Les Néerlandais invités à conserver du cash d'urgence suite à la panne en Espagne

- La banque centrale des Pays-Bas exhorte les citoyens néerlandais à avoir toujours un peu d'argent liquide sur eux.
- L'avertissement « Gardez du cash » survient dans un contexte de tensions géopolitiques et de cybermenaces accrues.
- Le DNB indique que les consommateurs doivent être prêts à faire face aux urgences avec les systèmes de paiement électroniques.
Les citoyens néerlandais ont été conseillés de conserver un montant minimum de cash sur eux et dans leurs portefeuilles en cas de situations d'urgence, telles que la récente panne de courant massive qui a frappé l'Espagne et certaines parties du Portugal.
L'avertissement, émis par la banque centrale des Pays-Bas, le ministère des Finances et d'autres organisations, a également mis en lumière les tensions géopolitiques accrues et les menaces actuelles en cybersécurité qui pourraient mettre à mal les systèmes de paiement dans le monde entier.
La banque centrale exhorte les citoyens néerlandais à se préparer à une crise des paiements électroniques
Les consommateurs et les détaillants néerlandais devraient se préparer aux urgences qui pourraient paralyser les paiements électroniques pendant 72 heures ou plus, a averti De Nederlandsche Bank (DNB), quelques semaines après une panne du réseau électrique espagnol qui a paralysé les systèmes de paiement sur la péninsule ibérique.
« Cela pourrait être le cas si les terminaux de paiement ne fonctionnent pas, si les guichets automatiques sont hors service, ou si la banque en ligne ne peut pas être utilisée », a déclaré l'autorité monétaire dans un avertissement publié conjointement avec les banques commerciales, les organisations de consommateurs, les associations de détail, le ministère des Finances et d'autres institutions participant au Forum national sur le système de paiement (NFPS) du pays. Il a ensuite précisé :
« Les consommateurs sont conseillés de conserver environ 70 € par personne (30 € par enfant) en cash et d'avoir plusieurs moyens de paiement pour se préparer à de telles situations. »
La banque centrale a souligné que la possession d'une application de banque mobile pourrait également être utile, car elle pourrait servir de moyen pour transférer de l'argent et payer en ligne. « Si les terminaux de paiement ne fonctionnent plus, cela peut être une bonne alternative », a déclaré le régulateur, ajoutant que ceux qui préfèrent effectuer des paiements avec leurs smartphones devraient également avoir une carte de débit sur eux ou à la maison.
Il a conseillé aux détaillants, y compris les magasins, restaurants, stations-service et pharmacies, de maintenir des options de paiement comme les applications utilisant des codes QR et de conserver suffisamment de monnaie dans leurs caisses pour au moins trois jours de panne de système.
L'appel au cash est inclus dans un « conseil de résilience » pour les situations d'urgence publié par le NFPS, faisant partie de la plus large initiative « Think Ahead » du gouvernement néerlandais. Cette dernière vise à préparer la société aux pannes de plusieurs jours, a noté le DNB dans un communiqué de presse.
La grave panne du réseau de distribution d'électricité en Espagne en avril a laissé des millions de personnes dans le pays et dans le Portugal voisin sans électricité et sans accès aux services de base, tout en perturbant les paiements par carte et les retraits aux guichets automatiques dans toute la région.
Le MOB (Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer) conseille : Gardez 70 euros en espèces à la maison par adulte et assurez-vous d'avoir plusieurs moyens de paiement (mobile, carte bancaire, application bancaire). Comme cela, vous continuez à payer en cas de pannes. Plus de lecture ? https://t.co/kswrnfIld1
— De Nederlandsche Bank (@DNB_NL) mai 22, 2025
L'avertissement « conservez du cash » survient dans un contexte de tensions mondiales et de menaces cyber
Tout en insistant sur le fait que le système de paiement électronique du pays reste « hautement fiable », la banque centrale néerlandaise a souligné « qu'il est toujours bon de se préparer aux urgences », surtout dans le contexte actuel de tensions géopolitiques accrues et de menaces cyber qui pourraient mettre à mal sa sécurité.
Le plan d'explorer des mesures à court terme destinées à assurer des paiements résilients aux Pays-Bas a été annoncé par le NFPS en novembre 2024. Le cash d'urgence suggéré de 70 € – 30 € (environ 80 $ – 35 $) est basé sur des calculs effectués par l'Institut national d'information sur les finances familiales, a noté la DNB, en précisant :
« Les consommateurs peuvent, bien sûr, décider par eux-mêmes si le montant recommandé répond à leurs besoins, ou s'ils souhaitent ajuster le montant en fonction de leurs propres dépenses et de leur budget. »
Citant le NFPS, l'autorité financière a continué à conseiller aux citoyens néerlandais de détenir à la fois des billets et des pièces dans leurs portefeuilles.
« De nombreux consommateurs gardent déjà un peu de cash à la maison, y compris pour les situations d'urgence. Si le montant de cash à la maison n'est pas encore suffisant, il peut être progressivement constitué sur quelques mois en mettant de côté de la monnaie de temps en temps », a proposé la banque.
L'avis a assuré que De Nederlandsche Bank, l'opérateur de guichets automatiques néerlandais Geldmaat, et les entreprises de transport de fonds disposent de stocks suffisants de cash en euros pour répondre à toute demande supplémentaire du public.
La panne massive du mois dernier en Espagne a stimulé la demande de cash, dont le gouvernement espagnol tente de réduire l'usage ces dernières années. Les quelques magasins restés ouverts au cœur de la crise acceptaient principalement du papier-monnaie et des pièces de monnaie.
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