비디오 게임 퍼블리셔인 에픽 게임즈는 애플이 의도적으로 아이폰 사용자들이 타사 앱 스토어를 설치하지 못하도록 막고 있다고 비난했습니다. 포트나이트 제작사인 에픽 게임즈는 애플의 설치 프로세스 변경으로 설치율이 향상되었다는 새로운 데이터를 공개했는데, 이는 전적으로 애플의 개입 때문이라고 주장했습니다.
에픽게임즈는 수요일, 애플이 유럽연합 디지털시장법(DMA)에 따라 변경 사항을 시행한 이후 iOS용 에픽게임즈 스토어의 다운로드 수가 크게 증가했다고 발표했습니다. 에픽게임즈는 이러한 추세가 애플의 이전 관행이 경쟁을 "저해"했다는 증거라고 주장했습니다.
애플이 블로그 게시물에서 공유한 통계에 따르면, iOS 18.6 출시와 함께 프로세스를 업데이트하기 전인 7월 이전에는 약 65%의 사용자가 에픽 게임즈 스토어 설치를 포기했습니다.
그 수치는 이후 약 25%까지 떨어졌는데, 에픽은 이것이 애플의 이전 설치 시스템이 의도적으로 복잡하고 오해의 소지가 있었다는 증거라고 주장합니다. 에픽을 포함한 개발자들은 설치를 완료하는 데 필요한 단계가 너무 많아 사용자들이 도중에 포기하는 경우가 많다고 규제 당국에 불만을 제기했습니다.
EU의 압력으로 애플 스토어에 변화가 생겼습니다
Cryptopolitan 의 보도 따르면 , 유럽연합 집행위원회는 올해 초 애플이 자사 앱스토어에서 타사 개발자의 앱에 접근하는 것을 사용자들에게 "지나치게 번거롭고 혼란스럽게" 만들고 있다는 우려를 제기한 바 있습니다.
지난 4월, EU는 애플이 DMA 의무를 준수하지 않았다는 이유로 5억 유로(5억 6,800만 달러)의 벌금을 부과했습니다. 불과 몇 달 후, 애플은 iOS 18.6을 통해 "업데이트된 사용자 경험"을 선보였습니다.
에픽게임즈는 애플이 타사 앱 스토어 설치 단계를 15단계에서 6단계로 줄였다고 언급했습니다. 또한 애플은 외부 애플리케이션 설치를 경고하는 "경고 화면"과 사용자를 iOS 설정에 가두는 기술적 막다른 길을 없애는 기능도 제거했습니다.
에픽게임즈는 "처음으로 iOS 사용자들이 에픽게임즈 스토어를 설치하는 성공률이 윈도우 사용자나 애플의 맥 사용자들에 버금가는 수준에 도달하고 있다"고 밝혔습니다.
에픽, 반경쟁 행위 혐의 제기
에픽은 개선 사항을 환영하면서도 애플이 DMA의 취지를 계속해서 위반하고 있다고 주장했습니다. 에픽은 애플의 정책이 안드로이드 플랫폼에 비해 iOS 플랫폼용 게임을 에픽 게임즈 스토어를 통해 배포하는 것을 여전히 꺼리게 만든다고 주장했습니다.
해당 게임 퍼블리셔는 미국에서 애플을 상대로 제기한 소송에서도 같은 입장을 반복하며, 애플이 iOS 앱 배포를 독점하고 있다고 비난했습니다.
재판 과정에서 애플의 소프트웨어 부문 수석 부사장 dent 크레이그 페더리기는 아이폰이 맥보다 더 엄격한 보안을 필요로 한다고 증언했습니다. 그는 애플이 자사 컴퓨터에서 허용하는 것처럼 iOS에서 앱 다운로드를 제한 없이 허용하면 플랫폼이 악성 소프트웨어에 취약해질 것이라고 주장했습니다.
에픽은 그러한 주장을 일축하며, 애플이 보안 문제를 핑계로 앱스토어의 지배력과 수수료를 통해 발생하는 막대한 수익을 보호하려 한다고 주장했습니다.
비판은 구글 , 안드로이드 운영사인 구글 역시 DMA를 위반했다는 비난이 제기되었습니다. 안드로이드 기기에서는 사용자가 타사 앱 스토어에서 앱을 설치할 수 있지만, 에픽게임즈는 구글의 조치가 앱 설치 과정을 불필요하게 어렵게 만들었다고 주장했습니다.
안드로이드에 에픽 게임즈 스토어를 설치하려면 12단계의 복잡한 과정을 거쳐야 하며, 설치 과정 자체도 사용자에게 경고 메시지를 표시하여 설치를 포기하게 만듭니다. 에픽에 따르면 이러한 설치 과정 때문에 50% 이상의 사용자가 설치를 포기한다고 합니다.
논란 속에 포트나이트 이모트가 삭제되었습니다
코믹스 의 TV 시리즈 '피스메이커'와 관련된 포트나이트 이모트를 삭제했습니다 . '피스풀 힙스'라는 이름의 이 이모트는 2주도 채 되지 않아 출시되었으며, WWE 스타 출신 배우 존 시나가 출연한 드라마 오프닝 시퀀스의 춤을 그대로 가져온 것이었습니다.
최근 방영된 드라마 '피스메이커 ' 에피소드 이후, 일부 시청자들은 해당 장면의 춤이 나치 문양인 스와스티카를 연상시킨다고 지적했으며, 이는 드라마 속 나치 관련 줄거리와 밀접한 관련이 있는 안무였다.
에픽게임즈는 해당 감정표현을 비활성화하고 구매한 플레이어들에게 환불을 약속했습니다.
"파트너사의 협업 이모트 제작 의도를 조사하는 동안 포트나이트에서 '평화로운 엉덩이' 이모트를 일시적으로 비활성화합니다. 만약 이모트가 다시 제공되지 않을 경우, 며칠 내로 환불을 진행하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다."라고 포트나이트 공식 서비스 계정은 X에 게시했습니다
