الاتحاد الأوروبي على وشك اقتراح حظر وسائل التواصل الاجتماعي وروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لمن هم دون 15 سنوات

الاتحاد الأوروبي يقوم بتجميع اقتراح لوضع إرشادات بموجبها يُحظر على الأطفال دون سن 15 عاماً استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات مشاركة الفيديو وخدمات الدردشة بالذكاء الاصطناعي والألعاب عبر الإنترنت. إذا أصبح هذا الاقتراح قانوناً، فسيتم تحديد أحكامه في قانون EU Kids Act وستتطلب من شركات التكنولوجيا التحقق من أعمار المستخدمين كشرط لمنح المستخدمين الوصول إلى خدماتهم. ومع ذلك، هذا مجرد اقتراح في الوقت الحالي ويحتاج إلى الموافقة عليه أولاً من قبل دول الاتحاد الأوروبي والبرلمان الأوروبي.

المستقبل غير مؤكد لشركات الذكاء الاصطناعي. في أوروبا، من المرجح أن تبدأ الدول في الترويج للخدمات بناءً على قضية العمر، مما يدفع شركات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية إلى الاستثمار في التحقق من العمر وخيارات الرقابة الأبوية وإبقاء الخدمات للقاصرين منفصلة عن تلك الموجهة للبالغين. ومع ذلك، من المتوقع أن تكون الشركات الكبيرة قادرة على امتصاص هذه التكاليف بسهولة أكبر من منافسيها الأصغر حجماً.

لماذا يهم تقرير اللجنة الآن

يأتي الأساس لهذه السياسة من تقرير مؤرخ في يوليو الذي أصدره البروفيسور الدكتور يورغ م. فيغيرت والدكتورة ماريا ميلشور، الرئيسان المشاركان للجنة الخاصة التابعة للمفوضية الأوروبية حول سلامة الأطفال عبر الإنترنت. جاءت تعييناتهما في مارس بعد أن أثارت أورسولا فون دير لاين هذه المسألة لأول مرة خلال خطاب حالة الاتحاد لعام 2025.

أجرت اللجنة ثلاث اجتماعات من مارس إلى يونيو واستخدمت المعلومات الواردة من الأكاديميين وممثلي الشباب والآباء، والمؤسسات من الاتحاد الأوروبي ودول أخرى مثل أستراليا والبرازيل.

في تقريرهم، تصنف اللجنة أنظمة الذكاء الاصطناعي الخطرة، مثل رفقاء الذكاء الاصطناعي، ضمن مجموعة أكبر من المنتجات يسمونها "وسائل التواصل الاجتماعي+"، والتي تشمل الخدمات التي تتميز بالتمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي وميزات خوارزميات التوصية. من خلال هذا التصنيف الأوسع، يصبح من الأسهل فهم سبب اعتبار اللجنة للقيود العمرية إجراءً وقائياً محتملاً للسلامة حتى لو كانت قضايا السلامة لم تحل بعد.

ووفقاً لفيغيرت وميلشور، فإن القيود العمرية "قد تكون خطوة احترازية ضرورية" حتى يتم إثبات أن مساحات "وسائل التواصل الاجتماعي+" فعالة ولا تشكل خطراً على الأطفال.

لا يعني توصيهم حظر الوصول إلى المنتجات. فهي تنقل المسؤولية فقط إلى الشركات التي يجب أن تثبت سلامة منتجاتها للعملاء الصغار قبل أن يمكن تخفيف قيود الوصول.

ضمان العمر هو الرافعة التي تجعل ذلك يعمل

من الصعب فرض حد عمري عندما تكون طرق التحقق الموثوقة من العمر غير متاحة. نشرت المفوضية وثيقة في 14 يوليو 2025 لتوفير حل التحقق من العمر الخاص بها. وصل الحل إلى حالة عمل كاملة بحلول 15 أبريل 2026.

لا يتطلب "المحفظة الصغيرة" التي تحافظ على الخصوصية من المستخدمين الكشف عن هويتهم أو الإفصاح عن أي معلومات شخصية عندما يريدون إظهار أنهم يستوفون حداً عمرياً معيناً. تم تصميمها للتحقق من العمر للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق، ولكن يمكن أيضاً تكييفها لحدود عمرية تبلغ 13 عاماً فما فوق.

من المتوقع أن يكون لدى الدول الأعضاء الأدوات اللازمة بنهاية عام 2026. تخطط المفوضية لإطلاق مخطط الاتحاد الأوروبي للتحقق من العمر الذي سيربط مقدمي الخدمات الموثوقين والحلول التي ستخلق سوقاً جديداً للامتثال لخدمات الهوية والخصوصية والضمان.

القاصرون يعتمدون بالفعل على الذكاء الاصطناعي

أي تقييد لاستخدام الذكاء الاصطناعي سيؤثر على جمهور الشباب الذي تم تطويره بالفعل. ووفقاً لـ تعداد عام 2026 لـ Common Sense Media، الذي أُجري على 1204 طفل أمريكي تتراوح أعمارهم بين 9 و17 عاماً، استخدم 86٪ حلول الذكاء الاصطناعي أو تفاعلوا معها، بينما يستخدم أكثر من 20٪ منهم حلول الذكاء الاصطناعي تقريباً كل يوم.

يبلغ المستخدمون المنتظمون عن مشاعرهم بزيادة الوحدة وانخفاض السعادة، لكن الباحثين يؤكدون أنه، بسبب تصميم الاستبيان، من المستحيل تحديد ما إذا كان استخدام الذكاء الاصطناعي يؤدي إلى هذه العواقب.

الشركات المنتجة لحلول الذكاء الاصطناعي تذهب بالفعل في اتجاه تطوير منتجات مقيدة بالعمر. على سبيل المثال، كما أفادت Cryptopolitan، أطلقت OpenAI بالفعل ChatGPT للمراهقين، المصمم للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عاماً، مع تقييد الأطفال دون سن 13.

حظر الوصول، أو مراقبة روبوت الدردشة

أوروبا ليست الوحيدة التي تتخذ إجراءات. الولايات المتحدة وكاليفورنيا تطوران أيضاً لوائح سلامة الأطفال، لكنهما يركزان أكثر على سلوك المنصات وروبوتات الدردشة بدلاً من حظر الوصول تماماً.

في 29 يونيو 2026، صوت مجلس النواب الأمريكي بـ 267 صوتاً مقابل 117 لتمرير قانون KIDS. سيؤدي هذا إلى إجبار روبوتات الدردشة على تعريف نفسها ككيانات غير بشرية مع توفير موارد الصحة النفسية ودفع المستخدمين لأخذ فترات راحة.

ذهبت كاليفورنيا إلى أبعد من ذلك حيث وقع الحاكم جافين نيوسوم في 10 سبتمبر مجموعة من القوانين المتعلقة بسلامة الأطفال. ستجبر هذه القوانين روبوتات الدردشة على استخدام إرشادات استجابة الأزمات والخضوع لتدقيقات مستقلة بشأن سلامة الأطفال وآليات التحكم في وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين دون سن 16.

ومع ذلك، فإن النهج الأوروبي أكثر صرامة، حيث لا يعتمد بشكل رئيسي على سلامة المنتجات، بل يجعل التحقق من العمر إلزامياً أيضاً.

من يمتص التكلفة

السوق نفسه لا يزال يتوسع. تتوقع Gartner أن يصل الإنفاق العالمي على نماذج ومنصات الذكاء الاصطناعي إلى 64 مليار دولار في عام 2026، بزيادة بنسبة 63.4٪ عن عام 2025. وتتوقع Sensor Tower أن يتضاعف الوقت المستغرق في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من ذلك، من 17.2 مليار ساعة في النصف الأول من عام 2025 إلى 36 مليار ساعة في النصف الأول من عام 2026.

هذا يجعل التنظيم أقل كونه كبحاً لطلب الذكاء الاصطناعي وأكثر كونه إعادة توزيع للتكاليف. المنصات الكبيرة في وضع أفضل لتمويل فحوصات العمر والتدقيقات وتصميم المنتجات الموجهة للشباب. تواجه شركات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية الأصغر حجماً حواجز امتثال أعلى، بينما يمكن أن تظهر مزودو التحقق من العمر وخدمات سلامة الذكاء الاصطناعي والامتثال كمستفيدين.