بيع بيانات المستخدمين لتحقيق الربح أصبح واقعًا ملموسًا الآن

تشير الأخبار الأخيرة إلى أنه نظرًا لزيادة حالات بيع بيانات المستخدمين والمعلومات، أصبح الناس أكثر حذراً بشأن من يقدمون لهم معلوماتهم الشخصية. قلقهم مبرر حيث يمكن أن يؤثر بيع البيانات الشخصية على خصوصية الشخص، وتُستخدم بياناته بعد بيعها لأغراض غير معروفة.

بما أن المستهلك قلق، فإن الشركات تتخذ الأمور بأيديها. كانت القضية الأخيرة حيث اتهمت كوينبيس (Coinbase) شركة إيليبتيك (Elliptic.co) بارتكاب جريمة مماثلة في بؤرة الاهتمام لبعض الوقت. كانت إيليبتيك مزود تحليلات كوينبيس لفترة طويلة. بعد أن أُبلغت كوينبيس بأن مزود التحليلات الخاص بها يبيع بيانات المستخدمين، قامت بسرعة بإقالة إيليبتيك.co من منصبها.

شاركت كوينبيس في هذه القضية عندما تم الاستفسار عنها بشأن شراء نيوترو (Neutrino). نيوترو هو أيضًا مزود لتحليلات البلوكشين. بعد اتهام إيليبتيك.co بهذه الجريمة، تقدمت إيليبتيك.co ببيان قالت فيه إنها لم تفعل ذلك أبدًا ولا تزال لا تبيع معلومات المستخدمين.

ظهرت حالات مماثلة حيث كانت الشركات تبيع بيانات المستخدمين، مثل فضيحة كامبريدج أناليتيكا التي حدثت في عام 2018. في أبريل 2019، أشار تقرير صادر عن صحيفة نيويورك تايمز بوضوح إلى كمية البيانات التي تبيعها هذه الشركات فعليًا.

على الرغم من إشعار المستخدمين بحقيقة أن مواقعهم ومعلومات مماثلة يتم مراقبتها والإشراف عليها، فإن العديد من المستخدمين لا يولون هذه الجوانب الكثير من الاهتمام. في الواقع، تساعد الموقع المراقب المستخدم لأنه مفيد في أداء الأنشطة اليومية البسيطة مثل طلب سيارات الأجرة والتوصيل.

ولكن أعادت فضيحة عام 2018 طرح قضية مقدار البيانات التي يتم بيعها فعليًا لأسباب غير معروفة. هذا النوع من النشاط لا يعرض سلامة المستخدم للخطر فحسب، بل يعرض خصوصيته أيضًا. تتطلب مواقع الإنترنت والخدمات من مستخدمين السماح بتتبع الموقع، وعندما تبيع الشركات هذه المعلومات لأطراف ثالثة غير معروفة، يمكنهم استخدام نفس المعلومات للمطاردة واختطاف المستخدمين.

ومع ذلك، فإن الحكومة تنظر في القضية الآن، وتم طلب مساعدة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أيضًا في عام 2018. خلال التحقيق، استجابت الشركات بالقول إنها ستكون أكثر حذراً بشأن مكان بيع المعلومات. لكن لتفاقم الأمور، أصبحت بيانات المستخدمين متاحة للبيع في السوق السوداء. لم تنظر لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) في هذه المشكلة بعد ويستمر بيع معلومات المستخدمين.