OpenAI تعترف بأنها تحتاج إلى المزيد من النقد لرؤيتها الربحية

انتهت OpenAI رسميًا من التظاهر بأنها يمكن أن تعمل مثل مؤسسة خيرية. يوم الجمعة، أعلنت الشركة أنها تمت تخطط للانتقال إلى مؤسسة منفعة عامة (PBC) في أقرب وقت ممكن خلال العام المقبل، متخلية أخيراً عن الهيكل غير الربحي الذي كان يعيقها على ما يبدو.

قال مجلس الإدارة: «تُظهر الاستثمارات التي تقوم بها الشركات الكبرى الآن في تطوير الذكاء الاصطناعي، والتي تصل إلى مئات المليارات من الدولارات، ما يتطلبه الأمر حقاً لاستمرار OpenAI في السعي لتحقيق رسالتها». وأضافوا بثقة:

«ستؤدي خطتنا إلى إنشاء واحدة من أفضل المؤسسات غير الربحية موارداً في التاريخ. ستأخذ المصلحة الكبيرة للمؤسسة غير الربحية في الشركة الربحية القائمة شكل أسهم في مؤسسة المنفعة العامة (PBC) بتقييم عادل يحدده مستشارون ماليون مستقلون. سيؤدي هذا إلى مضاعفة الموارد التي قدمها مانحونا عدة مرات.»

OpenAI تخسر المال—وبسرعة

تُقدّر قيمة OpenAI بـ 157 مليار دولار، وهو رقم مذهل لشركة أطلقت ChatGPT قبل عامين فقط. بدأ هذا الدردشة الآلية طفرة ضخمة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقد استمرت OpenAI في ركوب الموجة منذ ذلك الحين. لكن الطموحات الكبيرة تأتي مع فواتير أكبر.

تتوقع الشركة هذا العام إيرادات بقيمة 3.7 مليارات دولار. يبدو رائعاً، أليس كذلك؟ ليس عندما تدرك أنها تتوقع أيضاً خسائر بقيمة 5 مليارات دولار. أكدت CNBC هذه الأرقام في سبتمبر، وقد تفاقمت منذ ذلك الحين.

بناء وتشغيل نماذج ذكاء اصطناعي ضخمة مثل ChatGPT ليس رخيصاً. تعتمد OpenAI بشكل كبير على معالجات Nvidia وبنية Microsoft السحابية—أدوات لا تأتي بأسعار مخفضة.

في أكتوبر، أغلقت OpenAI جولة تمويل بقيمة 6.6 مليارات دولار. من المفترض أن تساعد هذه الأموال الشركة على الصمود أمام منافسين مثل xAI لإيلون ماسك، وجوجل، وأمازون، وAnthropic.

لماذا؟ لأن سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي من المتوقع أن يصل إلى إيرادات بقيمة تريليون دولار خلال عقد من الزمن، ويريد الجميع جزءاً من هذه الكعكة. لكن هنا تكمن المشكلة: المستثمرون لا يمنحون المال مجرداً من حسن النية. كان هيكل OpenAI غير الربحي مشكلة، وكانوا يدركون ذلك.

من خلال التحول إلى مؤسسة منفعة عامة (PBC) مسجلة في ولاية ديلاوير، تدعي OpenAI أنها ستصدر أسهماً عادية. هذا يسمح لها بجمع الأموال مثل الشركات التقليدية مع الحفاظ على ذراع غير ربحي. ستتعامل هذه الذراع غير الربحي مع الأمور الإنسانية—مثل الرعاية الصحية والتعليم والعلوم. لكن لا تخطئوا في الأمر: هذا يتعلق بجعل OpenAI آلة ربحية فعالة.

إيلون ماسك لا يوافق

بالطبع، نحن نتحدث عن OpenAI، لذا فإن الدراما ليست بعيدة أبداً. يدخل إيلون ماسك إلى الصورة. الملياردير من تيسلا وسبيس إكس يتشاجر مع OpenAI منذ أشهر، وقد جعلت خطة إعادة الهيكلة هذه الأمور أسوأ.

ذهب إيلون إلى حد مقاضاة OpenAI لمنع التحول، واصفاً إياه بأنه «احتيال كامل» ومزعماً أن «OpenAI شريرة». هذا ليس مجرد كلام جارح على مستوى تويتر. إيلون يأخذ هذه المعركة إلى المحكمة.

لماذا يغضب إيلون كثيراً؟ لأن OpenAI تدعي أنه اقترح هيكلية ربحية مماثلة في عام 2017. يزعمون أنه كان مؤيداً للفكرة حتى أصبحت غير مريحة له. ينفي إيلون ذلك بشكل متوقع ويتهم OpenAI بخيانة رسالتها الأصلية.

في هذه الأثناء، لا تبخل قيادة OpenAI في انتقاد الوضع. يصر مجلس الإدارة على أن هذا التحول ضروري للبقاء في سوق حيث يمتلك كل منافس جيوباً عميقة وقيوداً أقل.

لا تتوقف دراما إيلون عند هذا الحد. لقد انتقد علناً تركيز OpenAI على المنتجات اللامعة والقابلة للتسويق مثل ChatGPT. ليس هو الوحيد. يجادل النقاد داخل الشركة وخارجها بأن السلامة والأخلاق قد أخذت مقعداً خلفياً لصالح الأرباح. وجدت ادعاءات إيلون صدى لدى بعض موظفي OpenAI السابقين أيضاً.

هجرة المواهب تثير تساؤلات

في هذه الأثناء، عانت قيادة OpenAI من أشهر صعبة. في أواخر سبتمبر، أعلنت المديرة التقنية ميرا موراتي رحيلها بعد ست سنوات ونصف مع الشركة. في نفس اليوم، غادر اسمان كبيران آخران—رئيس البحث بوب ماغرو ونائب الرئيس باريت زوف—المبنى.

قبل شهر، غادر المؤسس المشارك جون شولمان إلى المنافس Anthropic. ولا ننسَ مايو، عندما فقدت OpenAI شخصيتين بارزتين أخريين: المؤسس المشارك إيليا سوتسكيفر وجان لايلي، وهو قائد سابق للسلامة انضم أيضاً إلى Anthropic.

إذاً، ما الذي يحدث؟ يقول الرئيس التنفيذي سام ألتمان إنه مجرد مصادفة. في مقابلة أجراها في سبتمبر، استخف بالقلق قائلاً إن المغادرات لم تكن مرتبطة بخطة إعادة الهيكلة. لكن ليس الجميع يصدق ذلك.

شرح جان لايلي بالفعل قراره بالمغادرة. في منشور صريح على وسائل التواصل الاجتماعي، قال: «على مدار السنوات الماضية، أخذت ثقافة السلامة وعملياتها مقعداً خلفياً لصالح المنتجات اللامعة». ouch. أعرب موظف سابق آخر عن نفس الشعور، منتقداً الشركة لتصرفها كشركة ربحية بينما تتظاهر بأنها غير ربحية. «لا ينبغي أن تصدقوا OpenAI عندما تعد بالقيام بالشيء الصحيح لاحقاً»، قالوا.

تسلط هذه المغادرات—والأسباب وراءها—الضوء على التوتر المتزايد بين رسالة OpenAI الأصلية وأولوياتها الحالية. في عام 2015، عندما أسس ألتمان وإيلون وآخرون OpenAI، كان التركيز على البحث والذكاء الاصطناعي العام (AGI). لم يكن من المفترض أن يكون الأمر يتعلق بالأرباح.

تغير ذلك في عام 2019، عندما قدمت OpenAI نموذجها الربحي المقيد، مما سمح للمؤسسة غير الربحية بالتحكم في ذراع ربحي. الآن، حتى هذا التوافق يبدو أنه ينهار.