عملاء منصة Dasset exchange يكافحون مع تجميد الحسابات وسط ضائقة مالية

تقع منصة التبادل Auckland-based Dasset في خضم ضائقة مالية، مما يترك عملاءها يكافحون مع حسابات مجمدة ومستقبل غير مؤكد. أفادت صحيفة Herald اليوم أن الوضع الهش للمنصة ترك المستخدمين بحيازات كبيرة في حالة من عدم اليقين. لقد فاجأ التجميد المفاجئ لحساباتهم عملاء Dasset بينما تستعد منصة العملات المشفرة للإفلاس.

ووفقاً للتقرير، يشتكي المستخدمون من فقدان الوصول إلى عشرات الآلاف من الدولارات من العملات المشفرة. يسلط هذا الوضع الضوء على نقاط الضعف والتحديات التي تواجه الأصول الرقمية غير المنظمة والمنصات التي تسهل تداولها.

حاول أحد العملاء المتضررين، الذين صبروا لأشهر، سحب 40,000 دولار من حسابهم في Dasset لكنهم خاب أملهم. على الرغم من الجهود الكبيرة، بقيت أموالهم محاصرة داخل البنية التحتية المجمدة للمنصة. وكان عميل آخر، حتى مع وجود توصية شخصية من الرئيس التنفيذي ستيفن ماكاسكيل، بحاجة إلى مساعدة للوصول إلى حيازاته.

تنشأ المشاكل المالية لـ Dasset من فقدان موردها المالي الرئيسي في وقت سابق من هذا العام. منذ ذلك الحين، كافحت المنصة لتأمين بديل كافٍ، مما عرقل قدرتها التشغيلية. أقر الرئيس التنفيذي ستيفن ماكاسكيل بهذه الصعوبات، وكشف أن الشركة اتخذت خطوة استباقية للدخول طوعاً في إجراءات الإفلاس والتعاقد مع مفلس لإدارة العملية المعقدة.

ومع ذلك، تأخر الموافقة المتوقعة على المفلس بشكل لافت للنظر، مما ترك العملاء في حالة من الإحباط وعدم القدرة على استرداد أموالهم. أدى هذا التأخير إلى تآكل الثقة أكثر وأضفى مزيداً من عدم اليقين حول مستقبل Dasset.

الحالة التشغيلية والاتصال مع العملاء

في خضم الاضطرابات المالية، تواصل Dasset تشغيل منصة تبادل البيتكوين الخاصة بها، على الرغم من تعليق السحب مؤقتاً. لقد أدى هذا القرار إلى تمزيق بعض العملاء بين الرغبة في الخروج من المنصة وعدم القدرة على ذلك بسبب التجميد.

واجهت المنصة انتقادات بسبب نقص الشفافية، حيث أزالت معلومات الاتصال مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من وجودها عبر الإنترنت. وبدلاً من ذلك، يتم توجيه المستخدمين نحو نموذج تقديم للاستفسارات.

تعكس معاناة Dasset اتجاهًا مستمرًا لعدم الاستقرار المالي داخل قطاع منصات تبادل العملات المشفرة. في العام الماضي، سقطت حتى واحدة من أبرز المنصات، FTX، في الإفلاس بسبب سوء إدارة الأموال المزعومة من قبل الرئيس التنفيذي والمديرين التنفيذيين. تأسست Dasset في عام 2017 في أوكلاند، وظهرت في نفس الوقت تقريباً مع عملاق الصناعة Binance، على الرغم من كونها لاعباً أصغر.

من المثير للاهتمام، أن هذه الأخبار تظهر في خضم تحركات حديثة من قبل بنك نيوزيلندا المركزي لاستكشاف الإمكانات للعملة الرقمية للبنك المركزي (CBDC). كشف البنك مؤخراً عن شراكة استراتيجية مع Ripple (XRP)، بهدف تعزيز قدرات العملة الرقمية للبنك المركزي وتسريع تنفيذها. تؤكد هذه الشراكة التزام بنك نيوزيلندا بالابتكار في مجال العملات الرقمية، مما قد يعيد تشكيل المشهد المالي للبلاد.

بينما يواجه عملاء Dasset حسابات مجمدة وتأخيرات طويلة في إجراءات الإفلاس، فإن الحادث تذكير صارخ بتقلبات ومخاطر العملات المشفرة الكامنة. كما تلقي التحديات المستمرة التي تواجهها المنصة الضوء على المخاوف الأوسع داخل الصناعة، بينما تلمح تعاون البنك المركزي مع Ripple إلى مستقبل تحويلي للعملات الرقمية في نيوزيلندا.