A tecnologia continua avançando rapidamente, e a Inteligência Artificial tem assumido um papel cada vez mais importante em muitos aspectos do mundo moderno. Ao mesmo tempo, o cibercrime e aqueles que o combatem têm se esforçado para aprimorar suas táticas. No entanto, o cibercrime está cada vez mais sofisticado, e novas tecnologias surgem diariamente. Muito provavelmente, os criminosos continuarão em um ciclo vicioso de busca por vítimas mais fáceis, com suas intenções maliciosas frustradas. Mais fácil do que no passado, os limites entre a comunicação legítima e a ilegítima estão se tornando ainda mais tênues, proporcionando aos cibercriminosos um local mais propício para se esconderem e tornando a vitimização mais difícil de evitar.
O cenário em constante evolução das ameaças cibernéticas
Até pouco tempo atrás, detectar um e-mail de phishing era fácil. Muita coisa mudou ao longo do tempo, se compararmos os primeiros e-mails e SMS de golpes com os atuais. Entre as mudanças, estão a redução de erros ortográficos ematic, saudações menos genéricas e URLs mais difíceis dedent. Hoje em dia, a inteligência artificial está deixando sua marca nos crimes cibernéticos, e a engenharia social, juntamente com a invenção de deepfakes e mensagens de texto falsas, estão dificultando a detecção de fraudes nas comunicações online. A tecnologia está ignorando erros ortográficos ematice tornando a comunicação mais personalizada, direcionando-a ao indivíduo.
O destinatário final da comunicação não recebe mais uma saudação genérica. Hoje em dia, os criminosos, após copiarem cabeçalhos de e-mail e criarem modelos padronizados, já conhecem as pessoas apenas pelo nome e sobrenome. Além da proliferação de outras abordagens de engenharia social, como vishing (phishing por voz) e smishing (phishing por SMS), osdentainda estão em curso. Os golpistas produzem comunicações falsas e as apresentam como se viessem de fontes legítimas. A voz do interlocutor em uma ligação ou mensagem não é real, e eles usam essa tecnologia para que as vítimas nãodentas ligações ou mensagens suspeitas desses criminosos. Embora não muito tempo atrás, uma ligação de um número desconhecido em qualquer lugar do mundo pudesse gerar um alerta subconsciente, a tentação de atender à ligação se tornaria praticamente desnecessária.
Atualmente, os golpistas possuem, por exemplo, informações mais detalhadas sobre os números de telefone para os quais ligam, como os de instituições bancárias, correios ou órgãos governamentais. As ligações de vishing não se limitam mais a simples pedidos de números de contas bancárias. Os golpes agora são elaborados com a personificação de funcionários do governo e a criação de emergências fictícias, que apenas assustam as pessoas, as levam ao pânico e as fazem agir por impulso. O objetivo final é simples: fraude – roubo dedentou saque de contas bancárias são alguns exemplos. Sem dúvida, a tecnologia desempenha um papel crucial em ambos os lados. Os cibercriminosos utilizam as ferramentas tecnológicas a seu favor, da mesma forma que aqueles que lutam contra o cibercrime utilizam a tecnologia a seu favor.
Embora a disseminação de informações ainda represente uma ameaça, as organizações hoje estão se tornando mais seguras em seus sistemas de informação, que testemunharam um aumento na sofisticação da infraestrutura e dos sistemas para mitigar o risco de violações de dados e ataques cibernéticos. Laptops e smartphones incorporam firewalls e aplicativos de proteção em seus sistemas. Ao mesmo tempo, os administradores de rede podem limitar certas funcionalidades para impedir que os usuários finais acessem locais ou links que possam conter dados maliciosos.
Medidas defensivas: Organizacionais e individuais
No entanto, a proteção contra golpistas envolve tecnologia e outras pessoas e recursos confiáveis. A vigilância é fundamental. Para manter um alto nível de segurança, as organizações devem criar programas frequentes de treinamento em segurança cibernética e ajudar todos a entender quedentcibernéticos não são assuntos menores que podem ser ignorados. Senhastron, autenticação multifatorial, biometria e outros métodos robustos de proteção podem reduzir significativamente a perda de dados, o roubo dedente os danos financeiros.
Outra medida de proteção é a higiene online, que consiste em empresas ou indivíduos limitarem a interação com o espaço social online, removendo informações pessoais de sites. Mesmo uma breve busca pelo seu nome na internet pode revelar, inesperadamente e sem que você perceba, que tipo de informação pessoal sua está sendo exposta ao público. É imprescindível revisar as redes sociais e contas online regularmente, desativar contas redundantes e compartilhar conteúdo com cautela, apenas com pessoas de confiança e mantendo contas pessoais e profissionais separadas. Todas essas são boas práticas de higiene online para o consumidor. Da mesma forma, como consumidores, édent seguir os mesmos princípios e, como antes, a vigilância é a chave para combater o cibercrime. É importante ter em mente algumas dicas simples e básicas para evitar golpes:
De agora em diante, lembre-se do princípio fundamental mais importante a cada chamada ou SMS que receber: é muito provável que seja uma chamada maliciosa.
- Não compartilhe seus dados pessoais com terceiros não verificados.
- Em caso de dúvida, a primeira coisa a fazer é ligar para a instituição da qual você tem 100% de certeza, usando um número que provavelmente você recebeu de fontes oficiais.
- Não forneça nenhuma descrição sobre senhas, números de contas ou números de cartões de crédito além disso.
- Não utilize links suspeitos ou não verificados.
- Não tome decisões precipitadas, que muitas vezes são consideradas 'urgentes'.
- Sempre consulte as fontes antes de tomar qualquer decisão.
É importante lembrar que os bancos nunca solicitam informações de crédito de seus clientes por telefone nem pedem dados de cartões bancários, como números de conta, senhas, PINs ou quaisquer outros dados pessoais. Quando mensagens desse tipo dizem “Altere sua senha”, “Clique neste link” ou “Responda a esta mensagem com suas informações bancárias”, o usuário não deve confiar nesse tipo de mensagem e deve buscar esclarecimentos ou orientação especializada. Fraude é um termo mais amplo do que um único na internet e pode ser classificada em diferentes categorias.
O cibercrime constitui uma forma de crime, incluindo crimes financeiros e suas variantes, como lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, suborno e corrupção. Na próxima seção deste artigo, analisaremos a fraude sob uma perspectiva mais ampla. Examinaremos como diferentes tipos de fraude se infiltram na sociedade e como os criminosos vinculam esses recursos a intermediários legítimos.
