学者就针对四大咨询公司的虚假 AI 生成指控道歉

一群专攻会计学的学者向四大咨询公司——毕马威 (KPMG)、德勤 (Deloitte)、普华永道 (PwC) 和安永 (EY)——发出了毫无保留的道歉，他们承认在向议会质询提交的报告中利用人工智能制造了关于严重不当行为的虚假指控。这些基于 AI 生成内容的指控引发了人们对技术被滥用以塑造公众舆论以及可能对这些知名公司声誉造成损害的担忧。

AI 在虚假指控中的作用

这些学者曾敦促议会质询咨询行业的道德和专业责任问题，主张包括拆分四大咨询公司在内的监管变革。令人震惊的是，披露显示他们原始提交的部分内容依赖于 Google Bard AI 工具，负责该项目的学者最近才开始使用。该 AI 程序生成了几起关于所谓不当行为的案例研究，随后被纳入提交材料中。

针对毕马威的虚假指控

其中一项虚假指控针对毕马威，错误地指控该公司卷入了一起“毕马威 7-Eleven 工资盗窃丑闻”，导致多名合伙人辞职。此外，毕马威还被指控在财务规划丑闻期间审计了联邦银行，这完全是无稽之谈，因为毕马威从未审计过联邦银行。

德勤的担忧

德勤也在提交材料中被错误指控。学者们 falsely 声称，德勤因未能审计已破产的建筑公司 Probuild 的账目而被其清算人起诉，而德勤从未对其进行过审计。提交材料还引发了关于“德勤 NAB 财务规划丑闻”的担忧，德勤对此强烈否认，表示根本不存在此类丑闻。该指控还包括德勤伪造名为 Patisserie Valerie 的公司账目的说法，这一说法同样毫无事实依据。

后果与澄清事实

针对这些虚假指控，毕马威和德勤已采取措施保护其员工的声誉。毕马威已致函学者们的雇主，表示有意澄清事实，同时尊重学术自由。这一事件标志着议会质询首次不得不处理人工智能生成虚假指控的问题，而这些指控受议会特权保护，免受诽谤诉讼。

移除虚假信息

为了纠正这一情况，提交材料中包含由人工智能生成的虚假信息的部分将被移除。一份新的、准确的文件预计将上传至参议院质询网站。

荣誉教授的道歉

参与此事的学者之一、荣誉教授 James Guthrie 在致参议院的信中承认了这一错误。他替其他学者开脱，并强调了 AI 在塑造错误信息方面的影响。他承认，使用 AI 可能导致听起来权威但实际上不正确、不完整或有偏见的输出。

确保问责与透明

Guthrie 对事实错误表示深切遗憾，但强调他们在咨询行业改革方面的实质性论点和建议对于确保建立在共同社区价值观基础上的可持续行业仍然至关重要。这一事件是一个警示故事，说明了在没有彻底验证的情况下依赖 AI 生成内容的潜在陷阱。

吸取教训

主持另一项针对咨询行业质询的自由党参议员 Richard Colbeck 对此事发表评论，强调了事实核查的重要性以及错误信息在公众舆论中可能带来的后果。这一事件醒目地提醒人们，在学术和公众舆论中需要严谨和准确。

针对四大咨询公司的虚假 AI 生成指控暴露了利用人工智能塑造公众舆论所带来的风险。学者们的道歉和澄清事实的努力凸显了学术界和工业界问责与透明的重要性，提醒我们所有人必须从可靠来源核实信息。