يبدو Bitwala مثيراً عندما تدرك أنه بنك بلوكشين. ذهب الناس إلى أثناء إطلاقه. وإذا كنت تبحث عن مكان لدمج عملاتك الورقية والعملات المشفرة لشراء وبيع العملات المشفرة مباشرة من حسابك المصرفي، فإن Bitwala هو مكان للبدء.
ما هي المشكلة الأكثر شيوعاً في مجتمع العملات المشفرة؟ كيفية إدارة عملاتك المشفرة عبر حساب بنكي؟ تحل Bitwala هذه المشكلة وتقدم بطاقة خصم مرتبطة بحساب بنكي تقليدي مرتبط ببطاقة خصم للعملات المشفرة. لذا عليك تحويل BTC إلى EUR أولاً - ولكن مع التسوية النقدية السريعة من المحفظة، يمكنك العيش من استثماراتك في العملات المشفرة.
ونحن نبدأ فقط في استكشاف Bitwala.
نظرة عامة على Bitwala
الإيجابيات: المرونة، منصة مستقرة (بدون أخطاء برمجية)، 2FA، محفظة أصلية
Coins: دعم محدود للعملات، وصول محدود للدول
جعلتنا القصص والتجارب الشخصية حذرين عند التعامل مع شركات العملات المشفرة. نحن نبحث عن الخبرة والثقة فيها. هذا ما يمكن أن تقدمه Bitwala.
تأسست في عام 2014، تواصل Bitwala تقديم خدمات استثنائية وفعالة للجمهور.
قبل عام 2018، كانت الشركة تيسر تحويلات البيتكوين وخدمات البطاقات مسبقة الدفع. بعد التضييق من قبل مزود بطاقة فيزا الخاص بها، اضطرت Bitwala إلى إغلاق خدماتها والتحول إلى نموذج جديد. اليوم، بعد الشراكة مع solarisBank، تقدم أول خدمات مصرفية بلوكشين في العالم.
شيء يجب معرفته عن Bitwala:
- الحساب البنكي ألماني
- تحويلات SEPA مفيدة بشكل أفضل في أوروبا
- يمكن فقط لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا التسجيل للحصول على حساب
ما هي الخدمات التي تقدمها Bitwala؟
- محفظة العملات المشفرة
- حساب بنكي
- بطاقة الخصم
محفظة عملات مشفرة رقمية من Bitwala
تقدم Bitwala محفظة عملات مشفرة تدعم البيتكوين واليورو. تعمل المحفظة كمحفظة عملات مشفرة عادية، مما يسمح للعملاء بإرسال وتحويل وتخزين عملات BTC الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، تتيح للمستخدمين تبادل العملات الورقية والعملات المشفرة.
- تتيح محفظة Bitwala للمستخدمين التحكم الكامل في مفاتيحهم الخاصة وعنوان النسخ الاحتياطي
- يمكنك استخدام رمز QR لإجراء المعاملات.
- المحفظة متاحة لمستخدمي أنظمة iOS و Android.
حساب بنكي من Bitwala
كما تعلم بالفعل، تحتوي حسابات Bitwala على حساب بنكي ألماني مرتبط بالمحفظة وبطاقة الخصم. يعمل الحساب كحساب بنكي عادي.
عن ماذا نتحدث بالضبط؟
- يمكنك تلقي المدفوعات (الرواتب، التحويلات الشخصية)
- يمكنك دفع الإيجار
- يمكنك توفير المال
- يمكنك استخدام وظيفة SEPA للتحويلات الدولية
- يمكنك إنشاء أوامر دائمة
- أنت محمي حتى 100,000 يورو من قبل DGS
بطاقة خصم من Bitwala
ولإضافة لمسة أخيرة، تقدم Bitwala أيضًا بطاقة خصم من MasterCard مرتبطة بحسابك البنكي. هناك تسريع سريع للنقد بسبب التكامل الفريد للعملات المشفرة والعملات الورقية في منصة واحدة. عند بيع BTC، ستكون الأموال باليورو متاحة في الحساب البنكي خلال ساعة.
يخلق هذا المزيج خدمات استثنائية يبحث عنها الجميع. يستخدم بعض الأشخاص ما يصل إلى أربع منصات لتجربة ما تقدمه Bitwala:
- الاستخدام الدولي حيث تقبل MasterCard في 30 مليون موقع حول العالم.
- تبادل العملات الورقية والعملات المشفرة في نفس الحساب البنكي.
- سحب الأموال عبر أجهزة الصراف الآلي (أي جهاز صراف آلي).
الرسوم، القيود والعملات المدعومة
لنصل إلى صلب الموضوع. تريد سماع التفاصيل المالية، مثل الرسوم، الحدود، والعملات التي تدعمها Bitwala.
العملات المدعومة وكيفية تخزينها
كما قد تكون قد خمنت بالفعل، تدعم Bitwala عملتين فقط - البيتكوين واليورو (العملة الورقية).
دمجت المنصة حسابات لكلتا العملتين.
- يحتوي اليورو على حساب بنكي ألماني، يقوم بتخزين واستقبال وإجراء المعاملات باليورو.
- يحتوي البيتكوين على محفظة رقمية تعمل كمحفظة بيتكوين عادية. يمكنك استخدام عنوان محفظتك لتلقي BTC وإرسال بعض منها للآخرين.
الرسوم والحدود
شيء واحد نوصي به دائمًا هو البحث في الرسوم. تقدم بعض المنصات مجموعة من الرسوم ولكن لديها رسوم خفية وضرائب.
في هذه الحالة، تكون Bitwla شفافة للغاية:
| الخدمات | الرسوم | القيود والتفاصيل |
| الحساب البنكي | € 0 | |
| طلب البطاقة | € 0 | |
| إعادة طلب البطاقة | € 9.50 | |
| رسوم أجهزة الصراف الآلي | € 0 | قد تفرض مزودو أجهزة الصراف الآلي رسومهم |
| معاملات البطاقة | € 0 | قد تفرض MasterCard رسومها على المعاملات الدولية |
| رسوم التداول | 1% | الحد الأدنى لمبلغ التداول هو € 30 |
كيف يعمل دعم العملاء لديهم؟
أتساءل عما سيحدث إذا واجهت مشكلة أثناء استخدام بطاقة الخصم من Bitwla أو المحفظة أو الحساب البنكي. أو ماذا لو كانت لديك أسئلة؟ ماذا لو لم تكن مقتنعًا بما يكفي لاستخدام خدماتهم؟
على الرغم من شكوى العديد من العملاء من ضعف دعم العملاء، تقدم Bitwla صفحة دعم شاملة للمستخدمين. يمكنك التمرير لأسفل في موقع Bitwla والعثور على مركز الدعم. الصفحة مجهزة تقريبًا بجميع خيارات الأسئلة والأجوبة الممكنة، وقبل أن تدرك، يمكنك العثور على إجابة لأسئلتك.
إذا كنت لا تزال مرتبكًا ولم تجد الإجابات، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بهم. يميلون إلى الإجابة في غضون ساعات قليلة (إذا لم تكن دقائق) وهم انتباه للغاية تجاه العملاء.
ماذا يقول العملاء؟
في النهاية، ماذا تريد أن تسمع أكثر من ملاحظات من مستخدم سابق؟ توفر بعض المنصات مثل Cryptocompare و Trustpilot ملاحظات من العملاء، والتي قد تكون مفيدة عند اتخاذ قرارك النهائي.
- قيم زوار Cryptocompare محفظة Bitwla بـ 3.2 (من أصل 5)، في المتوسط. تتغير التقييمات من وقت لآخر.
- قيم زوار Trustpilot منصة Bitwla بأربع نجوم (من أصل 5).
العملاء راضون بشكل عام عن تجربتهم مع Bitwla. يؤكدون على حقيقة أن المنصة خالية من الأخطاء ولديها معاملات سريعة. يسميها البعض مستقبل البنوك وأسهل تطبيق للاستخدام.
تأتي الشكاوى من المستخدمين الذين يريدون التداول. يقولون إن رسوم التداول أعلى مقارنة بالمنصات الأخرى. تبرر Bitwla ذلك بتوفر ميزات أخرى مفيدة (المحفظة، بطاقة الخصم، الحساب البنكي).
التحديثات/التطورات – 22 نوفمبر 2019
Bitwala هي أول خدمة مصرفية بلوكشين تقدم حلولاً متكاملة للإبلاغ الضريبي لمستخدميها من خلال شراكتها الاستراتيجية مع CryptoTax. الخدمة مجانية لجميع عملاء Bitwala عبر 31 دولة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتوفر نفس مستوى الراحة في الإبلاغ الضريبي كما هو الحال في المؤسسات المالية التقليدية.
مثال على تحويل النقد هو: بيع 1 BTC، وتلقي المكافئ باليورو ودفع تكاليف سفرك باستخدام معاملة SEPA على الفور (بدون انتظار 2+ أيام لتلقي مبلغ اليورو في حسابك البنكي كما هو الحال مع أي منصة تبادل أخرى.
الخلاصة
يمكن أن تكون Bitwla حقًا مستقبل البنوك. يجمعون بكفاءة بين ميزات بطاقة الخصم، الحساب البنكي، ومحفظة BTC، مما يخلق منصة شاملة لمجتمع العملات المشفرة.
شيء واحد قد تشكو منه هو نقص دعم العملات، لكن تطوير المنصة في طريقه.
ماذا تحتاج أكثر للتسجيل وتجربته بنفسك؟ أخبرنا كيف سارت الأمور وكيف وجدت مراجعتنا مفيدة.
الأسئلة الشائعة
1. هل يمكنني إنشاء محفظة أخرى؟
لا، لا يمكنك امتلاك محفظتين في نفس الوقت. لكن المنصة تخطط لإدخال ميزة المحفظة المتعددة، لذا ابق على اطلاع.
2. هل سيتعين علي إخطار المنصة عندما أغادر وأحتاج إلى استخدام بطاقة الخصم في دولة أخرى؟
لا، ليس من الضروري إخطار المنصة. يمكنك استخدام بطاقتك في دول أخرى. كل مؤسسة تقريبًا تدعم بطاقات MasterCard الصادرة عنها لذلك لن تواجه أي مشكلة.
لن تحتاج أيضًا إلى إضافة عملات أجنبية إلى بطاقتك. ستقوم البنك تلقائيًا بتحويل العملات الأجنبية إلى اليورو.
3. ماذا لو سُرقت بطاقتي أو فقدت؟
لا تقلق إذا سُرقت بطاقتك. اذهب إلى موقع Bitwla أو التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك. مركز التحكم > إعدادات البطاقة > قفل البطاقة
بعد ذلك، سيتم قفل بطاقتك، ولن يتمكن أحد من استخدامها. بعد اتباع هذه الخطوات، اتصل بدعم Bitwla على [email protected] أو اتصل بهم على 0800 8191040.
سوف يشرح موظفو الدعم الخطوات التالية.
ألدن بولدين
صحفي، كاتب، محرر، باحث، ومدير إعلامي استراتيجي: مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في صناعات الإعلام الرقمي والمطبوع والعلاقات العامة، عمل وفق الشعار: الإبداع، والجودة، والالتزام بالمواعيد. وفي سنواته الأخيرة، يعد ببناء معهد ذاتي الاستدامة يقدم تعليمًا مجانيًا. وهو يعمل حاليًا على تمويل شركته الناشئة الخاصة. بصفتيه محررًا تقنيًا ولغويًا، عمل مع عدة منشورات رائدة في مجال العملات الرقمية مثل DailyCoin وInside Bitcoins وUrbanlink Magazine وCrypto Unit News وغيرها الكثير. وقد قام بتحرير أكثر من 50,000+ مقالة، ودورية، وسيناريو، ونصوص إعلانية، وعناوين حملات مبيعات، وسير ذاتية، ونشرات إخبارية، وخطابات تغطية، ووصف منتجات، وصفحات هبوط، وخطط أعمال، وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs)، وكتب إلكترونية، وأنواع أخرى من المحتوى.
