Habilidades de pensamiento crítico cruciales en un mundo impulsado por la IA, dice el CEO de IBM

En una reciente entrevista con el Sunday Times de Londres, el CEO de IBM, Arvind Krishna, enfatizó la importancia de desarrollar habilidades de pensamiento crítico como clave para garantizar la empleabilidad futura en un mundo cada vez más impulsado por la IA. Las reflexiones de Krishna arrojan luz sobre el panorama evolutivo del empleo y el impacto potencial de la inteligencia artificial en diversas industrias.

El consejo de Krishna para las personas que buscan longevidad profesional en la era de la IA se centra en el cultivo de habilidades de pensamiento crítico. Afirma que materias como la psicología, la ingeniería y la historia desempeñan un papel fundamental para ayudar a las personas a adaptarse a circunstancias cambiantes e impredecibles. Estas disciplinas, argumenta, dotan a las personas de la capacidad de navegar desafíos complejos, fomentando la resiliencia en un mercado laboral en rápida evolución.

El impacto de la IA en la fuerza laboral

Contrario al miedo generalizado de que la IA desplazará a una parte significativa de la fuerza laboral, Krishna ofrece una perspectiva más optimista. Predice que solo el 6% de la población trabajadora está en riesgo de desplazamiento laboral debido a la IA. Este porcentaje relativamente bajo, según Krishna, subraya el potencial de la readaptación y la mejora de habilidades en respuesta a las cambiantes demandas de empleo.

Krishna desafía aún más la noción de que readaptar a este 6% es una tarea insuperable. Aboga por un cambio de enfoque hacia profesiones como la atención sanitaria, el cuidado de ancianos, la educación, las TI y la ciberseguridad, donde hay una demanda creciente de trabajadores cualificados. Esta demanda, afirma, supera con creces las posibles pérdidas de empleo causadas por la automatización de la IA.

La respuesta de IBM a los avances de la IA

IBM, líder en tecnología de IA, no ha permanecido inerte frente a los avances de la IA. A principios de este año, la compañía llamó la atención al detener temporalmente la contratación de 7.800 empleados en roles que podrían ser reemplazados por la IA. Estos roles existían predominantemente en departamentos no orientados al cliente, incluyendo recursos humanos. Aunque el personal actual no enfrentará despidos, Krishna anticipa que hasta el 30% de estos puestos serán automatizados en los próximos cinco años.

Las implicaciones de la IA en el mercado laboral siguen siendo un tema de debate. Algunos analistas, como los de Goldman Sachs, han advertido sobre posibles disrupciones, con la IA potencialmente impactando 300 millones de empleos a tiempo completo a nivel global. Sin embargo, otros ven a la IA como un catalizador de la innovación que, en última instancia, generará más oportunidades de empleo. Goldman Sachs incluso planteó que la IA podría impulsar el PIB global en un 7% durante una década.

Aparte de la postura de Krishna sobre el desplazamiento de empleos por la IA, reconoce preocupaciones legítimas respecto a las implicaciones más amplias de la IA. Identifica la seguridad nacional y la desinformación como dos amenazas significativas asociadas con la tecnología de IA. El uso indebido de la IA para actos de terrorismo, ataques a infraestructuras y ciberataques presenta peligros reales y apremiantes. Además, las campañas de desinformación que aprovechan la IA tienen el potencial de socavar los procesos democráticos, una preocupación compartida por muchos expertos.

En respuesta a estas preocupaciones, IBM está tomando medidas proactivas para abordar los desafíos planteados por la IA. La empresa está enviando una delegación a la primera Cumbre de Seguridad de la IA del mundo, que se celebrará cerca de Londres en Bletchley Park. El enfoque principal de la cumbre es encontrar formas de mitigar los riesgos asociados con la IA a través de la cooperación internacional