- PayPal soutient le protocole de commerce universel de Google, intégrant ses paiements dans des expériences de caisse alimentées par l’IA dévoilées à New York.
- La norme de commerce ouverte et agentique de Google vise à connecter détaillants, agents IA et fournisseurs de paiement via un cadre partagé.
- Les détaillants, dont Shopify, Walmart et Target, ont contribué au développement de l'UCP alors que PayPal élargit ses partenariats, son financement et sa présence sur le terrain.
PayPal a confirmé qu'il soutiendra le protocole de commerce universel alimenté par l'intelligence artificielle de Google, et apparaîtra bientôt comme une option de paiement dans la nouvelle interface de paiement, comme révélé dans un communiqué de presse publié ce week-end.
Le directeur général et président de la plateforme de paiement, Alex Chriss, a déclaré sur la plateforme sociale X que l'adoption de l'UCP est la « prochaine phase » de la collaboration entre les deux entreprises annoncée en septembre dernier, Cryptopolitan a rapporté.
Google a présenté le protocole publiquement dimanche lors de la convention annuelle de la National Retail Federation à New York. Les dirigeants de l'entreprise technologique ont qualifié l'UCP de norme de commerce agnostique et ouverte qui connecte les systèmes IA, les détaillants et les fournisseurs de paiement à travers « un langage commun ».
Lors de la conférence, Google a annoncé le lancement d'un protocole de commerce agnostique pour soutenir les détaillants tandis que les agents IA gèrent la découverte de produits, le paiement et le support post-achat.
Google renforce son engagement dans le commerce agnostique avec l'UCP
Selon la déclaration de Google, l'UCP est suffisamment ouverte et agnostique de la plateforme pour soutenir tout fournisseur d'identifiants et réduit les intégrations ponctuelles entre les agents individuels et les commerçants.
« Au lieu d'exiger des connexions uniques pour chaque agent individuel, l'UCP permet à tous les agents d'interagir facilement », a déclaré Vidhya Srinivasan, vice-présidente et directrice générale de Google Ads & Commerce, dans un article de blog.
L'UCP est le deuxième protocole de commerce agnostique ouvert développé par Google en autant d'années, suivant la publication du protocole de paiement d'agent (AP2) l'année dernière. Les géants de la technologie ont réitéré que le nouveau protocole est conçu pour fonctionner avec ses autres réseaux agnostiques, y compris Agent2Agent et le protocole de contexte de modèle (MCP).
Google prévoit d'ajouter davantage de fonctionnalités de shopping à l'UCP dans les mois à venir, y compris des recommandations de produits connexes, des programmes de fidélité et de récompenses, et des expériences de shopping personnalisées via ses plateformes.
PayPal rejoint plusieurs détaillants qui ont aidé à développer l'UCP
Plusieurs grands détaillants comme Shopify, Etsy, Wayfair, Target et Walmart, ainsi que des plateformes de commerce électronique ont participé à la création du protocole, a révélé Google. La vice-présidente de Shopify, Vanessa Lee, a déclaré que l'entreprise a contribué avec son expérience dans la construction de systèmes de paiement à grande échelle.
« Shopify a l’habitude de créer des processus de paiement pour des millions d’entreprises de détail uniques. Nous avons intégré tout ce que nous avons observé au fil des décennies pour faire de l’UCP une norme de commerce robuste capable de passer à l’échelle », a déclaré Lee dans un communiqué.
Les dirigeants de PayPal a déclaré le protocole pourrait faire tomber les barrières qui entravaient l’adoption des services de commerce agentif, entravée par l’interopérabilité limitée entre les plateformes et les environnements d’IA.
« Des protocoles comme l’UCP transforment le commerce agentif en quelque chose que les commerçants peuvent réellement adopter à grande échelle. L’interopérabilité permet aux détaillants de se connecter instantanément et d’atteindre de nombreux environnements, tout en maintenant la confiance, la transparence et le contrôle », a résumé Prakhar Mehrotra, SVP et directeur de l’IA chez PayPal.
Michelle Gill, directrice générale des petites entreprises et des services financiers chez PayPal, estime que l’entreprise deviendra plus compétente dans la fourniture de paiements de confiance couplés à l’UCP.
« La prochaine génération de commerce sera définie par la qualité de notre infrastructure ouverte et fiable au service de tous. Soutenir et collaborer avec Google sur l’UCP montre comment une couche d’expérience de paiement de confiance rend le commerce agentif une réalité pour les consommateurs », a déclaré Gill.
Cependant, certains analystes de l’industrie ne voient pas le commerce agentif fonctionner sans la coordination des consommateurs, des commerçants et des prestataires de paiement. Richard Crone, directeur général de Crone Consulting, a déclaré que Google et Shopify « essaient d’apporter un certain réconfort au commerçant », promettant d’augmenter les ventes, la visibilité et les conversions en « fournissant leurs données produits à Gemini et Shopify pour une vente hors site ».
« L’autre côté de la médaille est que si le paiement se fait via Gemini, le commerçant perd le dernier point de contact… Les pages de détail des produits sont le carburant dont ils ont besoin pour alimenter leur moteur de commerce agentif », a déclaré Crone.
PayPal participe au tour de table de Klearly de €12 millions
L’annonce de l’UCP fait suite à PayPal l’implication de la venture dans la société européenne de paiements Klearly, qui a levé 12 millions d’euros lors d’un financement de série A achevé mardi. Italian Founders Fund, Global PayTech Ventures, Antler Elevate et Shapers ont également participé à ce tour de table, portant le financement total de Klearly à 20 millions d’euros.
Basée à Amsterdam, Klearly déclare compter plus de 4 000 commerçants traitant des paiements sur sa plateforme et prévoit d’utiliser les nouveaux capitaux pour développer ses opérations en profondeur en Italie et en Belgique.
Aux États-Unis, PayPal a signé l’un des plus grands baux de bureaux de l’année dernière à New York, approfondissant ainsi son implantation à Hudson Square, un quartier abritant Google et Disney.
Il a signé un bail de 10 ans couvrant 261 000 pieds carrés dans le complexe de bureaux combiné 345 Hudson Street et 555 Greenwich Street, annoncé lundi par le propriétaire Hudson Square Properties.
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Florence Muchai
Florence couvre depuis 6 ans l'actualité crypto, du jeu vidéo, de la technologie et de l'IA. Ses études en informatique à l'Université de sciences et technologies de Meru et sa formation en gestion des catastrophes et en diplomatie internationale à l'MMUST lui ont amplement permis de développer des compétences linguistiques, d'observation et techniques. Florence a travaillé au sein du groupe VAP et en tant qu'éditrice pour plusieurs médias spécialisés dans la crypto.
