عملاقتا التكنولوجيا OpenAI وMeta تعتزمان تدريب الذكاء الاصطناعي على اللغات الأفريقية

تتعاون شركتا OpenAI وMeta لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي على اللغات الأفريقية. ويهدف هذا المشروع، الذي يضم شركة الاتصالات الفرنسية العملاقة Orange SA، إلى سدّ ثغرة كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تم تجاهل أفريقيا، القارة التي تضم أكثر من 2000 لغة، إلى حد كبير في تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي.

سينطلق المشروع العام المقبل، وسيركز في البداية على لغتين من غرب إفريقيا: الولوف والبولار. يتحدث بهاتين اللغتين معًا أكثر من 22 مليون شخص، إلا أن نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية عاجزة عن فهمهما.

تهدف شركة أورانج إلى توسيع نطاق أدوات الاتصال الخاصة بها في أفريقيا والشرق الأوسط، حيث تعمل في 18 سوقًا. لكن الأمر لا يقتصر على خدمة العملاء فحسب، إذ ستستخدم المرحلة الأولى مراكز بيانات في أوروبا وأفريقيا وأنظمة الحوسبة السحابية العامة لتدريب الذكاء الاصطناعي. مع ذلك، لم توضح الشركة بعد مصدر بيانات التدريب.

توسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي ليشمل اللغات المحلية

قال ستيف جاريت، كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي في شركة أورانج، إن المشروع بدأ للتو بلغة الولوف والبولار. وبحلول العام المقبل، يخططون لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي للغات أخرى من جنوب الصحراء الكبرى مثل اللينجالا والسواحيلية والبامبارا. هذه اللغات حيوية لملايين الأشخاص، لكنها نادرة الوجود في مجموعات بيانات الذكاء الاصطناعي.

ووفقاً لجارت، فإن هذه المبادرة هي خطوة نحو جعل الذكاء الاصطناعي في متناول الجميع، حتى السكان الأميين أو المستبعدين من التطورات الرقمية.

ستمنح OpenAI شركة Orange إمكانية الوصول المبكر إلى نماذجها، مما يسمح لها بتطوير أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل التفاعلات الصوتية لخدمة العملاء. كما ستتولى OpenAI معالجة البيانات واستضافتها من مراكز بيانات أوروبية.

ستعمل هذه النماذج كمصدر مفتوح، ومتاحة مجاناً للاستخدامات غير التجارية مثل الخدمات الصحية والتعليمية. أما الهدف الأوسع؟ فهو نشر حلول ذكاء اصطناعي مخصصة في جميع دول غرب إفريقيا الثماني عشرة التي تعمل فيها شركة أورانج.

للتوضيح، تُتحدث لغة الولوف في السنغال وغامبيا وجنوب موريتانيا. أما لغة البولار فتُستخدم بشكل رئيسي في السنغال. وتمثل هاتان اللغتان معًا شريحة كبيرة من السكان غالبًا ما تتجاهلها أنظمة الذكاء الاصطناعي السائدة.

هذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لشركات مثل أورانج، التي تعمل في مناطق تهيمن عليها اللغات المحلية ولكنها غير مرئية تمامًا لأدوات مثل GPT من OpenAI أو Llama من Meta.

لماذا يُعدّ "الذكاء الاصطناعي السيادي" أمراً مهماً؟

يستغل هذا الجهد المفهوم المتنامي لـ "الذكاء الاصطناعي السيادي". الفكرة بسيطة لكنها قوية: المناطق والدول تريد السيطرة على البنية التحتية التقنية الأساسية التي تدعم الذكاء الاصطناعي.

من خلال توطين تخزين البيانات ومعالجتها، يضمنون عدم طمس لغاتهم وثقافاتهم وتاريخهم. بالنسبة لأفريقيا، التي غالباً ما تم تهميشها في التطور التكنولوجي العالمي، تُعد هذه فرصة لإبراز تنوعها اللغوي.

يُعد دور شركة أورانج هنا استراتيجياً. إذ تخطط الشركة لتوطين معالجة البيانات من خلال استضافة نماذج OpenAI في مراكز أوروبية.

كما تتيح هذه الشراكة لشركة أورانج الوصول المبكر إلى أحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، والتي يخططون لاستخدامها في تطبيقات مثل أنظمة دعم العملاء التي تعمل بالصوت.