تواجه شركة Roblox صعوبة في تحويل مستخدميها البالغ عددهم 150 مليونًا إلى دولارات إعلانية وسط حذر الرعاة

تحاول شركة Roblox تحويل جمهورها الضخم إلى أموال إعلانية حقيقية منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2021، لكن الجهود لا تزال بطيئة.

تستقطب المنصة 150 مليون مستخدم يقضون ساعتين يوميًا في التجول عبر العوالم الافتراضية المليئة باللوحات الإعلانية ومقاطع الفيديو والمساحات ذات العلامات التجارية.

يستمر المسؤولون التنفيذيون في القول إن سوق الإعلانات "غير مستكشف وكبير للغاية"، كما قال ديفيد باسزوكي في عام 2023، ومع ذلك بعد أربع سنوات، لم تتحرك الإبرة بالكاد.

شركة روبلوكس وقعت شراكة مع جوجل في أبريل، لكن أحدث تقرير لها لا يزال يصف الإعلانات بأنها "غير مهمة". كل مكالمة ربع سنوية تطرح نفس الأسئلة من المحللين، ويستمر بازوكي في تجاهلها بوصفه الإعلانات بأنها استثمار طويل الأجل.

يقول المطورون إن المشكلة تبدأ من داخل المنصة نفسها. فهم لا يريدون تضمين إعلانات في ألعابهم لأن العائدات ضئيلة.

زُعم أن بلومبرغ تحدثت مع عدد من منشئي المحتوى الذين أفادوا بأن أسعار الإعلانات تتراوح بين جزء من السنت و55 سنتًا لكل ألف زيارة، وهي أرقامٌ يرون أنها منخفضةٌ جدًا ولا تستحق الاهتمام. ووصف داريو راسيتي من زيرو كود هذه الأسعار بأنها "منخفضة" في عالم الألعاب.

يفضل معظم المطورين بيع العناصر داخل اللعبة مثل بيض الكنغر في Adopt Me!، والتي تدر أموالاً أكثر بكثير مع صداع أقل.

قال بن سبونت من Misfits Gaming إن أكبر عائق أمام نموذج الإعلان هو "اعتماد المطورين"، لأن المبدعين يريدون حماية الشعور بألعابهم.

تواجه Roblox مقاومة من المطورين والمعلنين

لدى Roblox أيضًا قاعدة مستخدمين صغار السن، حيث أن ثلثهم تحت سن 13 عامًا، والرعاة متوترون.

وقال ريد شتاينبرج من شركة آيكون إنترناشيونال إن عملاءه لن يلمسوا الإعلانات الموجهة للأطفال الصغار بسبب القواعد الفيدرالية الأمريكية الصارمة التي تحد من ما يمكن للمسوقين جمعه أو قوله.

تزعم روبلوكس أنها تحظر الإعلانات للمستخدمين دون سن الثالثة عشرة، لكن شراكة حديثة بين دريس تو إمبريس وفيلم ويكيد من إنتاج يونيفرسال بيكتشرز كانت مفتوحة لأي شخص فوق سن الخامسة. كما أن روبلوكس لا تُصنّف جميع الألعاب المدعومة بالإعلانات.

ازداد هذا التوتر عام ٢٠٢٢ عندما تقدمت منظمة "تروث إن أدفرتايزنج" بشكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية. وصرحت بوني باتن، مديرة المجموعة، بأن روبلوكس تُصرّ على عدم تسويق منتجاتها للأطفال، بينما "يتم تسويق منتجاتها لجميع الأطفال على منصاتها"، ولا يستطيع الكثيرون التمييز بين اللعب والإعلانات.

وأشارت شركة روبلوكس إلى ردها السابق، قائلة إنها تطبق معايير صارمة للمطورين، وقواعد لحماية المستخدمين الشباب، ولا تتسامح مطلقًا مع الاحتيال.

صرح بازوكي في يوليو/تموز أن الإعلانات مرتبطة بهدف روبلوكس بالاستحواذ على 10% من سوق الألعاب العالمي. وفي أكتوبر/تشرين الأول، رفع مورغان ستانلي تقديراته للشركة بناءً على إمكانات الإعلانات.

لكن قبل ذلك بيوم واحد فقط، صرّح المدير المالي نافين تشوبرا للمستثمرين بأن الإعلانات لن تؤثر بشكل ملموس على النتائج في أي وقت قريب. روبلوكس ليست مربحة، ويعتقد المحللون أن عام 2026 قد يشهد نموًا أبطأ مع طرح روبلوكس لأدوات التحقق من السن، مما قد يحد من عدد المسجلين الجدد.

العلامات التجارية تختبر إعلانات روبلوكس لكنها ترى عائدًا محدودًا

يمكن للمعلنين شراء لوحات إعلانية، أو الترويج لبوابات ألعاب برعاية، أو الدفع مقابل مقاطع فيديو بمكافآت، حيث يشاهد اللاعبون مقاطع فيديو لكسب عناصر. وقدّر مورغان ستانلي أن تصل قيمة مقاطع الفيديو بمكافآت إلى 3 مليارات دولار بحلول عام 2027. وأعلنت روبلوكس أنه يمكن للمطورين الآن استخدام مقاطع الفيديو بمكافآت عبر المنصة اعتبارًا من 11 نوفمبر.

خلال فترة ازدهار عالم الميتافيرس، دفعت شركات مثل أديداس وولمارت للمطورين لبناء أماكن استراحة افتراضية. نجحت بعض الحالات، مثل لعبة روبلوكس من تشيبوتلي، حيث أمضى المستخدمون 14 دقيقة في المتوسط، وهو وقت أطول مما يقضيه العملاء داخل متاجر تشيبوتلي الفعلية، وفقًا لنيك مالابريمين من شركة سبود فارم ماركتنج. لكن العديد من المساحات ذات العلامات التجارية لم تُستغل، بما في ذلك ويست إلم روبلوكس، الذي ظلّ شاغرًا لأشهر.

يقول مطورو الألعاب إن روبلوكس تحتفظ بـ 70% من عائدات الإعلانات، وتترك الباقي لهم. حتى الألعاب الرائدة لا تحقق عوائد مجزية. وذكرت روبلوكس أن لعبة بروكهافن، رابع أكثر ألعابها شعبية، تحقق أرباحًا شهرية من الإعلانات تصل إلى مئات الآلاف من الدولارات، أي حوالي 65,000 دولار، وفقًا لأحد المطورين. لكن أفضل 10 ألعاب تحقق 2.8 مليون دولار شهريًا من عائدات المنتجات، مما يُظهر مدى ضآلة حجم الإعلانات.

يرغب المُعلنون أيضًا في بيانات أفضل. يمكن لإعلانات الفيديو المُكافأة أن تُحقق مشاهدات هائلة مع سعي اللاعبين وراء مكافآت غوتشي أو سونيك، لكن العلامات التجارية تريد دليلاً على أن هذا يُؤدي إلى زيادة المبيعات. تُصرّ روبلوكس على أن 75% من المستخدمين يلاحظون الإعلانات وأن 87% يُحبّون مقاطع الفيديو المُكافأة. مع ذلك، قال شتاينبرغ إن أيًا من عملائه لا يرغب في الإعلان على روبلوكس بسبب ضعف القياس.

من بين أكبر ست وكالات إعلانية تواصلت معها بلومبيرغ، لم يكن لدى سوى ثلاث منها عملاء على المنصة. ومع ذلك، وكما قال راسيتي، "هناك اهتمام كبير"، لأن الاهتمام يجذبtrac، حتى لو كانت النتائج غير واضحة.