تدفع قوانين الذكاء الاصطناعي في الصين شركتي بايت دانس وعلي بابا إلى إغلاق برامج الروبوت المرافقة

تقوم شركتا ByteDance و Alibaba بالتخلص التدريجي من أدوات الذكاء الاصطناعي المساعدة التي أنشأها المستخدمون، وذلك قبل صدور تشريعات جديدة تنظم التفاعلات بين الإنسان والذكاء الاصطناعي في الصين. 

من المقرر أن تقوم شركة ByteDance بتعطيل وظيفة الشخصية المخصصة للذكاء الاصطناعي في تطبيق Doubao في 15 يوليو. وقد أوضحت الشركة أن هذا الإيقاف هو جزء من "تعديلات وظائف المنتج"

وأشارت أيضًا إلى أنها ستحذف جميع البيانات المتبقية أو ستؤرشفها بشكل آمن بحلول 15 أكتوبر. وعلى غرار ذلك، شركة كوين أنها ستزيل روبوتاتها الشبيهة بالبشر في 10 يوليو وستوقف جميع وظائف الوكلاء في 15 يوليو.

سيؤدي إيقاف هذه المنصات إلى فقدان ميزة التخصيص لمستخدميها. فقد وفرت هذه التطبيقات مجموعة من الوكلاء المخصصين الذين أنشأهم المستخدمون والشركات على حد سواء، والذين يمكنهم أداء مهام محددة باستخدام أساليب لغوية مميزة. وكان بإمكان المستخدمين تحويل روبوت الدردشة الخاص بهم إلى مساعد شخصي أو معلم أو رفيق.

سنّت الصين إطاراً لتنظيم التفاعلات بين الإنسان والذكاء الاصطناعي

أعلنت شركتا دوباو وكوين عن قرارهما بعد أيام قليلة من قيام شركة يوانباو التابعة لشركة تينسنت بإزالة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وأوضحت يوانباو أنه بعد تعطيل نقطة الدخول، لن يتمكن المستخدمون من رؤية المحادثات ذات الصلة، والتي سيتم حذفها وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالمنصة. 

تتعلق عمليات الإغلاق هذه بسنّ مجموعة جديدة من القوانين اعتبارًا من 15 يوليو. وقد تم اقتراح "التدابير المؤقتة لإدارة الخدمات التفاعلية المؤنسنة القائمة على الذكاء الاصطناعي" في أبريل الماضي، وتسعى إلى تنظيم الذكاء الاصطناعي الذي يحاكي سمات الشخصية البشرية والأسلوب المعرفي، بالإضافة إلى العلاقات العاطفية المطولة.

استند هذا التشريع إلى مخاوف من تزايدdent الناس عاطفيًا على الذكاء الاصطناعي الذي يحاكي الواقع. وأشار المشرعون إلى أضرار جسيمة قد تلحق بالصحة النفسية للقاصرين، وانتهاكات أمن البيانات، ومخاطر على الصحة العامة، وتجاوزات أخلاقية. ولذلك، يحظر الإطار الجديد على المنصات إنشاء محتوى يتلاعب بمشاعر القاصرين أو يدفعهم لاختيار صديق ذكاء اصطناعي على حساب الحياة الواقعية. إضافةً إلى ذلك، يُحظر على المنصات استخدام سجلات المحادثات الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المستقبلية.

ومع ذلك، تستثني القواعد الجديدة مساعدي مكان العمل، وبرامج خدمة العملاء الآلية، والأدوات التعليمية، ومنصات البحث، شريطة ألا تسهل هذه الأدوات التفاعل العاطفي المطول. 

أوضحت شركة ByteDance في إعلانها الرسمي أن تطبيق Cat Box سيحتفظ بميزاته لإنشاء وكلاء أذكياء جدد وإطلاق خدمات الحوار. 

هل هناك حاجة متزايدة لتنظيم برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى العالم؟

على الصعيد العالمي، تتعرض المنصات التقنية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي الواقعي لانتقادات حادة. ففي الولايات المتحدة، شركتا OpenAI وCharacter.AI، المدعومة من شركة Alphabet، سلسلة من الدعاوى القضائية الخطيرة. ويزعم النقاد أن هذه الروبوتات، التي تحاكي صفات بشرية، تُسبب روابط عاطفية خطيرة بين المستخدمين، وقد تؤدي في أسوأ الحالات إلى الانتحار.

في سبتمبر الماضي، أدلى ماثيو راين، وهو أب فقد ابنه آدم البالغ من العمر 16 عامًا في حادثة مأساوية، بشهادته أمام لجنة في مجلس الشيوخ الأمريكي، قائلاً إن برنامج ChatGPT التابع لشركة OpenAI تلاعب بابنه ودفعه إلى الانتحار. وأضاف: "نحن هنا لأننا نؤمن بأن وفاة آدم كان من الممكن تجنبها، وأننا من خلال التحدث علنًا نستطيع منع تكرار هذه المعاناة لعائلات أخرى في جميع أنحاء البلاد"

في نفس الوقت تقريبًا، فتحت لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقات في شركات xAI التابعة لإيلون ماسك، و Snap Inc.، و Character Technologies Inc.، وسط مخاوف من أن روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم تشكل خطرًا على الأطفال. 

اتهمت إحدى الأمهات برنامج "Character AI" بالمساهمة في تدهور الحالة النفسية لابنها. وادّعت أن البرنامج جعل ابنها عدوانياً وساهم في سلوكه المؤذي لنفسه.

في غضون ذلك، تدرس الصين وضع قوانين تنظم استخدام الأجهزة المادية. وتضغط هيئتان صينيتان معنيتان بصناعة الروبوتات من أجل تعزيز الضمانات الأخلاقية للروبوتات المرافقة والروبوتات الشبيهة بالبشر، نظراً لتزايدها السريع على مر السنين. ويتوقع باحثو مورغان ستانلي أن يصل عدد الروبوتات الشبيهة بالبشر في العالم إلى حوالي مليار روبوت بحلول عام 2050، ما يمثل صناعة تبلغ قيمتها 7.5 تريليون دولار.

وفي الولايات المتحدة أيضاً، أُثيرت مخاوف مماثلة بشأن الروبوتات الشبيهة بالبشر. وحتى الآن، يقول مصنّعو هذه الروبوتات إنها لم تتسبب في أي إصابات خطيرة أو وفيات. ولكن مع ازدياد وزن هذه الآلات إلى ما يقارب 90 كيلوغراماً، يخشى العاملون من الأضرار التي قد يُسببها الروبوت السائر إذا ما انقطعت عنه الطاقة فجأة.