据报道，比特大陆的两款蚂蚁矿机故障率居高不下，引发用户担忧。具体而言，T17 和 S17 两款矿机的用户反映矿机效率低下，远超公司预期。
比特大陆蚂蚁矿机引发技术问题
领先的加密货币挖矿设备供应商比特大陆曾预计，蚂蚁矿机的故障率在5%左右属于正常范围。然而， Blockstream首席战略官Samson Mow公布的
Mow透露，比特大陆的两款蚂蚁矿机故障率高达20%至30%，这也与用户的投诉相符。用户反映这两款蚂蚁矿机都存在技术问题，包括电源风扇故障。
顾客提出的另一项投诉是关于散热片的。据Mow公司称，用户反映散热片容易脱落，导致机器短路。.
比特大陆创始人将责任归咎于米克雷
针对此事，比特大陆创始人兼CEO吴忌寒恳求用户再给S19蚂蚁矿机一次机会。然而，他更进一步，将失败的责任归咎于已被解雇的联合创始人詹时中。
2019年10月，吉翰将詹从公司解雇。吉翰称，此举是为了挽救公司于水火之中。.
Bitcoin 减半临近，挖矿行业举步维艰
下调蚂蚁矿机价格。此前，消费者在2月中旬以高价购入了这些矿机，之后价格才出现大幅下调。
为了补偿高价购买矿机的顾客，该公司推出了优惠券。比特大陆表示，该优惠券仅在其官网购买矿机时有效。
即将到来的 Bitcoin 减半事件，无疑会将所有加密货币矿机制造商推向激烈的竞争，看谁能研发出性能卓越且盈利丰厚的设备。这是因为减半事件将降低矿工的收益，迫使许多矿工退出市场。.
