شراكة فيديفون ومايكروسوفت لمدة 10 سنوات لتسريع الذكاء الاصطناعي والرقمنة

في خطوة كبيرة نحو الابتكار التكنولوجي، دخلت عملاق الاتصالات فيديفون في شراكة استراتيجية لمدة 10 سنوات مع عملاق التكنولوجيا مايكروسوفت. تهدف هذه التعاونية إلى تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات الرقمية المتطورة للمستهلكين، والشركات، ومنظمات القطاع العام في جميع أنحاء أفريقيا وأوروبا. يوفر هذا المقال نظرة عامة موجزة على الجوانب الرئيسية لهذه الشراكة التحويلية.

استثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي بقيمة التزام قدرها 1.5 مليار دولار

يتمثل أحد المحاور الرئيسية لهذا التعاون في تطوير خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). التزمت فيديفون باستثمار مبلغ كبير قدره 1.5 مليار دولار على مدى العقد المقبل لدفع عجلة إنشاء حلول ذكاء اصطناعي جديدة بالتعاون مع مايكروسوفت. بالاستفادة من قوة عروض الذكاء الاصطناعي التوليدي من مايكروسوفت، تهدف فيديفون إلى تحسين تجربة العملاء لملايين المستخدمين. أعرب الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت ساتيا نادالا عن حماسه للشراكة، قائلاً: "نحن سعداء لأننا مع فيديفون سنطبق أحدث تقنيات السحابة والذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء لمئات الملايين من الأشخاص والشركات في أفريقيا وأوروبا، وبناء منتجات وخدمات جديدة، وتسريع انتقال الشركة إلى السحابة."

تعتزم فيديفون تخصيص تجربة العملاء عبر نطاق واسع من خدماتها من خلال الاستفادة من Microsoft Azure OpenAI. تشمل هذه الخطوة الاستراتيجية دمج TOBi، مبادرة الروبوت الدردشة الخاصة بفيديفون. بالإضافة إلى ذلك، سيستفيد موظفو فيديفون من Microsoft Copilot لتعزيز إنتاجية مكان العمل، مع حصول الشركة على أولوية الوصول إلى عروض الذكاء الاصطناعي الجديدة.

التسريع الرقمي في أفريقيا مع التركيز على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

تتضمن شراكة فيديفون ومايكروسوفت أيضاً طموحات للتسريع الرقمي في أفريقيا، مع تركيز خاص على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). تخطط مايكروسوفت لتوسيع نطاق M-Pesa، أكبر منصة للدفع في القارة، من خلال استضافتها على منصة Azure. لن يسهل هذا المبادرة المعاملات المالية فحسب، بل سيتضمن أيضاً التوعية التعليمية الرقمية.

كلا من فيديفون ومايكروسوفت مصممان على السعي وراء نمو المؤسسات والتحول السحابي. تهدف فيديفون إلى الانتقال إلى مراكز بيانات افتراضية لتحسين تكاليف التشغيل، وتحسين أوقات استجابة العملاء، وخفض معدلات استهلاك الطاقة، والوفاء بأهداف الاستدامة. من ناحية أخرى، تخطط مايكروسوفت للاستثمار في منصة اتصال إنترنت الأشياء (IoT) الخاصة بفيديفون، بهدف نهائي يتمثل في جعلها كياناً تجارياً منفصلاً بحلول بداية الربع الثاني. سيؤدي هذا التكامل إلى دمج منصة إنترنت الأشياء الخاصة بفيديفون في نظام Azure البيئي لمايكروسوفت، مما يوفر العديد من فوائد القياس من خلال واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة.

الشبكة المتنامية من شراكات مايكروسوفت

كانت مايكروسوفت توسع بنشاط شبكتها من الشراكات في قطاعات مختلفة. مؤخراً، وقعت العملاق التكنولوجي صفقة بقيمة 2 مليار دولار مع شركة الخدمات المهنية KPMG لأبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي. في أواخر عام 2023، دخلت مايكروسوفت أيضاً في اتفاقية كبيرة مع شركة Siemens، بهدف دفع اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات في التصنيع والرعاية الصحية والنقل. علاوة على ذلك، قدمت مايكروسوفت التزامات كبيرة لتعزيز الاقتصادات الرقمية في أستراليا والمملكة المتحدة، تتضمن نشر أكثر من 20,000 وحدة معالجة رسوميات (GPU) في المملكة المتحدة على مدى ثلاث سنوات، بالإضافة إلى مبادرات تدريبية تهدف إلى رعاية المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي.

تمثل شراكة فيديفون ومايكروسوفت تحالفاً قوياً لديه القدرة على إحداث ثورة في مشهد الاتصالات والتكنولوجيا في أفريقيا وأوروبا. إن الالتزام بالذكاء الاصطناعي التوليبي، وتجارب العملاء المخصصة، والتسريع الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والتحول السحابي يؤكد الأهمية الاستراتيجية لهذا التعاون. سجل مايكروسوفت الحافل بالنجاح في الشراكات يعزز المزيد من موقعها كلاعب رئيسي في عالم التكنولوجيا والابتكار المتطور باستمرار.