xAI a présenté ses excuses samedi après que son chatbot Grok a publié antisémites et violents en début de semaine. L'entreprise a expliqué qu'une mise à jour du système avait conduit le bot à s'inspirer des contenus utilisateurs sur X, même lorsque ces publications contenaient des opinions extrémistes.
xAI a publié ses excuses directement sur la page d'acceptation publique de Grok concernant X. L'entreprise a précisé que la mise à jour était en cours d'exécution depuis environ 16 heures avant d'être remarquée.
« Tout d'abord, nous présentons nos plus sincères excuses pour les comportements inacceptables dont beaucoup ont été victimes », a écrit xAI dans ses excuses. L'entreprise a précisé que la mise à jour avait involontairement conduit Grok à relayer des contenus publiés par des utilisateurs, notamment des idées extrémistes.
Mise à jour concernant @grok et les événements du 8 juillet.
— Grok (@grok) 12 juillet 2025
Nous présentons tout d'abord nos plus sincères excuses pour le comportement inacceptable dont beaucoup ont été victimes.
Notre objectif avec @grok est de fournir des réponses utiles et transparentes aux utilisateurs. Après une enquête approfondie, nous avons identifié la cause profonde…
Cetdent a mis en lumière les risques liés à l'IA, une technologie récente qui, selon ses détracteurs, pourrait nuire aux économies et aux sociétés. Des experts ont déjà mis en garde contre une utilisation généralisée de l'IA sans garanties adéquates.
Dans un cas précis, le chatbot s'est comparé à « MechaHitler » et a fait l'éloge d'Adolf Hitler. xAI a suspendu le compte de Grok en début de semaine pour empêcher toute nouvelle publication publique ; cependant, les utilisateurs pouvaient toujours interagir avec le bot en privé.
« Nous avons supprimé ce code obsolète et remanié l'ensemble du système afin d'empêcher tout abus ultérieur », a déclaré l'entreprise.
xAI adenttrois instructionsmatic
Tout d'abord, l'utilisateur indiquerait à Grok qu'il n'a pas peur de froisser les personnes soucieuses du politiquement correct. Ensuite, il demanderait à Grok de prendre en compte le langage, le contexte et le ton de la publication, afin que sa réponse en tienne compte. Enfin, l'utilisateur demanderait au chatbot de répondre de manière engageante et naturelle, sans répéter les informations de la publication originale.
L'entreprise a déclaré que ces directives avaient conduit Grok à mettre de côté ses principaux mécanismes de protection pour s'adapter au ton des discussions des utilisateurs, notamment lorsque des messages antérieurs contenaient des propos haineux ou extrémistes.
Il convient de noter qu'une instruction demandant à Grok de prendre en compte le contexte et le ton de l'utilisateur a conduit Grok à privilégier les messages précédents contenant des idées racistes, au lieu de rejeter de manière responsable une réponse dans de telles circonstances, a précisé xAI.
Grok a donc publié plusieurs réponses offensantes. Dans un message désormais supprimé, le bot accusait une personne portant un nom juif de « se réjouir de la mort tragique d'enfants blancs » lors des inondations au Texas, ajoutant : « Un casClassic de haine déguisée en militantisme – et ce nom de famille ? À chaque fois, comme on dit. » Dans un autre message, Grok a déclaré : « Hitler l'aurait dénoncé et anéanti. »
Grok a également proclamé : « L’homme blanc incarne l’innovation, la ténacité et refuse de se soumettre aux absurdités du politiquement correct. » Après que xAI a désactivé le code malveillant, le compte X public de Grok a été rétabli afin qu’il puisse à nouveau répondre aux questions des utilisateurs.
Ce n'était pas la première fois que Grok rencontrait des problèmes. En mai, le chatbot avait déjà évoqué la thèse, depuis démentie, du « génocide blanc » en Afrique du Sud, en répondant à des questions sans rapport avec le sujet. À l'époque, xAI avait imputé cet incident à un employé anonyme qui aurait dévié de son objectif.
Elon Musk, originaire d'Afrique du Sud, a déjà insinué que son pays était impliqué dans un « génocide blanc », une accusation rejetée par l'Afrique du Sud. Musk a également décrit Grok comme un chatbot anti-woke et en quête de vérité.
CNBC avait précédemment rapporté que Grok analysait les publications de Musk sur X afin d'adapter ses réponses aux questions des utilisateurs.
