폴란드 방송사 OFF 라디오 크라쿠프, 인간 대신 AI 진행자 도입

폴란드 라디오 스테이션인 OFF 라디오 크라쿠프는 이번 주 AI 생성 방송인들이 인간 기자들을 대체하며 재개국하면서 논란을 일으켰습니다.

재개국 당시 라디오 스테이션은 가상 기자들과의 첫 실험을 진행 중이며, 인간 기자들을 잉여 자원으로 남겨두었다고 밝혔습니다. 이는 시장에서 논란을 일으켰습니다. 이 조치는 AI가 노동 시장에서 인간을 대체할 것이라는 일반적인 우려에 대한 논의를 다시 촉발시켰습니다.

OFF 라디오 크라쿠프, AI 생성 진행자 이름 및 배정

CNN 기사의 따르면, 국영 방송사는 세 명의 AI 생성 캐릭터가 프로그램을 진행할 것이라고 밝혔습니다. 이 캐릭터들은 서로 다른 개성을 가지고, AI 생성 이미지에서 다른 외모를 가지며, 서로 다른 관심사를 가질 것입니다.

음향 공학을 전공하는 22세 학생 야쿱 ‘쿠바’ 지엘린스키는 기술 솔루션과 사운드 생산 분야를 조사할 것입니다.

영화, 음악, 패션 세계의 트렌드를 다루는 에밀리아 ‘에미’ 노박은 20세 AI 생성 진행자로, 저널리즘 학생이자 팝 컬처 전문가입니다.

알렉스 슈울츠는 정체성, 퀴어 문화 및 미디어가 사회에 미치는 영향에 대한 토론을 이끌 AI 생성 캐릭터입니다.

국영 방송사는 세 캐릭터의 목표가 세대 Z(1990년대 중반에서 2010년대 초 사이에 태어난 인구 집단)의 대표를 두는 것이라고 밝혔습니다.

“이 라디오국이 취한 실험은 인공 지능이 미디어, 라디오 또는 저널리즘에 대한 기회인지 위협인지에 대한 답을 줄 것입니다.”

OFF 라디오 크라쿠프 스테이션 책임자 마르친 풀리트.

남부 도시 크라쿠프에 위치한 이 방송사는 이 이니셔티브가 문화, 예술, 사회적 이슈를 포함한 LGBTQ+ 청중의 우려를 다루는 주제를 통해 젊은 청중들에게 다가가기 위한 것이라고 밝혔습니다.

전문가들이 OFF 라디오 크라쿠프를 비판

재개국 후, 최근까지 국영 방송사에서 쇼를 진행했던 저널리스트이자 영화 비평가인 마테우시 데姆斯키는 화요일 게재된 공개 서한을 통해 이 문제를 폴란드 전체로 가져왔습니다. 이 서한은 직원들을 AI 생성 진행자로 대체하는 것에 대한 항의였습니다.

“이것은 우리 모두에게 닥친 매우 위험한 선례이며, 이는 경험 많고 잘 훈련된 미디어 부문 직원들이 기계로 대체되고, 창의 산업에 종사하는 사람들도 대체되는 세계로 가는 길을 열 수 있습니다.”

데姆斯키.

폴란드 디지털 장관 크르지슈토프 가코프스키는 화요일 X 플랫폼에서 뜨거운 논쟁이 되고 있는 문제에 대해 의견을 표명하며, AI 개발을 지지하지만 존중해야 할 일부 경계가 있다고 말했습니다.

“인공 지능은 사회적 차이 또는 배제를 초래해서는 안 됩니다. AI와 인간의 공생은 잘 규제되어야 합니다.”라고 장관은 X 플랫폼에서 규제 촉구를 하면서 말했습니다.

“가장 중요한 것은! AI의 광범위한 사용은 그들을 위해 이루어져야지, 그들에 반대하여 이루어져서는 안 됩니다.”

가코프스키.

국영 방송사는 화요일 AI 생성 라디오 진행자가 진행한 인터뷰와 폴란드 노벨상 수상 시인 비스와와 심보르스카의 목소리를 모방한 내용을 방송했습니다.

“비스와와에는 유머가 많았고, 살아있다면 이 장난을 즐겼을 것입니다.”라고 비스와와 심보르스카 재단의 회장 미할 루시네크는 TVN과의 인터뷰에서 말했습니다.

OFF 라디오 크라쿠프에서 인공지능이 기자들을 대체한다는 마테우시 데믈스키의 기사를 읽었습니다. 저는 AI 발전의 팬이지만, 일부 경계선이 점점 더 넘어지고 있다고 생각합니다.

Sztuczna inteligencja nie może powodować różnic społecznych…

— 크르지슈토프 가코프스키 (@KGawkowski) 10월 22일, 2024

이해관계자들이 일자리 감소를 우려

방송국에서의 이 발전은 AI의 역할과 특히 고용 측면에서 제기하는 가능한 위험에 대한 논쟁을 촉발시켰습니다.

작년, 투자 은행 골드만 삭스는 보고서에서 AI가 전 세계적으로 최대 3억 개의 정규직을 대체할 수 있다고 나타냈습니다. 보고서는 AI의 영향이 부문에 따라 다를 것이며, 행정 업무의 최소 46%와 법률 업무의 44%가 자동화될 것으로 예상된다고 나타냈습니다.

AI 생성 진행자 도입에 반대하는 공개 서한 결과, 수요일 아침까지 15,000명 이상이 실험을 철회하기 위해 청원에 서명했습니다. 데姆斯키는 또한 수백 명의 사람들로부터 전화를 받았다고 주장했습니다. 전화한 사람들의 대부분은 이 실험이 미래의 고용에도 영향을 미칠 것이라고 믿는 젊은이들이었습니다.

그러나 OFF 라디오 크라쿠프 스테이션 책임자는 회사가 AI 실험 때문에 직원을 해고하지 않았으며, 청취율이 이제 거의 제로에 가까워져 프로그래밍을 재조직해야 했기 때문이라고 말했습니다.

국영 방송사는 AI 진행자 사용 도입의 첫 사례가 아닙니다. 미디어 하우스들도 그 변혁적 능력에 힘입어 이 기술을 수용하고 있습니다. 작년 쿠웨이트 뉴스 에이전시는 AI 뉴스 진행자를 도입했으며, X와 같은 소셜 미디어 페이지에서 온라인 및 소셜 미디어 페이지를 통해 밤 시간대에 진행할 계획이었습니다.

중국 국영 기관도 2018년에 가상 뉴스 리더를 도입했습니다.

가상 진행자들이 인기를 얻는 이유 중 하나는 인간이 피로를 느끼는 것과 달리 AI 진행자는 졸리거나 피곤하지 않기 때문입니다.