ملخص سريع
• خلال 14 شهرًا، زادت عمليات الاحتيال الإلكتروني بنسبة 69%.
• أكثر عمليات الاحتيال الإلكتروني شيوعًا هي التصيد الاحتيالي، والاحتيال عبر البريد الإلكتروني التجاري، والاستثمار في العملات المشفرة.
أفاد مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أنه تلقى مؤخراً رقماً قياسياً جديداً في البلاغات المتعلقة بعمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستثمري العملات الرقمية. وكان مركز شكاوى جرائم الإنترنت التابع للمكتب قد استغرق أكثر من سبع سنوات لتسجيل مليون شكوى، إلا أن هذا الوضع قد تغير، إذ تجاوز عدد الشكاوى المليون بسهولة خلال الأشهر الأربعة عشر الماضية.
تزامن هذا الارتفاع في الشكاوى المتعلقة بعمليات الاحتيال على الإنترنت مع جائحة كوفيد-19، إذ أدى إلى زيادة الوعي بالسوق. وقد ارتفعت التقارير بنسبة 69% منذ عام 2019، وهو ما يُعدّ أمرًا مزعجًا.
يشير مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى أن جائحة كورونا ساهمت في ازدياد عمليات الاحتيال الإلكتروني نظرًا لكثرة هذه العمليات. ووفقًا للمكتب، فقد شاع الاحتيال على المستثمرين، واختراق رسائل البريد الإلكتروني، وعمليات الاحتيال عبر مواقع المواعدة. وقد تجاوزت الأرقام التي نشرها مكتب التحقيقات الفيدرالي 791 ألف بلاغ لكل عملية احتيال، بقيمة 4.1 مليار دولار أمريكي خلال الفترة 2020-2021.
ما هي أكثر عمليات الاحتيال الإلكتروني شيوعاً؟
أفادت وكالة التحقيقات بأن التقارير الجنائية تستهدف خمسة أنواع من عمليات الاحتيال الإلكتروني. فقد تجاوزت عمليات الاحتيال عبر التصيد الإلكتروني 241 ألف بلاغ، وبلغت عمليات الاحتيال المتعلقة بالدفع أو التوصيل 108 آلاف بلاغ، بينما وصلت شكاوى الابتزاز إلى 76 ألف شكوى. لكن مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) أشار أيضاً إلى ازدياد حالات اختراق البيانات الشخصيةdentالهوية.
مع ذلك، تُعدّ عمليات الاحتيال الإلكتروني عبر التصيّد الاحتيالي أكثر الجرائم الإلكترونية انتشارًا، لا سيما تلك التي تستهدف رسائل البريد الإلكتروني التجارية. كما كلّفت جرائم الاحتيال العاطفي والاستثماري عبر الإنترنت هذه الجرائم أكثر من 600 ألف دولار.
أساليب عمل عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التجاري
من أشهر عمليات الاحتيال الإلكتروني عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التجاري (BECs) التي تستهدف الشركات ذات الأجور المرتفعة في البلاد. وتتمثل هذه الجريمة في خداع موظفي الشركة لحملهم على إرسال الأموال إلى حساب المحتال. إذ يقوم هؤلاء المهاجمون الإلكترونيون باختراق رسائل البريد الإلكتروني للمديرين التنفيذيين أو العملاء الدائمين، مما يدفع الموظفين إلى إرسال الأموال إلى حساباتهم.
تلقى مركز شكاوى الجرائم الإلكترونية (IC3) حوالي 19 ألف شكوى بشأن عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التجاري (BEC) في أقل من عام ونصف. ويمكن أن تتسبب هذه الجريمة في خسائر مالية فادحة للشركات، بل وقد تؤدي إلى إفلاسها.
لكن مكتب التحقيقات الفيدرالي لا يستبعد عمليات الاحتيال التي تعتمد على التلاعب بالمهاجم الإلكتروني لصالح الضحية. يعد المحتال الشخص عبر الإنترنت بإرسال صور عارية له مقابل تحويل مبلغ مالي. وعند إتمام العملية، يسحب المحتال أمواله ويحظر الشخص من حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي أو موقعه الإلكتروني.
كما أن هناك عمليات احتيال استثمارية في العملات المشفرة ازدادت مع ارتفاع قيمتها السوقية. ويمكن للمهاجمين الإلكترونيين استخدام العديد من الأساليب التي تستغل العملات اللامركزية والتجار الجدد.
كانت إحدى أبرز عمليات الاحتيال في مجال العملات المشفرة هذا العام هي انتحال شخصية إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة تسلا. وقد سرق المحتالون أكثر من مليوني دولار من الأشخاص الذين وثقوا بـ"إيلون ماسك" وخططه الاستثمارية.
