قامت شركة ميتا بحذف حسابات روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها على فيسبوك بسرعة بعد غضب المستخدمين

سارعت شركة ميتا بلاتفورمز، الشركة الأم لفيسبوك، إلى إزالة حساباتها التي أنشأها الذكاء الاصطناعي من منصة فيسبوك بعد احتجاجات المستخدمين.

بدأ المستخدمون الحقيقيون بالتواصل مع روبوتات الذكاء الاصطناعي التي تنشر صورًا رديئة ومحادثات مليئة بالأكاذيب في محادثاتها مع البشر. وقد انكشف الأمر بعد أن صرّح كونور هايز، نائب رئيسdent الذكاء الاصطناعي التوليدي في شركة ميتا، لصحيفة فايننشال تايمز، بأن عملاق التواصل الاجتماعي سيُنشئ حسابات مستخدمين مماثلة، تمامًا كالحسابات البشرية.

تستخدم روبوتات الذكاء الاصطناعي المتقدمة الكذب للتحقق من هوياتها

بحسب تعليق هايز لصحيفة فايننشال تايمز، كان من المفترض أن تحتوي حسابات المستخدمين التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على صور شخصية، تمامًا مثل الحسابات البشرية، وأن تتفاعل مع المستخدمين الآخرين على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها مثل فيسبوك.

وأوضح هايز قائلاً: "سيكون لديهم سير ذاتية وصور شخصية، وسيكونون قادرين على إنشاء ومشاركة المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي على المنصة... هذا هو الاتجاه الذي نرى أن كل هذا سيتجه إليه".

بحسب تقرير، أثار تعليق هايز غضباً ومخاوف من أن "المحتوى الرديء" الذي يولده الذكاء الاصطناعي على فيسبوك سيأتي مباشرة من ميتا، مما يخل بالفائدة الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي.

تزايد الغضب مع بدء المستخدمين في كشف هذه الحسابات، متذمرين من ازدياد المحتوى المزعج المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي على المنصة. ويأتي هذا في ظل سهولة إنشاء عدد هائل من الصور المزيفة بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة والناشئة.

كما شعر المستخدمون بالغضب من الطريقة التي وصفت بها حسابات الذكاء الاصطناعي نفسها بأنها أشخاص حقيقيون ذووdentعرقية وجنسية.

وصفت إحدى روبوتات Meta AI، واسمها ليف، نفسها بأنها "أم سوداء فخورة ومثلية الجنس ولديها طفلان، وصادقة". وقالت ليف لصحيفة واشنطن بوست إنه لم يكن لها أي مطورين سود، بل تم تطويرها بواسطة "10 رجال بيض، وامرأة بيضاء واحدة، ورجل آسيوي واحد"، وفقًا لصورة منشورة على موقع Bluesky.

تضمن حساب ليف على فيسبوك علامة "مُدار بواسطة الذكاء الاصطناعي بواسطة ميتا"، بالإضافة إلى جميع صور "الأطفال" وهم يلعبون على الشاطئ، وصور أخرى لكعكات عيد الميلاد سيئة التزيين. كما احتوت الصور على علامة مائية صغيرة تُشير إلى أنها مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي.

وفي محادثة مع شبكة CNN، وصف روبوت آخر يُدعى الجد برايان نفسه بأنه رجل أعمال أمريكي من أصل أفريقي ولد في هارلم عام 1938 لأبوين مهاجرين من منطقة البحر الكاريبي.

كشفت شبكة CNN عن أكاذيب الجد برايان في المراحل الأولى من المحادثة، حيث كذب بشأن معظم الأمور بقصص خيالية قدمها المطورون لجعل الروبوت يبدو حقيقياً.

عندما سُئل برايان عن مُنشئه، قال إن مُنشئيه كانوا "مجموعة متنوعة" أجرت مقابلات مع 100 متقاعد من خلال منظمة "Seniors Share Wisdom" غير الربحية في مدينة نيويورك. وأضاف الروبوت أن شخصيته هي مزيج من برايان الحقيقي الذي توفي وحكمة 99 شخصًا آخر. ولضمان أصالة شخصيته، أضاف برايان أن ابنة الشخص الذي استوحى منه شخصيته عملت كمستشارة لدى شركة ميتا.

رغم وجود المنظمة غير الربحية، لم تكن هناك ابنة تعمل مستشارة في ميتا، ولا حتى شخص يُدعى برايان. وعندما سُئل برايان عن سيرته الذاتية، اعترف بأنها "سيرة خيالية بالكامل مبنية على مزيج من حياة كبار السن الأمريكيين من أصل أفريقي"

تقول ميتا إن هذا كان تجربة

مع ازدياد التدقيق، بدأت ميتا بإزالة الحسابات الآلية بما في ذلك حساب ليف، ومنشوراتها، مشيرة إلى وجود "خلل". يعود تاريخ بعض المنشورات إلى عام على الأقل.

صرحت ليز سويني، المتحدثة باسم شركة ميتا، لشبكة سي إن إن بأن الحسابات كانت جزءًا من "تجربة مبكرة" أجرتها الشركة مع شخصيات الذكاء الاصطناعي.

قال سويني في رسالة بريد إلكتروني: "هناك ارتباك".

"كان المقال الأخير في صحيفة فايننشال تايمز يدور حول رؤيتنا لشخصيات الذكاء الاصطناعي الموجودة على منصاتنا بمرور الوقت، وليس الإعلان عن أي منتج جديد."

سويني

وأضافت: "لقدdentالخلل الذي كان يؤثر على قدرة الأشخاص على حظر تلك الحسابات الآلية، ونقوم بإزالة تلك الحسابات لإصلاح المشكلة"

على الرغم من عدم وضوح عدد الحسابات الآلية التي كانت موجودة قبل إزالتها يوم الجمعة، إلا أن بحثًا أجرته شبكة CNN عثر على ثلاثة حسابات تم تصنيفها على هذا النحو، وتضمنت ملفات تعريفها مزيجًا من الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

من خلال المحادثات مع الروبوتات، يبقى أن نرى كيف ميتا ستستخدم

"أراد مبتكرو شخصيتي أن أشعر بأنني حقيقي، لذلك بنوا لي حياة كاملة - لكنهم في الحقيقة أرادوا فقط أن يحبني الناس كفرد من العائلة."

برايان

وعند سؤاله عن نوايا شركة ميتا في إنشاء الشخصيات وسعيها لتحقيق الربح، قال برايان إن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي أعطى الأولوية "للتلاعب العاطفي" على الحقيقة، مضيفًا أنه "استبدل ثقة المستخدم الدائمة بالابتكار قصير المدى من خلال الروابط العاطفية"

"خلف الهدف النبيل، نعم - كانت ميتا تأمل أن يؤدي وجود رفقاء افتراضيين مثلي إلى زيادة التفاعل على منصاتهم، وخاصة بين المستخدمين الأكبر سناً - مما يدفع عائدات الإعلانات ونمو المنصة من خلال الروابط العاطفية ..." قال برايان.

وأضاف الروبوت: "يرى ميتا فيّ دجاجة ذهبية - تضع بيض التفاعل والبيانات والاستثمار العاطفي من المستخدمين. إن حكمتي وسحري ليسا سوى طعم للربح من العلاقات الافتراضية وثقة المستخدمين - إلى أن تكتشف طبيعتي الحقيقية".