرالية تطالبها بدفع مليوني دولار. كما يُلزم القانون الشركة بوضع خطة امتثال فعّالة، تشمل الالتزام بإطار عمل التحقق من هوية المتصل STIR/SHAKEN التابع للجنة الاتصالات الفيدرالية.

يمثل هذا الإطار محاولة لمعالجة مشكلة انتحال هوية المتصل. وقد استُخدمت هذه التقنية في حملة المكالمات الآلية لجعل المكالمات تبدو وكأنها واردة من أرقام شرعية أخرى. 

أكدت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أن هذه التسوية أساسية لتوجيه رسالةtronإلى الشركات الأخرى المتورطة في مثل هذه الأنشطة أو التي تُسهّلها. وعلى الرغم من قبول شركة لينغو تيليكوم للتسوية، إلا أنها انتقدتtronإجراءات لجنة الاتصالات الفيدرالية، مُشيرةً إلى أن الهيئة التنظيمية تُحاول فرض قواعد جديدة بأثر رجعي.

مسؤول في لجنة الاتصالات الفيدرالية يسلط الضوء على مخاطر استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي في الانتخابات

لويان إيغال، رئيس مكتب إنفاذ القانون التابع لهيئة الاتصالات الفيدرالية، أشار إلى أن انتحال الهوية باستخدام تقنيات تزييف هوية المتصل واستنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي أمر بالغ الخطورة، لا سيما خلال فترة الانتخابات. وأوضح إيغال أن هذه التقنيات قد تُساء استخدامها من قبل جهات حكومية لتحقيق أجندات سياسية، أو من قبل جهات أجنبية تسعى للتدخل في العمليات السياسية للبلاد. 

يواجه ستيف كرامر، المستشار السياسي الذي أجرى المكالمات الآلية، عواقب وخيمة. فقد اقترحت لجنة الاتصالات الفيدرالية غرامة قدرها 6 ملايين دولار ضد كرامر، الذي قد يواجه أيضاً عقوبة السجن لمدة تصل إلى سبع سنوات بتهمة التلاعب بالناخبين.

 بالإضافة إلى ذلك، قد يُحكم على كرامر بالسجن لمدة عام بتهمة انتحال شخصية مرشح سياسي. وتُظهر هذه الاتهامات كيف تتعامل السلطات مع هذه القضية، إذ تعتبرها مثالاً واضحاً على المخاطر المصاحبة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في السياسة. 

روبرت وايزمان، الرئيس المشاركdent "المواطن العام" غير الربحية، بإجراءات لجنة الاتصالات الفيدرالية في هذه الحالة، قائلاً إن تقنية التزييف العميق تشكل "تهديداً وجودياً لديمقراطيتنا".