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Cómo desbloquear el éxito del marketing en 2024: consejos imprescindibles sobre IA del equipo AIMS de HubSpot

En esta publicación:

  • La IA en marketing aumenta el compromiso en un 38%, pero el éxito exige indicaciones específicas y una integración intencional con la creatividad humana.
  • Probar sabiamente las herramientas de IA; El CTO de HubSpot insta a los especialistas en marketing a explorar las capacidades de IA en evolución para mejorar el rendimiento de las campañas.
  • La seguridad de la marca es vital en la era de la IA; Los especialistas en marketing deben abordar la privacidad de los datos, la verificación de fuentes y las consideraciones éticas con transparencia.

En el ámbito dinámico de la IA, elaborar indicaciones efectivas es fundamental para el éxito. Matt Wolfe, reportero y analista de IA, enfatiza la importancia de la especificidad y las indicaciones orientadas a objetivos. Por ejemplo, transformar una solicitud genérica en una sugerencia refinada implica defiintenciones claras, considerar el contexto y la persona, y visualizar el resultado deseado. Un ejemplo concreto de este enfoque implica convertir un mensaje genérico para una publicación de blog en una obra maestra detallada y lista para IA.

Desarrollar un flujo de trabajo de IA

Una vez dominadas, las indicaciones de IA abren la puerta a un flujo de trabajo transformador. Un día en la vida de un especialista en marketing basado en IA implica aprovechar la IA en varias etapas, desde resumir métricas de rendimiento y generar líneas de asunto de correo electrónico hasta organizar los comentarios de los clientes y desarrollar títulos de publicaciones de blogs. La integración de técnicas de segmentación de audiencia impulsadas por IA y generación aumentada de recuperación (RAG) puede conducir a mejoras significativas, como lo demuestra un aumento del 38 % en las tasas de clics logrado a través de campañas de correo electrónico personalizadas con IA.

Probando herramientas de IA

El Informe de marketing de IA de HubSpot revela un aumento notable en la adopción de la IA y la automatización entre los especialistas en marketing. Dharmesh Shah, director de tecnología de HubSpot, enfatiza la rápida evolución de la IA y alienta a los especialistas en marketing a probar sus capacidades. Con avances como las capacidades de navegación web en ChatGPT, se recomienda a los especialistas en marketing que exploren una variedad de herramientas de inteligencia artificial adaptadas a sus desafíos específicos. Matt Wolfe recomienda herramientas como Conveyor para reducir la latencia del chatbot y herramientas de generación de imágenes como Leonardo y Kaiber para activos creativos.

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Integración de IA en los flujos de trabajo de marketing

La IA ha demostrado ser un colaborador valioso en los flujos de trabajo de marketing, como lo ejemplifica el asistente de contenido impulsado por IA de HubSpot que agiliza los procesos creativos. Ramon Berrios de DTC Pod integra ampliamente la IA en tareas de marketing, mostrando su versatilidad en la producción de boletines, automatización de podcasts, gestión de redes sociales y creación de contenido. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que la IA debe complementar, no reemplazar, la creatividad humana, ya que el contenido atractivo y de alta calidad sigue siendo la piedra angular del éxito del marketing.

dentel contenido generado por IA

A medida que el contenido generado por IA se vuelve más frecuente, los especialistas en marketing deben discernir entre calidad y spam. Los indicadores clave incluyen la originalidad, el conocimiento y la alineación del contenido con la voz de la marca. El artículo enfatiza la importancia duradera del contenido de alta calidad, enfatizando que siempre prevalecerá el material atractivo y cautivador. A medida que la IA evolucione, los especialistas en marketing necesitarándentlas tareas más adecuadas para la IA y al mismo tiempo mantener un toque humano en áreas que requieren creatividad y autenticidad.

Garantizar la seguridad de la marca

Con la integración de la IA, la seguridad de la marca se vuelve primordial. La comunicación transparente y el uso ético de la IA son esenciales para prevenir consecuencias no deseadas. HubSpot aborda las preocupaciones de privacidad a través de términos y condiciones claros para la importación de datos. Se insta a los especialistas en marketing a tener cuidado con la seguridad de los datos y alinear el uso de la IA con los valores de la marca. La comunicación transparente dentro de la organización es crucial cuando se utilizan múltiples plataformas de IA con distintos modelos.

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Integrar IA intencionalmente

Si bien la IA presenta importantes oportunidades, existen riesgos inherentes que los especialistas en marketing deben afrontar con cautela. El artículo describe cinco cosas que la IA no debe hacer, incluida la recopilación de datos sin consentimiento, tener expectativas poco realistas, usar herramientas de IA con datos no limpios, descuidar la verificación de la fuente e ignorar las consideraciones éticas. El énfasis está en la especificidad, el propósito y el uso ético de los datos, ya que estos principios son fundamentales para la estrategia de IA de HubSpot.

El toque humano en la IA

A pesar de los avances de la IA, sigue siendo un trabajo en progreso, sujeto a sesgos y limitaciones. El artículo concluye destacando la importancia de la humanidad en el marketing. Kipp Bodnar, CMO de HubSpot, enfatiza la necesidad de un punto de vista real en marketing, arraigado en la creencia y la humanidad. La clave para ganar con la IA es su uso estratégico, intencional y vigilante, amplificando el potencial humano en lugar de eclipsarlo.

En el panorama en rápida evolución del marketing de IA, estos siete consejos imprescindibles del equipo AIMS de HubSpot brindan una guía completa para navegar las complejidades, garantizando que los especialistas en marketing aprovechen al máximo la IA mientras defienden los valores de la marca y brindan experiencias significativas.

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