تُضيف مايكروسوفت نظام Claude AI من شركة Anthropic إلى منصة Copilot Cowork لتوسيع نطاق أدوات مكان العمل التي تعتمد على الوكلاء

تضيف مايكروسوفت كلود كوورك من أنثروبيك إلى مايكروسوفت 365 كوبيلوت، مما يمنح مستخدمي الأعمال أداة جديدة يمكنها القيام بأعمال مكتبية فعلية بدلاً من مجرد الإجابة على الأسئلة.

يُطلق على المنتج الجديد اسم "كوبايلوت كوورك"، وقد صرّحت مايكروسوفت بأنها طوّرته بالتعاون الوثيق مع شركة أنثروبيك. هذه الخدمة مُصممة خصيصاً لعملاء الشركات، وتتيح إنشاء العروض التقديمية، واستيراد المعلومات إلى ملفات إكسل، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى زملاء العمل لترتيب الاجتماعات.

وهذا يضع مايكروسوفت في عمق المنافسة المتنامية بسرعة لبيع برامج مكان العمل القائمة على الوكلاء.

كما يتيح هذا الإطلاق لشركة مايكروسوفت الوصول إلى نفس نوع منتجات الذكاء الاصطناعي التي هزت سوق البرمجيات الشهر الماضي.

عندما أطلقت شركة أنثروبيك خدمة العمل المشترك (Cowork) لأول مرة في 30 يناير، انخفضت أسهم شركات البرمجيات الكبرى مثل سيلزفورس، وسيرفيس ناو، وتومسون رويترز، وإنتويت انخفاضاً حاداً. وقد استعادت هذه الأسهم لاحقاً جزءاً من خسائرها، لكنها ظلت أدنى من مستوياتها قبل ظهور خدمة العمل المشترك.

بالنسبة لشركة مايكروسوفت، فإن إضافة ميزات الوكيل هذه تجعل مايكروسوفت 365 أكثر فائدة للشركات التي تريد أن يقوم برنامج المكتب بمعالجة المزيد من العمل بمفرده.

توسّع مايكروسوفت نطاق برنامج Copilot بإضافة أدوات جديدة للوكيل عبر برامج Word وExcel وPowerPoint وOutlook

أعلنت مايكروسوفت أن هذا التحديث جزء من خطة أوسع نطاقًا لتعزيز الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل. إلى جانب Copilot Cowork، أوضحت الشركة أنها ستضيف المزيد من وظائف الوكلاء إلى Microsoft 365 Copilot في Word وExcel وPowerPoint وOutlook. كما أشارت إلى أن Copilot Chat سيصبح أكثر قوة.

الهدف بسيط. تريد مايكروسوفت أن يستخدم الموظفون نظامًا واحدًا للكتابة، والعمل على البيانات، والعروض التقديمية، والبريد الإلكتروني، ومهام الوكيل، بدلاً من التنقل بين تطبيقات وموردين منفصلين.

كما شاركت الشركة أرقام مبيعات جديدة. وقالت مايكروسوفت إن عدد مقاعد Microsoft 365 Copilot المدفوعة ارتفع بنسبة 160% على أساس سنوي في الربع الأخير. وأضافت أن الاستخدام النشط اليومي زاد عشرة أضعاف. وأشارت الشركة إلى أن النمو يزدادtronبين العملاء الكبار أيضًا. وجاء في بيان مايكروسوفت:

"يتسارع التوسع أيضاً مع تضاعف عدد العملاء الذين يستخدمون Copilot على نطاق واسع، حيث تجاوز عدد المستخدمين 35000 مستخدم، أي ثلاثة أضعاف العدد العام الماضي. وفي الأسبوع الماضي فقط، أعلنت مرسيدس-بنز عن إطلاق عالمي لـ Microsoft 365 Copilot، وذلك في أعقاب استثمارات حديثة من وكالة ناسا، وشركة فيسيرف، وشركة آي إن جي، وجامعة كنتاكي، وجامعة مانشستر، ووزارة الداخلية الأمريكية، وبنك ويستباك."

أعلنت مايكروسوفت أيضاً أن منصة Microsoft Agent 365، وهي منصة مراقبة وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، متاحة الآن بشكل عام مقابل 15 دولاراً أمريكياً لكل مستخدم شهرياً. ويهدف هذا المنتج إلى مساعدة الشركات على مراقبة الوكلاء والتحكم بهم وتوسيع نطاق استخدامهم في مختلف عملياتها التجارية.

ثم قامت الشركة بتجميع منتجاتها المتنوعة في حزمة واحدة شاملة. وأوضحت أن بإمكان العملاء الحصول على Microsoft 365 E7، التي تتضمن خدمات مثل Microsoft Entra وMicrosoft Copilot 365، مقابل 99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. وأكدت مايكروسوفت أن هذا السعر أقل من سعر شراء المنتجات بشكل منفصل.

قدمت الشركة المزيد من الأرقام حول الاستخدام المبكر لبرنامج Agent 365. وقالت مايكروسوفت:

"نشهد زخماً هائلاً لدى عملائنا الذين بدأوا مرحلة المعاينة. ففي غضون شهرين فقط، ظهر عشرات الملايين من الوكلاء في سجل Agent 365. ولدينا عشرات الآلاف من العملاء الذين يعتمدون بالفعل Agent 365 لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاق عملهم بشكل آمن عبر سير العمل المؤسسي."

أطلقت شركة أنثروبيك سوق كلود واستخدمت نظام فوترةtracواحد لتقليل تأخيرات الشراء المؤسسي

جاء تحديث مايكروسوفت في الوقت الذي دفعت فيه شركة أنثروبيك خطتها المؤسسية الخاصة إلى الأمام مع سوق كلود، وهو سوق جديد للأدوات المبنية على نماذج لغة كلود الكبيرة.

قال المحللون إن الفكرة الرئيسية هي تقليص إحدى أكبر المشاكل في تبني الذكاء الاصطناعي التوليدي للمؤسسات، وهي عملية الشراء.

غالباً ما تتحرك الشركات الكبيرة ببطء لأن كل صفقة مع مورد تتطلب موافقاتtracوفواتير وتجديدات منفصلة. تم تصميم سوق كلود لتقليل هذه التعقيدات.

بدأ السوق بمجموعة صغيرة من الشركاء، من بينهم Replit وLovable Labs وGitLab وSnowflake وHarvey AI وRogo. تغطي أدواتهم مجالات تطوير البرمجيات، والعمل القانوني، والتحليل المالي، وإدارة بيانات المؤسسات. ويُعدّ نموذج الدفع محورياً في عرضهم.

يتم تطبيق رسوم أدوات السوق على الإنفاق الملتزم به حاليًا للشركة على Claude، مما يعني أن العملاء لا يحتاجون إلىtracبائعين منفصلة أو عمليات دفع إضافية لكل أداة يضيفونها.

شرح المحلل باريك جاين الفائدة بعبارات مباشرة. قال باريك:

"في السابق، كانت الشركات تحتاج إلى التفاوض بشكل منفصل مع أنثروبيك ومع هارفي أو جيت لاب. أما الآن، فتتولى أنثروبيك إدارة جميع فواتير مشتريات الشركاء، ما يعنيtracواحدًا وفاتورة واحدة ومحادثة تجديد واحدة. وهذا يُعدّ ميزة قيّمة للغاية بالنسبة للمؤسسات الكبيرة التي قد تستغرق دورات الشراء فيها شهورًا."

قال المحللون إن نموذجtracالواحد يمكن أن يزيل شهورًا من التأخير في الشراء ويساعد في وضع كلود في قلب أنظمة الذكاء الاصطناعي المؤسسية المصممة لتلبية احتياجات حوكمة أكثر صرامة.

وقال باريك أيضاً إن لدى أنثروبيك سبباً آخر لهيكلة السوق بهذه الطريقة. وأضاف باريك: "تربح أنثروبيك بشكل أساسي من خلال استهلاك واجهة برمجة التطبيقات، لذا فإن كل تطبيق شريك يعمل على كلود يولد إيرادات من الرموز المميزة".

وبهذا المعنى، تعمل السوق كمحرك توزيع بدلاً من كونها نقطة تحصيل رسوم، وهو نهج مشابه لتوسع النظام البيئي المبكر لشركة أمازون ويب سيرفيسز، حيث أدى تقليل الاحتكاك للشركاء إلى تسريع التبني قبل تحقيق ربحية أعمق