Ein besonderes Problem des „Robinhood-Serverfehlers“ trat am Donnerstag, den 28. Januar 2021 auf, die App ist für einige völlig unzugänglich. Dies ist vor allem auf die Situation rund um die GameStop-Aktie . Was also tun, wenn Sie wieder in eine ähnliche Situation geraten?
Möglicherweise haben Sie auch einen „unerwarteten Serverfehler“ in der Robinhood-App gesehen. Der „unerwartete Serverfehler“, den Sie sehen, ist nichts Neues; Stattdessen können Sie jetzt damit rechnen, dass der Fehler auftritt, wenn Sie die Robinhood-App .
Was ist Robinhood?
Robinhood Markets, Inc. ist ein amerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Menlo Park, Kalifornien, das für seine Pionierarbeit beim provisionsfreien Handel mit Aktien, börsengehandelten Fonds und Kryptowährungen über eine im März 2015 eingeführte mobile App bekannt ist. Das Erste, was Ihnen begegnet, ist Ein Pluspunkt : Provisionsfreies Investieren und die Tools, die Sie benötigen, um Ihr Geld in die Tat umzusetzen. Melden Sie sich an und erhalten Sie Ihre erste Aktie kostenlos. Es gelten bestimmte Einschränkungen und Gebühren.
Viele Handelsmöglichkeiten. Hier ist ein dent : Nur für US-Bürger.
Was ist der Robinhood-Serverfehler?
Benutzer sehen häufig diese Fehlermeldungen der Robinhood-App auf ihren Telefonen. Infolgedessen können Benutzer in der Robinhood-App nicht auf ihre Krypto-Assets, Gelder usw. zugreifen. Die Robinhood-Meldung „unexpected server error“ macht viele Trader und Investoren wütend und fragt, was das bedeutet.
Ein Serverfehler tritt normalerweise auf, wenn die Server von Robinhood einen Schluckauf haben, aber das ist möglicherweise nicht immer der Fall. Es ist möglich, dass ein unerwarteter Serverfehler angezeigt wird, selbst wenn die Server einwandfrei funktionieren. Dies ist auf Android- und iOS-Geräten gleichermaßen passiert. Mehrere Dinge können es verursachen.
Mögliche Ursachen für den unerwarteten Serverfehler
Serverproblem läuft
Dieses wiederkehrende Problem verursacht die meisten unerwarteten Robinhood-Serverfehler. Das anhaltende Serverproblem ist etwas, das das Finanzdienstleistungsunternehmen zu lösen versucht. Leider tritt dieser Serverfehler möglicherweise wie so viele andere Benutzer der Robinhood-App auf, aber Benutzer können nur warten, bis er behoben ist.
Erwägen Sie, die Robinhood-Website zu besuchen. Die unerwartete Serverfehlermeldung wird manchmal nur in der Robinhood-App angezeigt.
Inkonsistenz in TCP/IP-Netzwerken
Der zweite Grund für die unerwartete Fehlermeldung ist eine vom Router ausgehende Netzwerkinkonsistenz, die die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Robinhood-Servern beeinträchtigen könnte. In diesem Fall kann ein Neustart des Routers und des Modems den unerwarteten Serverfehler von Robinhood beheben.
Zwei verschiedene Ursachen können den unerwarteten Serverfehler von Robinhood verursachen. Obwohl wir verstehen, dass Benutzer nach „unerwarteten Serverfehlerbehebungen“ suchen, ist es wichtig, dass Sie sich zuerst mit den möglichen Problemen vertraut machen.
Sehen wir uns als dent verschiedene Methoden an, die andere betroffene Benutzer verwendet haben, um das Problem zu identifizieren und zu lösen.
Untersuchen Sie die Robinhood-App und den Serverfehler
Zunächst sollten Sie sicher sein, dass kein Serverproblem das Problem verursacht. Robinhood-Benutzer können in dieser Situation nicht auf die App zugreifen.
In der Vergangenheit kam es während Bärenmärkten und Abwärtstrends oft zu Nichtzugänglichkeit, als viele Anleger und Händler nach Ausstiegsmöglichkeiten suchten. Der beste Weg, um das Problem herauszufinden, besteht darin, die offizielle Statusseite von Robinhood zu besuchen und zu sehen, ob derzeit Serverprobleme gemeldet werden.
Auf der offiziellen Robinhood-Statusseite sollten Sie überprüfen, ob alle Unterkomponenten betriebsbereit sind und keine laufenden Probleme mit der Webversion und den Android- und iOS-Apps bestätigen.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass nur, weil Robinhood keine Serverprobleme meldet, nicht unbedingt bedeutet, dass nichts los ist. Das amerikanische Finanzdienstleistungsunternehmen ist notorisch langsam bei der Aktualisierung seiner Statusseite.
Der vielleicht effektivste Weg, um sich über Probleme mit den Robinhood-Servern zu informieren, besteht darin, Verzeichnisse wie DownDetector zu überprüfen, um herauszufinden, ob andere Benutzer in der Nähe die gleichen Probleme gemeldet haben.
Wenn alles auf ein anhaltendes Serverproblem hindeutet, mit dem Robinhood derzeit konfrontiert ist, können Sie leider nichts tun, um das zugrunde liegende Serverproblem zu umgehen.
Die einzige Möglichkeit, in Zeiten wie diesen Zugang zu Robinhood zu erhalten, ist über die Webversion von Robinhood. Denken Sie daran, dass dies möglicherweise nur funktioniert, wenn der unerwartete Serverfehler von Robinhood auf Mobiltelefonanwendungen beschränkt ist.
Wenn es jedoch keine Anzeichen für ein Problem mit den Robinhood-Servern gibt, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine mögliche Netzwerkinkonsistenz beheben können.
Starten Sie Ihren Router neu
Nachdem Sie bestätigt haben, dass der Fehlercode nicht auf ein Serverproblem zurückzuführen ist, können Sie mit der Fehlerbehebung einer IP / TCP-Netzwerkinkonsistenz fortfahren, die möglicherweise den Datenaustausch zwischen Robinhood und Ihrem Gerät verhindert.
Zu unserer Überraschung haben viele Benutzer, die mit dieser Fehlermeldung konfrontiert waren, bestätigt, dass sie das Problem lösen könnten, indem sie ihre Router neu starten .
Es ist erwähnenswert, dass Sie manchmal Ihren Router zurücksetzen müssen, um einige Netzwerkprobleme zu beheben und fehlerhafte Netzwerkdatencluster zu löschen.
Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Netzschalter zu drücken, der sich auf der Rückseite des Netzwerkgeräts befinden sollte, um den Router auszuschalten. Warten Sie eine halbe Minute, bevor Sie das Gerät wieder einschalten.
WICHTIG: Wenn Sie warten, ziehen Sie das Netzkabel ab, um sicherzustellen, dass die Leistungskondensatoren vollständig entladen sind.
Quelle: pixabay.com
Nachdem Sie Ihren Router erfolgreich neu gestartet haben, verbinden Sie Ihr Gerät mit der Internetverbindung und öffnen Sie die Robinhood-App erneut, um zu sehen, ob die Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, nachdem Sie Ihre dent eingegeben haben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie es möglicherweise mit einem Netzwerk-Reset beheben.
Bevor Sie fortfahren, müssen Sie wissen, dass ein Netzwerk-Reset (im Gegensatz zu einem Router-Neustart) auch alle benutzerdefinierten Änderungen zurücksetzt, die Sie möglicherweise an Ihren Router-Einstellungen vorgenommen haben, wie z. B. benutzerdefinierte dent und weitergeleitete Ports. Außerdem setzt ein Netzwerk-Reset auch den ISP-Benutzernamen und das Passwort zurück. Nach dem Zurücksetzen des Netzwerks müssen Sie sie erneut bereitstellen.
Wenn Sie die Reset-Taste gedrückt halten, benötigen Sie einen spitzen Gegenstand, z. B. eine Nadel oder einen Zahnstocher. Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis alle LEDs am Gerät gleichzeitig blinken. Lassen Sie die Reset-Taste los. Beim Neustart Ihres Geräts werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren ISP-Benutzernamen und Ihr Kennwort erneut einzugeben.
Nach dem Zurücksetzen des Netzwerks können Sie sich wieder mit dem Internet verbinden und Robinhood öffnen, um festzustellen, ob derselbe Serverfehler weiterhin besteht oder ob das Problem behoben wurde.
Wenn der Fehler nach dem Neustart des Routers und des Modems erneut auftritt, versuchen Sie, zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk oder einer mobilen Datenverbindung zu wechseln. Sollte das Problem weiterhin bestehen, starten Sie das Smartphone oder Tablet neu. Löschen Sie die Robinhood-App.
Letzte Worte
Robinhood verzeichnet eine beispiellose dent , die zu Problemen mit den Servern führt. Robinhood ist sich der unerwarteten Serverfehlerbenachrichtigung wahrscheinlich bewusst und arbeitet an der Implementierung einer Lösung. Obwohl es frustrierend ist, können Kunden derzeit nur geduldig auf eine Lösung warten. Überprüfen Sie das Robinhood-Hilfe-Twitter-Konto auf Aktualisierungen des Dienststatus.
Hier können Sie jederzeit den Status des Systems überprüfen . Wenn es jemals zu einem Systemausfall oder einem anderen weit verbreiteten Problem kommt, aktualisieren sie zuerst die Statusseite. Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich an den Robinhood-Support .
Häufig gestellte Fragen zu Robinhood
Wo kann ich mehr über das Investieren erfahren?
Bildung ist für die finanzielle Selbstbestimmung unerlässlich. Robinhood Learn bietet Hunderte von leicht verdaulichen Artikeln über die Grundlagen des Investierens, Investieren-Jargon und Markttrends.
Was ist ein Handelsstopp?
Ein Handelsstopp ist wie eine Auszeit für den Handel. Während einer Unterbrechung können Anleger betroffene Aktien oder Optionen vorübergehend nicht kaufen oder verkaufen, sodass jeder die Möglichkeit hat, sich von unberechenbaren Marktbewegungen zu erholen. Stopps werden von Börsen wie der NYSE und der Nasdaq ausgegeben, nicht von Robinhood.
Lesen Sie mehr über marktweite Handelsstopps und Handelsstopps für einzelne Aktien .
Was tun, wenn zu oft ein Serverfehler auftritt?
Es ist ziemlich verdächtig, dass es nicht mehr richtig funktioniert, da ich heute Morgen gleich 1.000 einstecken werde. Extrem frustrierend. Und es scheint, als hätten viele Leute das gleiche Problem. Handeln Sie, bevor es zu spät ist.
Wie bezahle ich Steuern auf meine Einkünfte von RH?
Sie zahlen für die Gewinne, wenn Sie für dieses Jahr Steuern zahlen. Robinhood sendet Ihnen ein Steuerformular namens 1099, das die Gewinne oder Verluste zeigt, die Sie (beim Verkauf) für das gesamte Vorjahr im Februar oder so des folgenden Jahres erzielt haben. Sie zahlen die Steuern für die Gewinne im April. Wenn Sie Aktien länger als ein Jahr gehalten haben, bevor Sie sie mit Gewinn verkauft haben, qualifizieren sich Ihre Gewinne wahrscheinlich für eine besondere (niedrigere) steuerliche Behandlung, die als langfristige Kapitalgewinne bezeichnet wird. Sie müssen die Steuern, die Sie von Ihrem Robinhood-Konto schulden, nicht bezahlen, das könnte Geld sein, das Sie auf Ihrem Scheck haben, oder Sie können es in den nächsten Monaten ansparen, bevor Sie bis zum 15. April Steuern zahlen.
- Es ist eine ausländische Aktie, die wir nicht unterstützen. Richtlinien zu zulässigen Aktien finden Sie unter Auf Robinhood verfügbare Vermögenswerte.
- Es handelt sich um eine außerbörsliche (OTC) Aktie oder einen Optionsschein, die Robinhood im Allgemeinen nicht unterstützt.
- Es handelt sich um eine Aktie, die einer Kapitalmaßnahme unterzogen wird. Nach Abschluss der Kapitalmaßnahme wird die Aktie wieder handelbar sein.
