آخر الأخبار
مختارة خصيصاً لك
أسبوعي
ابقَ في القمة

أفضل المعلومات حول العملات الرقمية تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.

تزايد استخدام تطبيق ChatGPT في مكان العمل بين الموظفين الأصغر سناً

بواسطةبرايان كومبرايان كوم
قراءة لمدة دقيقتين
ChatGPT
  • يتضاعف استخدام تطبيق ChatGPT في أماكن العمل، ويقوده الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا.
  • يُحدث الذكاء الاصطناعي التوليدي تحولاً في إدارة الموارد البشرية والتعلم المستمر.
  • يواجه تبني الذكاء الاصطناعي عقبات في مجالي التدريب والأخلاقيات.

في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها سوق العمل، يتزايد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولا سيما ChatGPT، بشكل ملحوظ، خاصةً بين الأجيال الشابة، وفقًا لتقرير حديث صادر عن مركز بيو للأبحاث. وقد لوحظ هذا التطور على مرحلتين. فبحلول فبراير 2024، بلغت نسبة البالغين في الولايات المتحدة الذين يستخدمون ChatGPT 23%، مقارنةً بـ 18% المسجلة قبل ستة أشهر فقط (يوليو 2023). وتبرز هذه الفرصة بشكل أكبر في أماكن العمل، حيث أقرّ 20% من الموظفين الجدد باستخدام ChatGPT لأداء مهام عمل مختلفة، أي ضعف النسبة المسجلة في مارس من العام الماضي والتي بلغت 8%.

تزايد الإقبال بين القوى العاملة الشابة

إلا أن هذا التوجه يبرز بشكل خاص بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا، حيث استخدم 43% منهم ChatGPT كمحرك بحث رئيسي، مقارنةً بفصول الصيف السابقة التي بلغت فيها النسبة 33%. علاوة على ذلك، ونظرًا لأن تطبيقات ChatGPT في بيئة العمل تُعد من أكثر استخداماتها شيوعًا، تتصدر هذه الفئة العمرية قائمة المستخدمين الذين أفادوا باستخدامها أثناء العمل (31%)، مقارنةً بـ 12% في مارس 2023. إن حقيقة أن هذه التقنية لم تعد حكرًا على الموظفين الأكبر سنًا، بل يستخدمها أيضًا الجيل الشاب لإدارة العمل والمشاريع بكفاءة، تشير إلى تحول جيلي في تبني أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل.

ما وراء المهام إلى الموارد البشرية الاستراتيجية والتعلم

تتجاوز إمكانيات ChatGPT مجرد تحقيق الأحلام بسهولة، إذ تُعزز قدرتنا على الوصول إلى حوالي 31% من سكان العالم ممن تقل أعمارهم عن 30 عامًا، وذلك من خلال استخدام هذه الأداة للحصول على معلومات جديدة، مما يُبرز أهمية التطوير الشخصي والمهني المستمر. ويمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يُساعد إدارات الموارد البشرية في تسريع العديد من العمليات، بدءًا من صياغة توصيفات الوظائف وصولًا إلى استقطاب المواهب وتلخيص المقابلات. ويُؤكد هذا على وجود نطاق أوسع من أدوات الذكاء الاصطناعي التي لا تقتصر على تنفيذ العمليات الروتينية فحسب، بل تشمل أيضًا وظائف الموارد البشرية الاستراتيجية.

إدراك الحدود التي تعيق التبني

على الرغم من التأثير الإجمالي لهذه المعدلات، يبقى التحفظ قائماً. ووفقاً لملاحظات منتدى أوليفر وايمان، فإن إنجازات الإنتاجية الناتجة عن استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل غير واضحة. ويُعزى هذا التفاوت بشكل أساسي إلى ضعف تدريب القوى العاملة والتردد بشأن تأثيره على فرص العمل. علاوة على ذلك، للاستفادة الكاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي، ينبغي على الموظفين اكتساب مهارات أساسية في هذا المجال، ويمكن تعزيز هذا التدريب من خلال موارد عملية وتطبيقات عملية ضمن النظام الحالي. أود التأكيد على أن الاعتبارات الأخلاقية، بما في ذلك التحيز والخصوصية، تُشكل تحديات كبيرة. وبناءً على ذلك، تتطلب هذه القضايا اتخاذ موقف حذر بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة بعض الأنشطة في مكان العمل، مع مراعاة احتمالية حدوث عواقب غير مرغوب فيها.

إن قدرة أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، على الاندماج في بيئة العمل تُشير إلى تحوّلٍ كبيرٍ في طريقة تعامل الجيل الشاب مع مهامهم وإنجازها. ومع التوسع في استخدام هذه التقنيات، تبرز تحدياتٌ أخرى، كالتدريب والقضايا الأخلاقية وتحسين الفعالية، كعقباتٍ رئيسيةٍ أمام المؤسسات. إلا أن هذا التغيير يتطلب جهودًا متواصلةً لإزالة هذه العقبات، ويُبشّر العقول المبدعة لباحثي الذكاء الاصطناعي بمستقبلٍ واعدٍ لبيئة العمل، حافلٍ بالابتكارات والكفاءة والنمو الشخصي في مختلف القطاعات.


القصة الأصلية من https://www.ciodive.com/news/use-chatgpt-at-work/712206/

أذكى العقول في عالم العملات الرقمية يتابعون نشرتنا الإخبارية بالفعل. هل ترغب بالانضمام إليهم؟ انضم إليهم.

شارك هذا المقال

إخلاء مسؤولية: المعلومات الواردة هنا ليست نصيحة استثمارية. Cryptopolitanموقع أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات الواردة في هذه الصفحة. ننصحtrondentdentdentdentdentdentdentdent /أو استشارة مختص مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.

المزيد من الأخبار
مكثفة في المشفرة
دورة