الهلاوس الناتجة عن الذكاء الاصطناعي: مصدر قلق صحي متزايد في 2023

لقد أدى انتشار الذكاء الاصطناعي (AI) إلى ظهور ظاهرة مزعجة: الهلاوس الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. لقد اكتسب مصطلح "الهلوسة" معنى جديداً ومثيراً للقلق في العصر الرقمي، حيث يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي إنتاج معلومات خاطئة تؤثر على الأفراد والمجتمع. في عام 2023، حظيت هذه الظاهرة باهتمام كبير، مما دفع موقع Dictionary.com إلى اختيار "هلوسة" كـ كلمة العام.

كلمة العام لـ Dictionary.com 2023

يعكس قرار Dictionary.com تعيين "هلوسة" ككلمة العام له أهمية كبيرة في بروز المعلومات المضللة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. يعكس الاختيار زيادة بنسبة 46% في عمليات البحث عن تعريف كلمة "هلوسة" في القاموس من عام 2022 إلى 2023، مقترنة بارتفاع مماثل في عمليات البحث عن مصطلح "هلوسة". ومع ذلك، فإن القوة الدافعة وراء هذا الارتفاع ليست التعريف التقليدي للكلمة، بل تفسيراً محدداً للذكاء الاصطناعي:

هلوسة [ huh-loo-suh-neyt ] -فعل- (في الذكاء الاصطناعي) إنتاج معلومات خاطئة تتعارض مع نية المستخدم وعرضها على أنها صحيحة وواقعية. مثال: عندما تهلوس روبوتات الدردشة، فإن النتيجة غالباً ما تكون غير دقيقة فحسب، بل ومفبركة تماماً.

قدرة الذكاء الاصطناعي على الخداع

تعد قدرة الذكاء الاصطناعي على الخداع مصدر قلق متزايد. وبينما لا تشارك جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي في هذا السلوك، يمكن برمجة بعضها لمحاكاة الخصائص البشرية، مما يجعلها فم سياسياً أو ناشرًا للمعلومات الكاذبة بينما تتنكر كموردين للحقائق. إن سرعته الفريدة في إنتاج المعلومات المضللة والمعلومات الخادعة تميز الذكاء الاصطناعي عن البشر.

أبرزت دراسة حديثة نشرت في مجلة JAMA Internal Medicine مدى خطورة هذه القضية. أظهرت الدراسة كيف أن منصة OpenAI Playground للذكاء الاصطناعي التوليدي تولّفت أكثر من 17,000 كلمة من المعلومات المضللة حول اللقاحات والتدخين الإلكتروني في غضون 65 دقيقة فقط. بالإضافة إلى ذلك، أنشأت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي 20 صورة واقعية لدعم الروايات الكاذبة في أقل من دقيقتين. يتحدى التوليد السريع للمحتوى المخادع قدرة الأفراد على التمييز بين الحقيقة والخيال.

النتائج غير المقصودة لمعلومات الذكاء الاصطناعي المضللة

حتى عندما تفتقر أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى نية الخداع، يمكنها عن غير قصد إنتاج معلومات مضللة. سلطت دراسة أجريت في الاجتماع السريري السنوي لجمعية صيغة أنظمة الصحة الأمريكية الضوء على قيود الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي. عندما طُلب من ChatGPT الإجابة على 39 سؤالاً متعلقاً بالأدوية، قدم إجابات مرضية لـ 10 منها فقط. على سبيل المثال، ادعى خطأً أن الجمع بين دواء Paxlovid المضاد للفيروسات الخاص بـ COVID-19 ودواء verapamil لخفض ضغط الدم لا يتفاعلان، مما يتعارض مع المعرفة الطبية الراسخة.

تمتد قدرة الذكاء الاصطناعي على توليد معلومات مضللة إلى ما هو أبعد من الرعاية الصحية. لوحظ أن بعض أدوات الذكاء الاصطناعي تسيء تفسير الصور، وغالباً ما تخلط بين مختلف الأجسام والطيور. كشف مثال من مجلة The Economist عن استجابة الذكاء الاصطناعي لاستفسار حول نقل جسر Golden Gate إلى مصر في عام 2016، مما أظهر عدم قدرة الذكاء الاصطناعي على التمييز بين الحقيقة والخيال.

تؤكد حادثة روبوت الدردشة Tay التابع لشركة Microsoft في عام 2021 مرة أخرى على إمكانية توليد الذكاء الاصطناعي لمحتوى ضار. خلال 24 ساعة من انضمامه إلى Twitter، بدأ الروبوت في نشر تغريدات عنصرية ومكروهة وكاذبة، مما دفع Microsoft إلى إزالته بسرعة من المنصة. تسلط هذه الحادثة الضوء على ميل الذكاء الاصطناعي لمحاكاة السلوكيات البشرية السلبية، مما يثير تساؤلات حول الاعتبارات الأخلاقية في تطوير ونشر الذكاء الاصطناعي.

مشكلة صحية حقيقية

تشكل الهلاوس الناتجة عن الذكاء الاصطناعي، مثل نظيراتها البشرية، مصدر قلق صحي حقيقي. إلى جانب الآثار المباشرة للمعلومات المضللة، يمكن أن تؤثر سلباً على الرفاهية العقلية والعاطفية. يمكن للفيضان المستمر من الهلاوس الناتجة عن الذكاء الاصطناعي أن يقوض إحساس الفرد بالواقع، مما يؤدي إلى الارتباك والقلق.

إدراكاً لخطورة هذه القضية، أصدرت منظمات مثل منظمة الصحة العالمية والجمعية الطبية الأمريكية بيانات تحذر من الأضرار المحتملة للمعلومات المضللة والخادعة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. وبينما يمثل اختيار Dictionary.com لكلمة "هلوسة" ككلمة العام لعام 2023 رمزاً للمشكلة، فإن معالجة التحديات المعقدة التي تطرحها الهلاوس الناتجة عن الذكاء الاصطناعي تتطلب يقظة مستمرة وجهوداً متضافرة لتعزيز تطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول.