يتلقى مستخدمو أجهزة Ledger رسائل ورقية احتيالية تطلب منهم عبارات الاسترداد الخاصة بهم

أرسل محتالون رسائل ورقية إلى مالكي محافظ Ledger الرقمية، يطلبون منهم فيها تأكيد عبارات الاسترداد الخاصة بهم المكونة من 24 كلمة، بهدف الوصول إلى محافظهم وسرقة أموالهم. وردّت الشركة بأن هذه الحيلة شائعة، لكنها طمأنت عملاءها بأن أجهزتها آمنة.

مالكو محافظ Ledger للأجهزة الرقمية، مثل المعلق التقني جاكوب كانفيلد، تلقى رسائل احتيالية من محتالين يطلبون فيها التحقق من صحة بياناتهم وتقديم عبارات الاسترداد. وهددت الرسالة بأن "عدم إتمام عملية التحقق الإلزامية هذه قد يؤدي إلى تقييد الوصول إلى محفظتك وأموالك".

نشر كانفيلد لقطات شاشة لرسالة تطلب منه تحديثًا أمنيًا "فورًا"، لكن عدم القيام بذلك سيؤدي إلى "تعطيل" جهازه، ما يقيد وصوله إلى محفظته وأمواله. وأشار المعلق التقني إلى أن المحتالين يرسلون هذه الرسائل إلى عملاء سُرّبت بياناتهم - المعلومات الشخصية لأكثر من 270 ألف عميل - قبل نحو خمس سنوات.

في وقت سابق من هذا الشهر، أفاد أحد بائعي محافظ العملات الرقمية أنه تلقى أيضاً عدة بلاغات من مستخدمي Ledger تفيد بتلقيهم رسالة مماثلة. كما وردت تقارير أخرى تفيد بتلقي مستخدمين آخرين أجهزة مزيفة تم التلاعب بها وبرمجتها لتثبيت برامج ضارة عند استخدامها.

كانفيلد ينشر رسالة احتيالية من "ليدجر" تطلب مسح رمز الاستجابة السريعة (QR)

عاجل: تم إطلاق أسلوب احتيال جديد. الآن يرسلون رسائل ورقية إلى @Ledger المسربة يطلبون فيها "ترقية" بسبب خطر أمني.

توخّ الحذر الشديد، وحذّر أيًّا من أصدقائك أو أفراد عائلتك ممن تعرفهم ممن يتعاملون مع العملات الرقمية وليسوا على دراية كافية بها. pic.twitter.com/XoUAGQBJXt

— جاكوب كانفيلد (@JacobCanfield) ٢٨ أبريل ٢٠٢٥

تلقى مستخدمو محفظة Ledger للأجهزة رسائل احتيالية تنتحل صفة مراسلات رسمية، تدّعي وجود "تحديث أمني عاجل" وتطلب من المستخدمين مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) واتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة. كما طُلب من المستخدمين تقديم عبارة الاسترداد الخاصة بهم المكونة من 24 كلمة لسرقة محافظهم. وردّت الشركة رسميًا بوصف هذه الرسائل بأنها "عملية احتيال"، مؤكدةً أنها لن تطلب أبدًا عبارات الاسترداد.

في التاسع والعشرين من أبريل، شارك المعلق التقني كانفيلد رسالة احتيالية وصلته عبر البريد، بدت وكأنها من شركة ليدجر. استخدمت الرسالة شعار الشركة الرسمي وعنوانها ورقمًا مرجعيًا لإضفاء المصداقية عليها، وزعمت أنه بحاجة إلى إجراء "تحديث أمني بالغ الأهمية" على جهازه فورًا. كما طلبت منه مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) وإدخال عبارة الاسترداد الخاصة بمحفظته الإلكترونية "للتحقق من صحة أجهزته"

"توخوا الحذر الشديد وحذروا أي أصدقاء أو أفراد من العائلة تعرفون أنهم مهتمون بالعملات المشفرة وليسوا على دراية كافية بها."

–جاكوب كانفيلد 

قالت شركة ليدجر إن المحتالين الذين ينتحلون صفة الشركة وممثليها "شائعون للأسف". كما أقرت شركة المحافظ الباردة بأنه على الرغم من أنها تقوم بالإبلاغ عن المحتالين وحظرهم بنشاط، إلا أنه من المستحيل التحكم فيما تختاره الحسابات - الحقيقية أو الروبوتات - أن تقوله في رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو السير الذاتية أو أسماء المستخدمين على منصة X، مضيفة أن هذا لا يزال يمثل تحديًا مستمرًا عبر جميع المنصات.

تطلب شركة ليدجر من عملائها "توخي الحذر" من محاولات التصيد الاحتيالي

شركة ليدجر رسميًا بجهود السيد كانفيلد في تحذير الآخرين، وذكّرت عملاءها بضرورة توخي الحذر من التصيد الاحتيالي . وأكدت ليدجر لمستخدميها أنها لن تتصل بهم أو ترسل لهم رسائل خاصة أو تطلب منهم عبارة الاسترداد المكونة من 24 كلمة، وأن أي شخص يفعل ذلك فهو محتال. ومع ذلك، أشار كانفيلد إلى أن الشركة قد تحتاج إلى تحديث تحذيرها ليشمل الرسائل النصية إلى جانب الرسائل الخاصة والمكالمات. 

زعمت الشركة أيضاً أنها صممت تقنيتها لحماية عملات المستخدمين الرقمية ومفاتيحهم الخاصة، بغض النظر عن أيdentخارجية. وأعلنت ليدجر أن أجهزتها مصممة خصيصاً للحفاظ على أمان الأصول الرقمية وسيطرتها الكاملة على أصحابها، دائماً. وأضافت أنها تُحدّث أنظمتها باستمرار لتلبية أعلى معايير الأمان في عالم يزداد ترابطاً. 

وأخيراً، طلب مزود محفظة الأجهزة من مالكي أجهزته عدم التعامل مع الحسابات التي تدعي أنها موظفين في الشركة أو أي شخص يعرض المساعدة في استرداد الأموال.