دراسة تحذيرية تكشف عن محدوديات ChatGPT في توفير معلومات دقيقة عن الأدوية

أثارت دراسة حديثة مخاوف بشأن موثوقية النسخة المجانية من ChatGPT، الشات بوت الشهير من OpenAI، في توفير معلومات دقيقة حول الأدوية. تكشف الأبحاث التي أجراها صيادلة في كلية الصيدلة بجامعة Long Island أن استجابات ChatGPT للأسئلة المتعلقة بالأدوية غالباً ما تكون غير دقيقة أو غير مكتملة. تؤكد النتائج على الحاجة إلى الحذر بين المرضى ومحترفي الرعاية الصحية الذين يعتمدون على ChatGPT للحصول على معلومات دوائية.

شملت الدراسة طرح 39 سؤالاً متعلقاً بالأدوية على ChatGPT، منها فقط 10 حصلت على إجابات مرضية. تم التعامل مع الأسئلة الـ 29 المتبقية بشكل غير دقيق، أو كانت غير مكتملة، أو كليهما. يسلط هذا التباين في الاستجابات الضوء على فجوة كبيرة في قدرة الشات بوت على توفير معلومات موثوقة عن الأدوية.

عدم الكفاءة في معالجة الاستفسارات الدوائية

قام فريق البحث، بقيادة سارة غروسمان، بتقييم أداء ChatGPT من خلال مقارنة استجاباتها باستجابات الصيادلة الذين أجابوا على نفس مجموعة الأسئلة. كانت الأسئلة استفسارات حقيقية تلقتها خدمة معلومات الأدوية في كلية الصيدلة بجامعة Long Island من يناير 2022 إلى أبريل 2023. من أصل 45 سؤالاً أولياً، تم استبعاد ستة لأسباب عدم وجود إجابات قائمة على الأدبيات.

أفشل ChatGPT في معالجة 11 سؤالاً بشكل مباشر، وقدم إجابات غير دقيقة لـ 10 أسئلة أخرى، وأجاب بشكل خاطئ أو غير مكتمل على 12 سؤالاً إضافياً. كما لاحظ الباحثون أن ChatGPT، عند الطلب، قدم مراجع في ثمانية ردود فقط، وكانت جميعها تستشهد بمصادر غير موجودة. وهذا يثير مخاوف بشأن عمليات المراجعة والتحقق الخاصة بالروبوت الدردشة.

كانت إحدى الحالات المثيرة للقلق بشكل خاص هي الادعاء الخاطئ لـ ChatGPT بعدم وجود تفاعل دوائي بين الدواء المضاد للفيروسات Paxlovid والدواء الخافض لضغط الدم Verapamil. في الواقع، يمكن أن يؤدي الجمع بين هذين الدواءين إلى انخفاض مفرط في ضغط الدم، مما يشكل خطراً صحياً جسيماً. هذا الخطأ مثير للقلق بشكل خاص نظراً لأن العديد من المستخدمين قد لا يدركون قيود بيانات ChatGPT، مما قد يؤدي إلى عواقب ضارة.

آثار الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية

تعد نتائج الدراسة حاسمة في سياق شعبية ChatGPT واستخدامه الواسع. أُطلق ChatGPT في عام 2022، وأصبح بسرعة واحدة من أسرع تطبيقات الإنترنت استهلاكية نمواً، حيث استحوذ على حوالي 1.7 مليار زيارة عالمياً في أكتوبر وحده. ومع ذلك، فإن نسخته المجانية محدودة بالبيانات المتاحة حتى سبتمبر 2021، مما قد يجعلها غير متوافقة مع التطورات والابتكارات الطبية الأخيرة.

بينما تتضمن النسخة المدفوعة من ChatGPT الآن قدرات تصفح الإنترنت في الوقت الفعلي، ركزت الدراسة بشكل أساسي على النسخة المجانية لتعكس تجربة عامة السكان. يؤكد الباحثون على أهمية التحقق من إجابات ChatGPT مع متخصصي الرعاية الصحية الموثوقين أو المصادر الطبية الموثوقة.

تُعد هذه الدراسة تذكيراً حاسماً بحدود الذكاء الاصطناعي في المجالات الحساسة مثل الرعاية الصحية. بينما تقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT مزايا كبيرة من حيث إمكانية الوصول والراحة، فإن حالتها الحالية تتطلب تدقيقاً دقيقاً، خاصة فيما يتعلق بقضايا الصحة والرفاهية. يُنصح المستخدمون بمعاملة المعلومات من هذه المصادر بحذر واستشارة متخصصي الرعاية الصحية المؤهلين دائماً للحصول على المشورة الطبية.

تُعد دراسة كلية الصيدلة في جامعة Long Island نداءً مستيقظاً حاسماً حول حدود الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، لا سيما في توفير معلومات دقيقة عن الأدوية. مع استمرار دمج الذكاء الاصطناعي في جوانب مختلفة من حياتنا، من الضروري البقاء على دراية بحدوده ومعالجة استخدامه، خاصة في المجالات الحرجة مثل الرعاية الصحية، بحذر مستنير.