L'UE signale Meta et TikTok pour violation de la loi sur les services numériques

La Commission européenne a publié des conclusions préliminaires accusant Meta et TikTok de violer la loi de l'UE sur les services numériques (DSA), une réglementation historique conçue pour améliorer la sécurité et la transparence en ligne. Ces conclusions marquent la première fois que Meta est formellement accusée en vertu de la DSA.

L'enquête révèle que les deux plateformes n'ont pas fourni un accès adéquat aux données publiques pour les chercheurs, entravant les efforts pour évaluer leur impact sur la santé et la sécurité publiques.

De plus, Meta est accusé de mettre en œuvre des pratiques de conception trompeuses, connues sous le nom de « dark patterns », qui rendent difficile pour les utilisateurs de signaler du contenu illégal. Ces pratiques contreviennent aux exigences du DSA pour des processus simples de « Notification et Action ».

En réponse, un porte-parole de Meta a contesté les allégations, affirmant que l'entreprise avait déjà mis en œuvre des changements alignés sur les normes de la DSA.

L'UE exhorte les entreprises technologiques à se conformer aux réglementations fixées

L'UE a établi plusieurs réglementations pour régir les grandes entreprises technologiques. Un exemple est la loi sur les services numériques, qui limite l'influence de ces géants de la technologie. Des sources ont également découvert que la branche exécutive de l'UE a initié plusieurs enquêtes en vertu d'une autre loi importante, la Loi sur les marchés numériques. 

Concernant les allégations de la commission contre Meta, des personnes dans l'écosystème technologique ont suscité des débats houleux. Pour répondre à ces préoccupations, Ben Walters, un porte-parole de l'entreprise technologique, a déclaré qu'ils étaient en désaccord avec toute réclamation déposée contre eux concernant la violation présumée de la DSA. 

Il a en outre souligné les efforts de l'entreprise pour trouver un terrain d'entente sur la situation, car ils négociaient encore avec la Commission européenne sur ces questions.

Lorsque les journalistes ont demandé à Walters de commenter leur opération, le représentant a déclaré que depuis l'introduction de la DSA dans l'Union européenne, ils ont apporté plusieurs ajustements à leurs options de signalement de contenu, au processus d'appel et aux outils d'accès aux données. Par conséquent, avec ces changements en place, Walters estime que Meta respecte les exigences de la loi. 

TikTok a refusé de commenter une demande des journalistes. Néanmoins, l'UE a souligné qu'il est important que les chercheurs puissent accéder aux informations des plateformes de réseaux sociaux. Cela permet au public d'examiner les impacts physiques ou mentaux liés à la technologie.

TikTok se retrouve encore en difficulté avec l'UE 

Dans ses conclusions préliminaires, la Commission a noté que Facebook, Instagram et TikTok avaient peut-être mis en place des procédures et des outils complexes qui entravaient la capacité des chercheurs à obtenir des données publiques.

En conséquence, les chercheurs se retrouvent souvent avec des données incomplètes ou peu fiables, ce qui rend difficile l'étude de l'exposition des utilisateurs, y compris des jeunes, à des contenus illégaux ou préjudiciables. Pour résoudre ce problème, la Commission a appelé ces entreprises technologiques à revoir ses conclusions et à répondre par écrit.

Si les conclusions initiales de la Commission s'avèrent correctes, elle peut prendre une décision de non-conformité, ce qui pourrait finalement entraîner une amende allant jusqu'à 6 % de leur chiffre d'affaires annuel mondial. Il s'agit d'une somme importante pour Meta et ByteDance, la société mère de TikTok.

Pendant ce temps, le régulateur irlandais de la protection des données a précédemment imposé une amende substantielle d'environ 530 millions d'euros, soit environ 601,3 millions de dollars, à TikTok. Cela faisait suite à des allégations selon lesquelles l'entreprise technologique avait transféré les données des utilisateurs de l'UE vers la Chine.

Selon le Commission irlandaise de la protection des données (DPC), qui supervise les questions de confidentialité de TikTok dans l'UE, TikTok a violé la loi sur la protection des données RGPD en envoyant les données des utilisateurs européens vers la Chine.  

Pour servir d'exemple aux autres entreprises technologiques ayant des intentions similaires à celles de TikTok, le régulateur a ordonné à l'entreprise de s'assurer que son traitement des données respecte les règles dans un délai de six mois. Il a également mentionné son intention d'empêcher TikTok d'envoyer des données vers la Chine s'il ne respecte pas les règles fixées à cette époque.