El fabricante de cajeros automáticos de Bitcoin General Bytes se prepara para reembolsar a los clientes afectados por el hackeo de seguridad

General Bytes, un fabricante de cajeros automáticos de Bitcoin, ha anunciado que reembolsará a sus clientes alojados en la nube que sufrieron pérdidas financieras debido a un incidente de seguridad a principios de este año. Cryptopolitan previamente informó que un atacante pudo acceder a contraseñas, claves privadas y fondos de billeteras calientes alojadas por General Bytes entre el 17 y el 18 de marzo. El fabricante de cajeros automáticos detalló el ataque en un informe posterior al incidente el 23 de marzo y desde entonces se ha movido rápidamente para proporcionar reparaciones a sus clientes.

General Bytes publicó una declaración diciendo: "Hemos tomado medidas rápidas para detener cualquier acceso no autorizado adicional a nuestros sistemas y estamos haciendo todo lo posible para proteger a nuestros clientes". Se cree que el ataque resultó en al menos 56 Bitcoin (BTC) por valor de más de $1,5 millones y 21,82 Ether (ETH) por valor de aproximadamente $37,000 enviados a billeteras asociadas con el hacker. La empresa ha investigado extensamente el impacto de la violación y continúa trabajando arduamente para mejorar los protocolos de seguridad y prevenir eventos similares en el futuro.

Además de reembolsar a los clientes afectados, General Bytes también insta a todos los clientes a migrar a una instalación de servidor autoalojado con tecnología de red privada virtual (VPN). La empresa está invirtiendo fuertemente en recursos humanos adicionales para apoyar el proceso de migración de los sistemas existentes. Además, la mayoría de los operadores de cajeros automáticos que utilizan instalaciones de servidor autoalojado con tecnología VPN no se vieron afectados por el hackeo.

El 18 de marzo, General Bytes emitió un boletín de lanzamiento de parches advirtiendo inicialmente a los clientes sobre un posible ataque de hackers. Como medida de precaución, el fabricante de cajeros automáticos ha cerrado sus servicios en la nube. En una declaración oficial, la empresa con sede en Praga expresó su compromiso de proteger los datos y fondos de los clientes: "Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y seguimos comprometidos a servir a nuestros clientes con integridad y profesionalismo". Desde su establecimiento, General Bytes ha vendido más de 15.000 cajeros automáticos de Bitcoin a compradores en 149 países de todo el mundo.