- 사용자들이 출금이 동결되었다고 보고하고 직원들이 급여를 받지 못했다고 주장함에 따라 BitMart에 대한 감시가 강화되고 있습니다.
- 거래소는 '질서 있는' 폐쇄를 준비 중이라고 밝혔으나, 5 월에 약속한 증명금 증빙을 아직 공개하지 않았습니다.
- 거래는 2026 년 8 월 26 일에 종료되며, 거래소는 2027 년 1 월 31 일까지 완전히 폐쇄될 예정입니다.
BitMart의 폐쇄는 전체 암호화폐 거래소 산업에 대한 신뢰 시험대가 되었습니다. 현재 및 전직 직원들과 이미 거래소 접근이 차단된 사용자들은 미지급 급여와 자금의 행방을 알기 위해 요구하며 나섰습니다.
이 갈등은 중규모 거래소들의 스트레스 지표를 주시하는 트레이더들 사이에서 발생합니다. 사용자 입장에서 BitMart는 거래소 운영을 중단할 때 '책임감 있는' 및 '질서 있는'이라는 용어를 사용하면서도 사용자들은 자신의 돈을 기다려야 한다는 사실을 보여줍니다. 공식 성명과 사용자 현실 사이의 이러한 격차는 분쟁을 BitMart 자체를 넘어선 더 큰 문제로 만듭니다.
직원들과 사용자들은 이름을 지목하다
8월 17일, BitMart 币市(@BitMart_zh)라는 계정은 공개적으로 회사 경영진을 비판했으며, 공동 창립자 Sheldon과 공식 거래소 계정을 게시물에 태그했습니다. 이 계정은 회사가 설명을 요구하며, 많은 시간이 지났음에도 불구하고 여러 사용자가 자금을 인출하지 못했고, 많은 직원들이 여전히 지난 달의 급여를 받지 못했다고 주장했습니다.
샤를트, 리이, 여러분은 전 세계 BitMart 사용자들과 직원들에게 해명해야 합니다.@sheldonbitmart @BitMartExchange
— BitMart 币市 (@BitMart_zh) 17월 2026일
지금까지도 많은 사용자가 자신의 돈을 인출하지 못하고 있으며, 많은 직원들이 마지막 달의 급여와 받을 보상을 받지 못했습니다.
이것은 단순히 '운영 중단'이라는 말로 끝낼 수 있는 상업적 분쟁이 아닙니다.
많은 일반 사용자들에게 있어, BitMart에 갇힌 것은… pic.twitter.com/vhiJoyo0mh
이러한 비판은 Sheldon의 발언 이후 발생했습니다. 그는 8월 8일 자사에서 '도주하지 않았으며' 앞으로도 그러지 않을 것이라고 밝혔습니다. 또한 그는 자신의 발언과 달리, 현재 및 전직 직원들이 작성한 스크린샷과 유출 자료에 대해 주의를 기울일 것을 사용자에게 조언했습니다. 그는 핵심 팀이 아직 자산 재고 조사와 시스템 유지보수를 완료하는 데 바쁘며, 다음 단계인 '질서 있는' 폐쇄 작업을 준비 중이라고 언급했습니다.
동결된 출금과 답하지 않은 유동성 문제
직원들의 비난은 더 심각한 혐의 이후에 제기되었습니다. Whale Alert은 8월 10일 OpenGradient의 공동 창립자 중 한 명이 시장 매수 팀이 BitMart에서 돈을 인출할 수 없다고 보고하며 거래소의 유동성(상환 능력)에 의문을 제기했다고 보도했습니다. 회사는 여전히 출금이 처리되고 있다고 주장했으며, Sheldon은 고객 자금과 관련하여 어떠한 잘못도 저지르지 않았다고 부인했습니다.
이 보장은 5월 23일로 거슬러 올라갑니다. 당시 BitMart는 출금 문제를 239개의 연결된 계정을 이용한 볼륨 피싱(거래량 조작) 스캔 때문이라고 비난했습니다. 거래소는 또한 '적절한 시기'에 준비금 증명을 공개하겠다고 약속했습니다. 거의 3개월이 지났지만 지금까지 아무것도 밝혀지지 않았습니다.
1월 2027까지 작동하는 폐쇄 타이머
마감일은 확고히 정해져 있습니다. BitMart는 7월 26일 해당 날짜 오후 1시 30분(UTC)부터 모든 신규 입금, 가입, 주문을 받지 않겠다고 발표했습니다. 모든 선물 및 현물 거래는 2026년 8월 26일 오후 1시 00분(UTC)에 종료될 예정입니다. 거래소는 2027년 1월 31일 오후 3시 59분(UTC)에 공식적으로 운영을 종료하며, 이후 고객은 계정에 제한적으로 접근할 수 있습니다.
축소 과정에서 사용자는 여전히 출금할 수 있을 것으로 예상됩니다. BitMart는 사용자에게 8월 26일 오전 5시 00분(UTC)까지 인증을 완료하고 출금할 것을 요청했지만, 회사는 일부 요청 처리 시 추가적인 준수 검토가 있을 수 있다고 경고했습니다.
7월 27일 비트코인 재단의 분석에 따르면, BitMart는 파산을 신청하지 않았으며 운영 중단 후 사용자가 출금을 계속할 수 있는 기간을 아직 공개하지 않았습니다.
경쟁사들이 준비금 공개를 서두르는 이유
경쟁사와의 비교를 무시하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. MEXC는 8월 14일 Hacken의 8월 준비금 감사 보고서를 발표했습니다. 보고서에 따르면 MEXC는 비트코인을 포함한 주요 자산 모두에 대해 100% 이상의 준비금 비율을 보였으며, 비트코인의 경우 288%였습니다. 이 회사는 2026년 거래소 합병의 지속적인 추세에 대한 논평의 맥락에서 이러한 발견을 발표했습니다.
그것이 BitMart의 침묵이 전하는 메시지입니다. 유동성과 직원 급여 지급 여부를 명확히 하지 않고 거래소가 폐쇄되면서, 경쟁사들은 고객들이 자신들의 장부가 더 낫다는 것을 설득할 기회를 얻었습니다.
트레이더들에게 메시지는 간단합니다. 수수료와 기능이 중요하지만, 신뢰가 훼손될 때 실제 준비금이 더 중요합니다. 따라서 BitMart의 종말은 결론이 얼마나 매끄러웠는지뿐만 아니라 고객 자금에 대해 얼마나 투명하고 책임감 있게 처리되었는지에 따라 평가되어야 합니다.
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자주 묻는 질문
왜 BitMart 는 문을 닫나요?
BitMart 는 2026 년 7 월 26 일 운영 조건, 암호화폐 시장 환경, 향후 전략적 방향에 대한 검토를 거쳐 정리 결정을 내렸다고 밝혔으며, 특정 단일 원인을 찾지 못했습니다. 파산을 신청하거나 파산 절차를 발표하지는 않았습니다.
BitMart 사용자는 여전히 암호화폐를 인출할 수 있나요?
네, 정리 기간 동안 출금은 가능하지만 BitMart 는 신원 확인을 완료하고 2026 년 8 월 26 일 오전 5 시 (UTC) 이전에 요청을 제출할 것을 권장하며, 일부 요청은 추가적인 규정 준수 검토를 받을 수 있다고 경고합니다. 별도로 OpenGradient 의 공동 창립자는 Whale Alert 에 자신의 팀이 자금을 인출할 수 없었다고 밝혔습니다.
BitMart 는 준비금 증명을 게시했나요?
아니요. Whale Alert의 8월 10일 보고서에 따르면, BitMart는 아직 완전한 준비금 증명 보고서를 발표하지 않았으며 자산 부족이 존재하는지 확인하지 않았습니다. 다만 5월에는 "적절한 시기에" 발표할 것이라고 밝힌 바 있습니다.
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아시쉬 쿠마르
아시쉬 쿠마르는 8년의 뉴스룸 경험을 갖춘 암호화폐 및 금융 전문 기자입니다. 그는 암호화폐 시장, 규제, DeFi, 거래소 생태계 동향을 보도합니다. Coingape, Todayq, Newsroompost에서 활동했으며, IIMC에서 영어 저널리즘 석사 과정 (PGDP) 을 수료했습니다. 또한 아서 헤이즈, 야트 시우, 오스틴 페데라 등 업계 주요 인사들을 인터뷰한 바 있습니다.
