بحسب استطلاع أجرته هيئة السلوك المالي (FCA)، وهي الجهة الرقابية المالية في المملكة المتحدة، فإنّ ما يقارب ثلاثة أرباع المستهلكين البريطانيين يجهلون ماهية العملات المشفرة وكيفية عملها. شمل الاستطلاع أكثر من ألفي مستخدم بريطاني تابعين لشركة أبحاث السوق Kantar TNS، ومقرها لندن. وكشف الاستطلاع أيضاً أن 3% فقط من المشاركين سبق لهم شراء أو تداول العملات المشفرة.
أظهرت الدراسة أن الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و44 عامًا هم الأكثر معرفةً بالعملات المشفرة، وأن نصف من اشتروها أنفقوا أقل من 200 جنيه إسترليني من دخلهم المتاح. وتُعدّ عملة Bitcoinأشهر العملات المشفرة، حيث اشترى نحو 34% من المستهلكين عملة الإيثيريوم (ETH)، بينما اشترى أكثر من 50% من المستهلكين العملات المشفرة.
نتيجةً لبحث نوعي ومقابلات عديدة مع عملاء بريطانيين، تبيّن أن غالبية العملاء قد لا يفهمون تمامًا ما يشترونه، لعدم معرفتهم بكيفية عمل هذه التقنية. على سبيل المثال، رغب العديد من المستهلكين في شراء عملة رقمية كاملة، دون علمهم بأن هذه العملة الرقمية متاحة أيضًا للشراء بطرق غير مشروعة.
وذكرت هيئة السلوك المالي أنه حتى مع هذا القصور في الفهم، كان المستهلكون يبحثون في الغالب عن طريقة لكسب مبالغ كبيرة من المال في وقت قصير جدًا، مستلهمين ذلك من الأصدقاء أو العائلة أو المعارف الذين استفادوا من هذه التقنية.
فيما يتعلق بمخاطر الاستثمار، تشير هيئة السلوك المالي (FCA) إلى أن عامل المخاطرة الإجمالي للمشترين ليس مرتفعًا كما كان متوقعًا في البداية. ومع ذلك، لا شك أن العملات المشفرة مفهوم معقد ومنتج غير مستقر، لذا ينبغي على المستثمرين الاستعداد لخسائر غيرdent.
بريطانيا لا تفهم العملات المشفرة