Google e Amazon estão intensificando seus esforços para afrouxar o domínio de longa data da Microsoft sobre ostracde software federais, impulsionadas pelo Departamento de Eficiência Governamental (DOGE) de Elon Musk.
Segundo uma
reportagem , esse esforço está acontecendo em Washington, onde lobistas do Google, da Alphabet Inc., e da Amazon.com Inc. acreditam ter a melhor chance até agora de desafiar o domínio da Microsoft Corp. no mercado de software governamental. trac da Microsoft levam a gastos excessivos e prendem as agências a ferramentas obsoletas.
O DOGE, uma criação de Musk, já levantou questões sobre o custo da tecnologia em agências governamentais.
Os lobistas da Amazon e do Google, em grande parte por meio de grupos comerciais de tecnologia como a NetChoice, estão amplificando essas questões. Eles estão chamando a atenção para ostracda Microsoft, argumentando que novas soluções poderiam oferecer preços melhores e produtos mais modernos.
Esses lobistas entraram em contato com legisladores conhecidos informalmente como o "grupo DOGE", além de contatos do DOGE em várias agências federais.
A Microsoft acredita que o Google e a Amazon estão usando uma abordagem indireta para obtertracgovernamentais
O porta-voz da Microsoft, Alex Haurek, disse que a empresa não está surpresa com essas táticas de lobby.
Em um comunicado, Haurek descreveu certos participantes do setor como "tentando manipular os tomadores de decisão, por meio de grupos de fachada obscuros, em vez de competir de forma transparente em preço e qualidade"
O objetivo do Google é claro: desbancar os sistemas legados dos quais muitas agências governamentais dependem, incluindo o Microsoft Outlook e o Word. Enquanto isso, a Amazon quer equilibrar a concorrência na computação em nuvem, uma área em que alega que a Microsoft tem usado estratégias desleais ao agrupar software e serviços em nuvem.
Alguns observadores acreditam que a rede de Musk, composta principalmente por jovens engenheiros da DOGE, pode estar aberta a essas mudanças, dada a missão declarada da agência de reformular a maneira como o governo gasta dinheiro. Embora essas empresas tenham historicamente dependido de conexões internas, agora elas se mostram atraentes para um novo grupo de tomadores de decisão.
Stephen Ehikian, administrador interino da Administração de Serviços Gerais (GSA), é um ex-executivo da indústria de software. Ele se reuniu com grupos comerciais para discutir possíveis mudanças na forma como as licenças de software são adquiridas.
Em 26 de março, o Diretor de Tecnologia da Informação do Governo Federal, Greg Barbaccia, ordenou que todas as agências federais compilassem um inventário de suas licenças com os cinco maiores fornecedores de software do governo. No topo dessa lista está a Microsoft. Barbaccia trabalhou na Palantir, empresa fundada por Peter Thiel, e justificou essa medida como parte de um esforço para conter o que chamou de "gastos desnecessários"
A senadora Joni Ernst, republicana do Iowa e fundadora do grupo parlamentar DOGE no Senado, defende um projeto de lei que obrigaria as agências a consolidarem suas licenças de software e a adotarem contratos de licença empresarial atualizados. Ernst citou estimativas de que tais medidas poderiam gerar uma economia de cerca de US$ 750 milhões por ano. A Câmara dos Representantes apresentou sua versão do projeto de lei no final de março.
A NetChoice, cujos membros incluem a Amazon e o Google, tem liderado a busca por novas soluções.
Em uma carta enviada à DOGE em março, a NetChoice classificou o papel da Microsoft no software governamental como um "monopólio" e afirmou que isso resulta em preços excessivos e "desempenho de cibersegurança péssimo"
Um relatório estimou que o governo investe mais de 100 bilhões de dólares anualmente em projetos de TI e relacionados à segurança cibernética, incluindo licenças.
A Microsoft sozinha representou 31% dos gastos com licenças de software de 24 grandes agências federais no ano fiscal de 2021. Esse total atingiu US$ 2,4 bilhões e foi aproximadamente três vezes maior que o de seu concorrente mais próximo.
Os números exatos dos negócios da Microsoft com o governo ainda não estão claros, já que a empresa não divulga dados detalhados. Mesmo assim, esses números indicam que o desafio é grande para qualquer empresa que busque competir com a liderança da Microsoft.
Um lobista do setor tecnológico que trabalha com os concorrentes da Microsoft se mostra otimista em relação às chances do Google e da Amazon diante da ênfase da DOGE na redução de custos.
Esse otimismo surge das críticas anteriores de Musk às agências por comprarem mais licenças de software do que o número de funcionários que realmente as usariam, e por gastarem demais nessas licenças.
Em um podcast anterior com o senador Ted Cruz, Musk disse que em todos os departamentos governamentais, "há licenças de software e assinaturas de mídia em excesso, mais do que pessoas no departamento"
Verdict with Ted Cruz no YouTube.
O porta-voz do Google, José Castañeda, afirmou: "Há muito tempo dizemos que a TI governamental precisa de mais concorrência para economizar o dinheiro dos contribuintes e melhorar a segurança, portanto, não é surpresa que os players tradicionais prefiram o status quo e critiquem aqueles que querem mudanças."
A Microsoft tem sido alvo de críticas do círculo de Musk devido a recentes violações de segurança e falhas
Em 2023, hackers ligados ao Estado chinês comprometeram o ambiente de nuvem da Microsoft, afetando dezenas de milhares de e-mails do governo dos EUA, incluindo contas pertencentes à então Secretária de Comércio, Gina Raimondo.
Em abril de 2024, um relatório de um conselho consultivo de segurança cibernética nomeado pelo governo estudou o ataque e criticou a forma como a Microsoft lidou com odent. O relatório observou que a violação ocorreu pouco antes de uma reunião entre o então Secretário de Estado Antony Blinken e odent chinês Xi Jinping.
Em julho de 2024, uma falha global relacionada a uma atualização defeituosa da empresa de cibersegurança CrowdStrike Holdings Inc. afetou os sistemas da Microsoft, interrompendo voos e operações comerciais em todo o mundo. Os críticos aproveitaram esses eventos para argumentar que a dependência governamental da Microsoft representa riscos.
Chris Mohr,dent da Software Information Industry Association (SIIA), afirmou em entrevista que o domínio da Microsoft "levou a um risco sistêmico". A SIIA tem o Google e a Amazon entre seus membros. Ele acredita que a DOGE está correta ao afirmar que ostracde software poderiam ser gerenciados de forma mais eficaz para limitar as ameaças à segurança cibernética e reduzir custos.
Algumas das associações comerciais de tecnologia têm se concentrado justamente nessas soluções em suas conversas com a DOGE.
Eles instam a agência a incentivar a concorrência emtracde software, alegando que isso pode reduzir custos e vulnerabilidades de segurança. A NetChoice, por exemplo, propôs medidas destinadas a bloquear o que chama de acordos de licenciamento "predatórios" da Microsoft, que, segundo ela, impedem as agências de explorar ofertas concorrentes.
Segundo Amy Bos, diretora de assuntos estaduais e federais da NetChoice, que redigiu a carta de 14 de março, o grupo ficou animado quando a DOGE disse que estava buscando medidas para reduzir custos.
Ela disse: "Tínhamos algo perfeitamente alinhado para isso." A carta argumenta que remover o controle rígido da Microsoft sobre o software governamental liberaria bilhões emtracpotenciais para outras empresas. A Microsoft rebate, afirmando que conquista sua participação oferecendo melhores negócios e produtos superiores.
