تجربة منصة تبادل العملات المشفرة OKX انقطاعاً في الخدمة

في 18 ديسمبر، عانت منصة التبادل للعملات المشفرة OKX من تأخيرات في الخدمة عندما كشفت شركة Alibaba Cloud، الموردة الرئيسية للبنية التحتية، عن فشل في الأجهزة في أحد مراكز البيانات الخاصة بها في هونغ كونغ.

هناك حالياً خطأ متقطع في الاتصال مع مزود السحابة الخاص بنا يؤثر على تجربة المستخدم. فريق التطوير لدينا يعمل على حل المشكلة معهم. الأموال آمنة. نعتذر عن أي إزعاج سببته.

OKX

كان خادم منطقة Zone C في مركز بيانات Alibaba Cloud في هونغ كونغ متوقفاً عن العمل. ووفقاً للمعلومات المقدمة على موقعه الإلكتروني، يقدم الخادم الموجود في هونغ كونغ (الصين) ثلاث مناطق توافر، جميعها تعمل منذ عام 2014. كما هو موضح في الإشعار التالي، اعترف مزود خدمة السحابة رسمياً بانقطاع الخدمة.

بسبب ذلك، أصبح تبادل OKX غير قابل للوصول لمدة تصل إلى سبع ساعات إجمالاً. في هذه الأثناء، خلال هذه السبع ساعات، تم إيقاف جميع المعاملات.

عانى المستخدمون الذين كانوا في منتصف تنفيذ معاملاتهم من توقف مفاجئ في مثل هذه العمليات. أفاد المستخدمون بأنهم شعروا بعدم الراحة البالغة نتيجة لذلك.

بالإضافة إلى ذلك، أعرب العديد من الأشخاص عن قلقهم من أن تعاملاتهم المالية الأخيرة، التي توقفت فجأة، لم تكن لغرض. من ناحية أخرى، تضمن فريق تبادل OKX أن لم يتم سرقة أي من الأموال النقدية ولم تحدث أي خسائر.

بعد فحص إضافي عند حل المشكلات، اكتُشف أن إجمالي مبلغ المال الذي تم تداوله كان 0 دولاراً.

أعلنت OKX في وقت واحد أنها تبلغ عن انقطاع الخدمة، وأنها تتعاون مع Alibaba Cloud لإيجاد حل للمشكلات. استمر الرسالة بالتعبير عن الأسف لأي صعوبات قد تكون سببتها.

في النهاية، أعيد تشغيل الخادم، وتم إعادة تشغيل عمليات تبادل OKX. لم تقدم Alibaba Cloud أي معلومات أو ردود إضافية بشأن هذه الأحداث.

ما الذي حدث مع OKX مؤخراً

في تطورات ذات صلة، بدأ حامل اللقب السابق لأغنى رجل في العالم والمالك الحالي لتويتر فجأة في متابعة الحساب الرسمي على تويتر لمنصة OKX.

هذا الأمر مهم بشكل خاص نظراً لأن إيلون ماسك يتابع فقط 151 حساباً على تويتر، وهو عدد صغير نسبياً.

تتضمن قائمة الحسابات هذه شركاته الخاصة، مثل تسلا، ونيورالينك، وشركة The Boring Company.

ومع ذلك، فهو يتابع أيضاً شخصيات عامة مثل رئيس فرنسا، إيمانويل ماكرون، والرئيس التنفيذي لشركة أبل، تيم كوك، والمذيع ليكس فريدمان، والحساب الرسمي لمسلسل ساوث بارك.

في مجال العملات المشفرة، يتابع ماسك حصراً الحساب الرسمي الذي تديره دوجكوين ومبدعها، بيلي ماركوس، المعروف أيضاً باسم شيبيتوشي ناكاموتو.

إلى جانب ذلك، لا يراقب الرئيس التنفيذي لتويتر أي حسابات مرتبطة بالعملات المشفرة.

OKX هي منصة تبادل للعملات المشفرة والمشتقات، تأسست في سيشيل بواسطة ستار شو. سابقاً، كانت الشركة تعمل تحت اسم OKEx.

بدأت عملياتها في عام 2017 وهي شركة تابعة لمجموعة Ok، التي تتحكم أيضاً في منصة تداول العملات المشفرة KuCoin. ومن المثير للاهتمام أن OKX غير مفتوحة للأعمال للمستثمرين المقيمين في الولايات المتحدة.

من المذهل أن إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا، يتابع فجأة منصة تبادل العملات المشفرة OKX بينما لا يتابع حتى Binance أو تشانغ بينغ تشاو، الرئيس التنفيذي لشركة Binance.

واحدة من أكبر مؤيدي تويتر هي Binance، وهي حالياً أكبر منصة تبادل للعملات المشفرة في العالم. ساهمت Binance بمبلغ 500 مليون دولار لمساعدة إيلون ماسك على شراء الشركة.