أعلنت تويتر، عملاق وسائل التواصل الاجتماعي العالمي، مؤخراً عن خطتها لفرض قيود يومية على عدد الرسائل المباشرة التي يمكن للحسابات غير الموثقة إرسالها. وأوضحت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها المستمرة للحد من الرسائل المزعجة في الرسائل المباشرة.
سنُجري قريبًا بعض التغييرات في إطار جهودنا للحد من الرسائل المزعجة في الرسائل المباشرة. سيتم فرض حدود يومية على عدد الرسائل المباشرة التي يُمكن للحسابات غير الموثقة إرسالها. اشترك اليوم لإرسال المزيد من الرسائل: https://t.co/0CI4NTRw75
— الدعم (@Support) 21 يوليو 2023
أثار الإعلان موجة من ردود الفعل من قاعدة مستخدمي تويتر الواسعة. يرى بعض المستخدمين أن الإعلان الجديد بمثابة خطوة استراتيجية نحو خدمة الاشتراك المدفوعة من تويتر، تويتر بلو. وقد انتقد تعليق بارز من المستخدم @FGRAdam، والذي حظي باهتمام كبير، تويتر لتقييده الميزات الأساسية. وأشار إلى أن مثل هذه التغييرات قد تؤدي إلى منافسة من تطبيقات أخرى، قائلاً: "هذه التغييرات هي سبب بدء التطبيقات الأخرى في المنافسة، فلا تقيدوا مستخدميكم في الأمور الأساسية؛ فهذا ليس ما يُمثله تويتر"
ردود فعل المجتمع وتداعياتها الأوسع
كان رد فعل مجتمع تويتر سلبياً في معظمه. فقد أعرب المستخدمون، سواءً الموثقون أو غير الموثقين، عن مخاوفهم بشأن التغييرات المقترحة. يرى البعض أن تقييد الرسائل الخاصة للحسابات غير الموثقة قد يؤدي إلى استمرار الحسابات الموثقة في إرسال رسائل مزعجة. بينما يرى آخرون أن هذه الخطوة تهدف في المقام الأول إلى دفع المستخدمين لدفع رسوم التوثيق لتغطية تكاليف التشغيل، بدلاً من مكافحة الرسائل المزعجة بشكل فعلي.
قد يكون لهذه التغييرات آثارٌ بعيدة المدى على قاعدة مستخدمي تويتر وموقعه التنافسي في عالم التواصل الاجتماعي. فإذا شعر المستخدمون بتقييد الوظائف الأساسية، فقد ينتقلون إلى منصات أخرى، مما قد يُقلل من قاعدة مستخدمي تويتر النشطين. علاوة على ذلك، قد يُتيح ذلك فرصًا للمنافسينtracمستخدمي تويتر غير الراضين.
يُعدّ هذا القرار أحد التغييرات الهامة العديدة التي طرأت على المنصة تحت ملكية إيلون ماسك. وتشمل هذه التغييرات فرض حدٍّ كبير على عدد المنشورات التي يمكن للمستخدمين رؤيتها يوميًا، والذي تمّ تطبيقه في الأول من يوليو، للحدّ من جمع البيانات و"التلاعب بالنظام".
في أبريل، أطلقت تويتر أيضًا إعدادات تحقيق الربح من المحتوى على منصتها، مما يُمكّن المُنشئين من تحقيق الربح من جميع أنواع المنشورات عالميًا. كما أعلنت تويتر أن برنامج TweetDeck، وهو برنامج شائع يسمح للمستخدمين بمراقبة عدة حسابات في وقت واحد، سيكون متاحًا فقط للمستخدمين الموثقين ابتداءً من الشهر المقبل.
تتماشى هذه التحديثات مع مساعي المالك إيلون ماسك لزيادة اشتراكات تويتر بلو وفرض قيود على المستخدمين غير الراغبين في دفع 8 دولارات شهريًا مقابل الخطة.
مما لا شك فيه أن تطبيق حدود الرسائل الخاصة للحسابات غير الموثقة يمثل تحولاً هاماً آخر في استراتيجية تويتر، الأمر الذي سيستمر في إثارة النقاش والجدل داخل قاعدة مستخدمي المنصة الواسعة.
يفرض تويتر قيودًا على الرسائل الخاصة للحسابات غير الموثقة للحد من الرسائل المزعجة