「私の箱を開ける前に、バイクから落ちたように見えました」と別のユーザーは書きました。他の人はAppleストアでの傷ついた電話のアップロード写真を共有しました。中には、店舗スタッフに扱われてから数分で傷がついたと言った人もいました。