يتم بيع بيانات المستخدمين في السوق السوداءتشير الأخبار الأخيرة إلى أنه مع تزايد حالات بيع بيانات المستخدمين ومعلوماتهم، أصبح الناس أكثر حذرًا بشأن الجهات التي يقدمون لها معلوماتهم الشخصية. وهذا القلق مبرر، إذ أن بيع البيانات الشخصية قد يمسّ خصوصية الفرد، كما أن بياناته بعد بيعها تُستخدم لأغراض مجهولة.
نظراً لقلق المستهلكين، تتخذ الشركات إجراءاتٍ خاصة بها. وقد حظيت قضية اتهام Coinbase لشركة Elliptic.co بارتكاب جريمة مماثلة باهتمام إعلامي واسع لفترة من الزمن. وكانت Elliptic مزود خدمات التحليلات لـ Coinbase لفترة طويلة. وبعد أن علمت Coinbase بأن مزود خدمات التحليلات يبيع بيانات المستخدمين، سارعت إلى فصل Elliptic.co من هذا الموقع.
أثارت منصة Coinbase هذه المشكلة عندما وُجهت إليها تساؤلات حول شراء شركة Neutrino، وهي شركة متخصصة في تحليلات البلوك تشين. بعد اتهام Elliptic.co بهذه الجريمة، أصدرت الشركة بيانًا أكدت فيه أنها لم تبيع معلومات المستخدمين قط، ولا تزال لا تفعل ذلك.
وقد ظهرت حالات مماثلة حيث قامت الشركات ببيع بيانات المستخدمين مثل فضيحة كامبريدج أناليتيكا التي حدثت في عام 2018. وفي أبريل 2019، أشار تقرير نشرته صحيفة نيويورك تايمز بوضوح إلى حجم البيانات التي تبيعها هذه الشركات بالفعل.
على الرغم من إخطار المستخدمين بأن مواقعهم ومعلوماتهم ذات الصلة تخضع للمراقبة والإشراف، إلا أن العديد منهم لا يولون هذه الجوانب اهتمامًا كبيرًا. في الواقع، تُفيد مراقبة الموقع المستخدم، إذ تُسهّل عليه القيام بأنشطة يومية بسيطة كطلب سيارات الأجرة وخدمات التوصيل.
لكن فضيحة عام 2018 أعادت إلى الواجهة مسألة حجم البيانات التي تُباع فعلياً لأسباب مجهولة. هذا النوع من النشاط لا يُعرّض سلامة المستخدم للخطر فحسب، بل يُعرّض خصوصيته للخطر أيضاً. تتطلب مواقع وخدمات الإنترنت من مستخدميها السماح tracمواقعهم، وعندما تبيع الشركات هذه المعلومات لأطراف ثالثة مجهولة، يُمكنها استخدامها نفسها للتجسس على المستخدمين واختطافهم.
مع ذلك، تُجري الحكومة تحقيقًا في القضية حاليًا، وقد طُلب مساعدة لجنة الاتصالات الفيدرالية في عام ٢٠١٨ أيضًا. خلال التحقيق، ردّت الشركات بأنها ستتوخى مزيدًا من الحذر بشأن الجهات التي تُباع معلوماتها . لكن ما يزيد الأمر سوءًا هو أن بيانات المستخدمين متاحة الآن للبيع في السوق السوداء. لم تُجرِ لجنة الاتصالات الفيدرالية أي تحقيق في هذه المشكلة حتى الآن، ولا يزال بيع معلومات المستخدمين مستمرًا.
