نجت جدة من سان دييغو بأعجوبة من خسارة آلاف الدولارات في عملية احتيال استخدمت فيها تقنية الذكاء الاصطناعي لتقليد صوت حفيدها الحبيب.dent القصة عندما تلقت مورين، وهي جدة من شمال المقاطعة، مكالمة هاتفية من رقم مجهول، ظنت في البداية أنها مكالمة من رقم أختها المخفي. كان الصوت على الطرف الآخر يشبه بشكل غريب صوت حفيدها المذعور.
خداع الذكاء الاصطناعي المقنع
ادّعى المتصل أنه حفيدها، وأخبر مورين أنه تعرضdentسير، وأنه يرتدي دعامة للرقبة، وأنه في طريقه إلى مركز الشرطة. وطلب بشكل عاجل كفالة قدرها 8200 دولار. كان الصوت المُولّد آليًا مُقنعًا للغاية لدرجة أن مورين لم تتردد في تصديق أنه حفيدها. وانضم إلى المكالمة شخصٌ زعم أنه محامٍ، مما زاد من مصداقية عملية الاحتيال بادعائه أن حفيدها صدم دبلوماسيًا فيdent، مُشددًا على ضرورة التكتم على الأمر خلال 72 ساعة.
خوفًا على سلامة حفيدها، وقعت مورين ضحيةً لعملية احتيال. سارعت بجمع مبلغ الكفالة المزعوم وتوجهت مسرعةً إلى البنك لسحب المزيد. لكن قبل أن تُسلّم cashالتي كسبتها بشق الأنفس، اتصلت بحكمة بابنتها لتطمئن على حفيدها. ولحسن حظها، علمت أن حفيدها الحقيقي بخير، ويشارك في بطولة غولف. أثار هذا الخبر غضب المحتال، الذي عبّر عن غضبه خلال مكالمة لاحقة مع ابنة مورين.
عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي في ازدياد
تتضمن عمليات الاحتيال بانتحال الشخصية، مثل "احتيال الجدة"، قيام المحتالين بانتحال شخصيات أشخاص موثوق بهم لخداع الضحايا وحملهم على إرسال الأموال بدعوى وجود حالات طارئة وهمية. هذا التوجه، وخاصة بين كبار السن، آخذ في الازدياد، ويُشكل مصدر قلق متزايد لأجهزة إنفاذ القانون. ويُفاقم الذكاء الاصطناعي هذه المشكلة بجعل تقليد الأصوات أكثر سهولة وأقل تكلفة.
تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل ElevenLabs وStable Diffusion، التلاعب بالأصوات وحركات الفم، مما يجعل من الصعب على الناس التمييز بين التسجيلات الصوتية أو المرئية الأصلية والمزيفة. ووفقًا للجنة التجارة الفيدرالية، احتلت عمليات الاحتيال بانتحال الشخصية المرتبة الثانية بين أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا في الولايات المتحدة عام 2022، حيث تم الإبلاغ عن أكثر من 36 ألف حالة، وبلغت الخسائر الناجمة عنdentعبر الهاتف أكثر من 11 مليون دولار.
الحماية من عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي
استجابةً لتزايد خطر عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ابتكرت عائلة مورين استراتيجية وقائية تُعرف باسم "كلمة الأمان". هذه الكلمة الفريدة لا يعرفها إلا أفراد العائلة، وتُستخدم كإجراء للتحقق من المكالمات المشبوهة. يكمن السر في تجنب مشاركة هذه الكلمة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، والاكتفاء بإبلاغها مباشرةً عبر الهاتف.
أكدت مورين على المعاناة النفسية الناجمة عن عمليات الاحتيال، وأعربت عن رغبتها في تجنيب الآخرين تجارب مماثلة. يُعد استخدام كلمات الأمان والتواصل الهاتفي المباشر نهجًا استباقيًا لمواجهة التحدي المتزايد للخداع المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
تُسلط قصة الجدة مورين، التي كادت أن تقع ضحية لعملية احتيال باستخدام تقنية استنساخ الصوت المُولّد بالذكاء الاصطناعي، الضوء على التطور المتزايد لأساليب المحتالين. ومع تطور تقنية الذكاء الاصطناعي، بات من الضروري للأفراد والعائلات اتخاذ تدابير وقائية، مثل استخدام كلمات أمان والتواصل الهاتفي المباشر، لحماية أنفسهم من الأضرار النفسية والمالية الناجمة عن هذه العمليات الاحتيالية الخادعة.
