يُمارس الذكاء الاصطناعي ضغوطًا على الخريجين الجدد ويكشف عن ثغرات في وعود الكليات بتوفير فرص عمل مناسبة لهم

أنهى أكثر من ثلاثة ملايينdentدراستهم الجامعية في أمريكا هذا العام، وكانوا يتوقعون فرصة الحصول على وظائف مستقرة في القطاع الإداري. لكن بدلاً من ذلك، واجهوا تجميداً للتوظيف، ومقابلات آلية، وإغلاقاً للأبواب، وفقاً لاستطلاع أجرته شبكة سي إن بي سي.

يقوم أصحاب العمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة بتقليص وظائف المبتدئين، ويستحوذ الذكاء الاصطناعي على المهام بشكل أسرع من قدرة مراكز التوظيف على طباعة السير الذاتية.

سوق العمل بهذا السوء منذ ذروة جائحة كوفيد-19، وقد تصبح الأشهر الاثني عشر المقبلة أسوأ، وفقًا للدراسة الاستقصائية.

أصبح أصحاب العمل أكثر بخلاً، ليس لنقص في الكفاءات، بل لأنهم يعتقدون أن الآلات أرخص. ويعترف مديرو التوظيف الآن صراحةً باستخدامهم الذكاء الاصطناعي لخفض التكاليف وإعادة هيكلة الشركات. وقد قيّم نحو 51% من المشاركين سوق العمل للخريجين الجدد بأنه "سيئ" أو "متوسط"، وهو أسوأ مستوى منذ عام 2020.

يقضي الذكاء الاصطناعي على الوظائف بوتيرة أسرع من قدرة الجامعات على التكيف

قال جوزيف فولر، الذي يدرس ممارسات الإدارة في كلية هارفارد للأعمال: "ستكون المسارات المؤدية إلى بعض الوظائف أضيق، وسيكون عبءdentأكثر صعوبة"

وهو يعتقد أن الذكاء الاصطناعي قد جعل بالفعل بعض المهارات الشائعة عديمة الفائدة، خاصة في الأدوار التي كانت بمثابة نقطة انطلاق للخريجين الجدد.

انخفضت إعلانات الوظائف للمبتدئين بنسبة 35٪ منذ يناير 2023، وذلك بناءً على بحث أجرته شركة Revelio Labs.

هذا يترك خريجي الجامعات في مأزق. فالوظائف المكتبية التي تدربوا عليها لم تعد متوفرة. وقد أفادت شركة تشالنجر، غراي آند كريسمس بتسريح 1.1 مليون عامل هذا العام، بزيادة قدرها 65% عن العام الماضي. وكانت شركات التكنولوجيا في طليعة هذه التسريحات، حيث أعادت هيكلة أقسامها واستبدلت الموظفين بالأتمتة.

كانت الوظائف في القطاع المالي هي التالية في قائمة الوظائف التي ستتأثر بالذكاء الاصطناعي، إذ أصبح بإمكانه الآن إجراء العمليات الحسابية، وتحليل البيانات، والقيام بمعظم مهام المحللين. أما الوظائف في قطاعات الرعاية الصحية والبناء والعمل في المصانع فهي أكثر أمانًا، ويعود ذلك في الغالب إلى أن الروبوت لا يزال غير قادر على تغيير أوعية التبول أو صب الخرسانة.

أكد بنك الاحتياطي الفيدرالي في فيلادلفيا هذا التوجه ببياناته الخاصة. فالوظائف ذات الأجور المرتفعة التي تتطلب شهادة بكالوريوس أكثر عرضة للتأثر بالذكاء الاصطناعي من الوظائف اليدوية.

وقد زاد ذلك من سوء الوضع بالنسبة لخريجي دفعة 2025، الذين أرسلوا سير ذاتية أكثر من خريجي دفعة 2024، لكنهم حصلوا على عروض عمل أقل. ووجدت مجموعة سينجايج أن 30% فقط منهم حصلوا على وظائف بدوام كامل في مجال تخصصهم. ويمثل هذا انخفاضًا حادًا مقارنةً بنسبة 41% من خريجي العام الماضي الذين حصلوا على وظائف.

مكاتب التوظيف تتسابق مع تساؤلات أولياء الأمور حول قيمة الشهادة الجامعية

في كلية جيتيسبيرغ في ولاية بنسلفانيا، لم يكلف أصحاب العمل الذين عادة ما يحضرون معارض التوظيف أنفسهم عناء الحضور هذا العام.

قال جيمس دافي، الذي يشرف على التعليم اللامنهجي في جيتيسبيرغ: "إذا نظرنا إلى الوظائف التي استوعبها الذكاء الاصطناعي ... فهناك عدد من الوظائف التي اعتادdentالانتقال إليها مباشرة. بعض هذه الوظائف لم تعد متاحة"

الآن بعد أن بدأت الشركات بتقليص الوظائف المبتدئة، تُجبر الكليات على إعادة النظر في استراتيجياتها.

يفعلون ذلك في وقتٍ تتراجع فيه الثقة بالتعليم العالي. وتستمر الرسوم الدراسية في الارتفاع، وتستنزف ديونdent طاقاتهم. ويُظهر استطلاعٌ أجرته مؤسسة EdAssist التابعة لشركة Bright Horizons أن 77% من المقترضين يصفون قروضهم بأنها "عبءٌ هائل"

والأسوأ من ذلك، أن 63% لا يعتقدون أن الشهادة تستحق كل هذا العناء. قال دافي إن العائلات باتت تطرح أسئلة مباشرة حول النتائج. "يريد الآباء أن يعرفوا: إذا كنت سأنفق هذا المال، فأين سيذهب أبناؤنا بعد أربع سنوات؟"

وقال إن فريقه يركز على تزويدdentبفرص التدريب الداخلي والخارجي والعمل العملي؛ أي شيء يجعلهم أقل قابلية للاستبدال.

وأضاف فولر أن الكليات بحاجة إلى البدء في إنشاء برامج تدريب تعاوني، وإلا ستتخلف عن الركب. لكن ليس لدى كل جامعة الشبكة أو الميزانية اللازمة. وحذر من أن الكليات الريفية الصغيرة مثل جيتيسبيرغ قد تتخلف في نهاية المطاف عن الجامعات الأكبر في المدن التي تتمتع بفرص توظيف أكثر. "سيكون من المفيد الالتحاق بجامعة توفر فرص عمل محلية وفيرة."

بدأ البعض بالفعل بإجراء تغييرات. فقد أطلقت جامعة مدينة نيويورك خطة في يوليو الماضي لإعادة هيكلة كيفية استعدادdentالبالغ عددهم 180 ألف طالب للحياة بعد التخرج.

يتضمن البرنامج تقديم المشورة المهنية، والتدريب الداخلي المدفوع الأجر، والتدريب المهني، والتعاون المباشر مع أصحاب العمل.

قال فيليكس ماتوس رودريغيز، رئيس الجامعة : "لا يكفي أن يتخرج الطلابdentجامعية... بل يجب أن يتخرجوا وهم يمتلكون التوجيه والإعداد والخبرة والعلاقات". وأوضح لشبكة CNBC أن كل طالبdent أن يكون لديه وظيفة مضمونة أو مقعد في الدراسات العليا عند تخرجه. هذا هو الهدف.

لكن الوصول إلى ذلك لا يزال أمراً صعباً. اعترف فيليكس بأنه لم يتوصل أحد بعد إلى كيفية قياس النجاح في هذه السوق المضطربة. وأشار فولر إلى المشكلة الواضحة: "التعليم العالي غير مُجهز بشكل كافٍ للتعامل مع التغيير السريع"

جادل فيليكس بأن على المدارس تسريع وتيرة عملها والتعامل بواقعية مع سوق العمل. عليها توجيهdentنحو المجالات التي يُسهم فيها الذكاء الاصطناعي في خلق فرص عمل، لا في القضاء عليها. وقال: "لا ينبغي أن يُقال إن التعليم العالي فشل لأنه لم يستطع التنبؤ بالمستقبل"