آخر الأخبار
مختارة خصيصاً لك
أسبوعي
ابقَ في القمة

أفضل المعلومات حول العملات الرقمية تصلك مباشرة إلى بريدك الإلكتروني.

Bitwala هي مستقبل الخدمات المصرفية؛ مراجعة

بواسطةألدن بالدوينألدن بالدوين
قراءة لمدة 5 دقائق
بيتوالا

بيتوالا

المصدر: https://www.bitwala.com/press/

يبدو Bitwala مثيرًا للاهتمام عندما تدرك أنه بنك قائم على تقنية البلوك تشين. وقد أثار إطلاقه. وإذا كنت تبحث عن منصة لدمج عملاتك الورقية والرقمية لشراء وبيع العملات الرقمية مباشرةً من حسابك البنكي، فإن Bitwala هي الخيار الأمثل. 

ما هي المشكلة الأكثر شيوعًا في مجتمع العملات الرقمية؟ كيف تُدير عملاتك الرقمية عبر حسابك البنكي؟ تُقدم Bitwala حلًا لهذه المشكلة ، حيث توفر بطاقة خصم مرتبطة بحسابك البنكي التقليدي، والتي بدورها مرتبطة ببطاقة خصم خاصة بالعملات الرقمية. لذا، عليك تحويل البيتكوين إلى اليورو أولًا، ولكن مع سرعة cash من المحفظة، يُمكنك الاعتماد على استثماراتك في العملات الرقمية. 

ونحن في بداية استكشاف Bitwala

نظرة عامة على Bitwala

المزايا: المرونة، منصة مستقرة (خالية من الأخطاء)، المصادقة الثنائية، محفظة أصلية

العملات: دعم محدود للعملات، وإمكانية الوصول إلى عدد محدود من البلدان

لقد جعلتنا القصص التي سمعناها والتجارب الشخصية التي مررنا بها حذرين عند التعامل مع شركات العملات الرقمية. فنحن نبحث عن الخبرة والثقة فيها، وهذا ما تقدمه Bitwala.

تأسست شركة Bitwala في عام 2014، وما زالت تقدم خدمات استثنائية وفعالة للجمهور. 

قبل عام ٢٠١٨، كانت الشركة تُسهّل تحويلات bitcoin وخدمات البطاقات مسبقة الدفع. بعد حملة صارمة من قِبل مُزوّد ​​بطاقات فيزا، اضطرت Bitwala إلى إيقاف خدماتها والتحوّل إلى نموذج جديد. واليوم، بعد شراكتها مع SolarisBank، تُقدّم الشركة أولى خدمات مصرفية بتقنية البلوك تشين في العالم. 

معلومات مهمة عن Bitwala:

  • الحساب المصرفي ألماني 
  • تُعد التحويلات ضمن منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة (SEPA) مفيدة بشكل خاص في أوروبا 
  • dentفقط لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا بالتسجيل للحصول على حساب

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة Bitwala؟

  • محفظة العملات المشفرة 
  • الحساب المصرفي 
  • بطاقة الخصم 

محفظة العملات الرقمية المشفرة من Bitwala 

تقدم Bitwala محفظة عملات رقمية تدعم Bitcoin واليورو. تعمل هذه المحفظة كأي محفظة عملات رقمية عادية، مما يتيح للمستخدمين إرسال وتحويل وتخزين عملات البيتكوين الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، تُمكّن المستخدمين من تبادل العملات الورقية والرقمية. 

  • تمنح محفظة Bitwala المستخدمين تحكمًا كاملاً في مفاتيحهم الخاصة وعبارة النسخ الاحتياطي 
  • يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code) لإجراء المعاملات. 
  • يمكن الوصول إلى المحفظة لمستخدمي نظامي التشغيل iOS و Android. 

حساب مصرفي من Bitwala 

كما تعلمون، ترتبط حسابات Bitwala بحساب مصرفي ألماني مرتبط بالمحفظة وبطاقة الخصم. ويعمل الحساب تمامًا كأي حساب مصرفي عادي. 

ما الذي نتحدث عنه تحديداً؟ 

  • يمكنك استلام المدفوعات (الراتب، التحويلات الشخصية)
  • يمكنك دفع الإيجار
  • يمكنك توفير المال 
  • يمكنك استخدام وظائف SEPA للتحويلات الدولية 
  • يمكنك إنشاء أوامر دائمة
  • أنت مؤمن عليك بمبلغ يصل إلى 100,000 يورو من قبل هيئة الضمان الاجتماعي (DGS)

بطاقة خصم من Bitwala

ولإكمال المزايا، توفر Bitwala أيضًا بطاقة خصم من ماستركارد مرتبطة بحسابك البنكي. وتتميز المنصة بسرعة cash بفضل التكامل الفريد بين العملات الرقمية والعملات التقليدية. عند بيع البيتكوين، ستتوفر الأموال باليورو في حسابك البنكي خلال ساعة واحدة.

يُتيح هذا المزيج خدمات استثنائية يبحث عنها الجميع. يستخدم بعض الأشخاص ما يصل إلى أربع منصات لتجربة ما تُقدمه Bitwala: 

  • الاستخدام الدولي حيث يتم قبول بطاقة ماستركارد في 30 مليون موقع حول العالم. 
  • تبادل العملات الورقية والعملات المشفرة في نفس الحساب المصرفي. 
  • سحب الأموال عبر أجهزة الصراف الآلي (أي جهاز صراف آلي). 

الرسوم والقيود والعملات المدعومة

لننتقل إلى صلب الموضوع. أنت تريد معرفة التفاصيل المالية، مثل الرسوم والحدود والعملات التي يدعمها Bitwala. 

العملات المدعومة وكيفية تخزينها

كما قد تكون خمنت بالفعل، فإن Bitwala تدعم عملتين فقط - Bitcoin واليورو (العملة الورقية). 

قامت المنصة بدمج حسابات لكلا العملتين. 

  • يمتلك اليورو حسابًا مصرفيًا ألمانيًا، يقوم بتخزين واستلام وإجراء المعاملات باليورو. 
  • يحتوي Bitcoin على محفظة رقمية تعمل كمحفظة Bitcoin عادية. يمكنك استخدام عنوان محفظتك لاستقبال البيتكوين وإرسال بعضها إلى الآخرين. 

الرسوم والحدود

ننصح دائمًا بالبحث عن الرسوم. فبعض المنصات تقدم مجموعة متنوعة من الرسوم، لكنها تخفي رسومًا وضرائب إضافية. 

في مثل هذه الحالة، يكون بيتوالا شفافاً تماماً:

خدمات مصاريف القيود والتفاصيل
الحساب المصرفي € 0
طلب بالبطاقة € 0
إعادة طلب البطاقة € 9.50
رسوم أجهزة الصراف الآلي  € 0 قد يفرض مزودو أجهزة الصراف الآلي رسومًا خاصة بهم
معاملات البطاقات € 0 قد تفرض ماستركارد رسومها على المعاملات الدولية
رسوم التداول 1% الحد الأدنى لمبلغ التداول هو 30 يورو

كيف يعمل نظام دعم العملاء لديهم؟

تتساءل عما سيحدث إذا واجهتك مشكلة أثناء استخدام بطاقة الخصم أو المحفظة أو الحساب البنكي من Bitwala. أو ماذا لو كانت لديك أسئلة؟ ماذا لو لم تكن مقتنعًا بما يكفي لاستخدام خدماتهم؟

على الرغم من شكاوى العديد من العملاء من ضعف خدمة العملاء، إلا أن Bitwala توفر صفحة دعم شاملة للمستخدمين. يمكنك التمرير لأسفل على موقع Bitwala الإلكتروني للعثور على مركز الدعم. تحتوي هذه الصفحة على جميع خيارات الأسئلة والأجوبة الممكنة تقريبًا، وستجد إجابة أسئلتك في وقت قصير. 

إذا كنت لا تزال تشعر بالحيرة ولم تجد الإجابات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم. عادةً ما يجيبون في غضون ساعات قليلة (إن لم يكن دقائق) وهم يهتمون جدًا بعملائهم. 

ماذا يقول العملاء؟ 

في النهاية، ما الذي ترغب في سماعه أكثر من آراء المستخدمين السابقين؟ توفر بعض المنصات مثل Cryptocompare وTrustpilot آراء العملاء، والتي قد تكون مفيدة عند اتخاذ قرارك النهائي. 

  • قيّم زوار موقع Cryptocompare محفظة Bitwala بمتوسط ​​3.2 من 5. وتتغير التقييمات من وقت لآخر. 
  • منح زوار موقع Trustpilot منصة Bitwala أربع نجوم (من أصل 5). 

معظم العملاء راضون عن تجربتهم مع Bitwala، ويؤكدون على خلو المنصة من الأخطاء وسرعة المعاملات. بل إن البعض يصفها بأنها مستقبل الخدمات المصرفية وأكثر التطبيقات سهولة في الاستخدام.

تأتي الشكاوى من المستخدمين الراغبين في التداول، حيث يقولون إن رسوم التداول مرتفعة مقارنةً بالمنصات الأخرى. وتبرر Bitwala ذلك بتوفير ميزات أخرى مفيدة (المحفظة، وبطاقة الخصم، والحساب البنكي).

التحديثات/التطورات – 22 نوفمبر 2019

تُعدّ Bitwala أول خدمة مصرفية قائمة على تقنية البلوك تشين تُقدّم حلولاً متكاملة لإعداد التقارير الضريبية لمستخدميها من خلال شراكتها الاستراتيجية مع CryptoTax. الخدمة مجانية لجميع عملاء Bitwala في جميع أنحاء دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية البالغ عددها 31 دولة، وتُوفّر نفس مستوى الراحة في إعداد التقارير الضريبية الذي تُوفّره المؤسسات المالية التقليدية.

مثال على عملية السحب cashهو: بيع 1 بيتكوين، واستلام ما يعادله باليورو ودفع تكاليف سفرك من خلال معاملة SEPA على الفور" (لا داعي للانتظار لأكثر من يومين لاستلام مبلغ اليورو في حسابك المصرفي كما هو الحال مع أي منصة تداول أخرى).

خاتمة 

قد تكون Bitwala مستقبل الخدمات المصرفية بالفعل. فهي تجمع بكفاءة بين ميزات بطاقة الخصم المباشر والحساب المصرفي ومحفظة البيتكوين، مما يخلق منصة شاملة لمجتمع العملات المشفرة. 

أحد الأمور التي قد تشكو منها هو عدم دعم العملات، لكن تطوير المنصة يسير على الطريق الصحيح.  

ما الذي تحتاج إليه أكثر للتسجيل وتجربته بنفسك؟ أخبرنا كيف كانت تجربتك وكيف وجدت مراجعتنا مفيدة. 

التعليمات

1. هل يمكنني إنشاء محفظة أخرى؟

لا، لا يمكنك امتلاك محفظتين في الوقت نفسه. لكن المنصة تخطط لإضافة ميزة المحافظ المتعددة، فترقبوا ذلك.

2. هل سيتعين عليّ إخطار المنصة عند مغادرتي واستخدام بطاقة الخصم في بلد آخر؟

لا، ليس من الضروري إخطار المنصة. يمكنك استخدام بطاقتك في بلدان أخرى. تدعم جميع المؤسسات تقريبًا بطاقات ماستركارد، لذا لن تواجه أي مشكلة. 

لن تحتاج أيضاً إلى إضافة عملات أجنبية إلى بطاقتك. سيقوم البنك بتحويل العملات الأجنبية إلى اليوروmatic. 

3. ماذا لو سُرقت بطاقتي أو فُقدت؟

لا داعي للقلق في حال سرقة بطاقتك. انتقل إلى موقع Bitwala الإلكتروني أو التطبيق وسجّل الدخول إلى حسابك. مركز التحكم > إعدادات البطاقة > قفل البطاقة

بعد ذلك، سيتم قفل بطاقتك، ولن يتمكن أحد من استخدامها. اتبع هذه الخطوات، ثم تواصل مع دعم Bitwala عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو اتصل بهم على الرقم 0800 8191040. 

سيقوم فريق الدعم بشرح الخطوات الإضافية. 

شارك هذا المقال
ألدن بالدوين

ألدن بالدوين

صحفي، كاتب، محرر، باحث، ومدير إعلامي استراتيجي: يتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مجالات الإعلام الرقمي والمطبوع والعلاقات العامة، ويعمل وفق مبدأ الإبداع والجودة والالتزام بالمواعيد. يطمح في سنواته الأخيرة إلى إنشاء معهد مكتفٍ ذاتيًا يوفر التعليم المجاني، ويعمل حاليًا على تمويل مشروعه الناشئ. بصفته محررًا تقنيًا ولغويًا، عمل مع العديد من أبرز منشورات العملات الرقمية، مثل DailyCoin وInside BitcoinوUrbanlink Magazine وCrypto Unit News وغيرها. قام بتحرير أكثر من 50,000 مقال، ومجلة، ونص، ونصوص إعلانية، وعناوين حملات تسويقية، وسير ذاتية، ونشرات إخبارية، ورسائل تعريفية، ووصف منتجات، وصفحات هبوط، وخطط أعمال، وإجراءات تشغيل قياسية، وكتب إلكترونية، وأنواع أخرى من المحتوى.

المزيد من الأخبار
مكثفة في المشفرة
دورة