عمليات الاحتيال عبر الهاتفripple السوق، حيث تتعاون الأسواق المظلمة لسرقة مستثمري العملات المشفرة

تشير التقارير إلى أن مجرمي الإنترنت يستخدمون منتحلي الأصوات المحترفين وأدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لاستهداف المديرين التنفيذيين للعملات المشفرة في الولايات المتحدة من خلال التصيد الصوتي، أو "التصيد الصوتي" 

اكتشفت مجموعات بحثية أن المحتالين يوظفون محترفين لتنفيذ مكالمات هاتفية احتيالية، ويخدعون الضحايا لحملهم على إعطاء أموال أو معلومات حساسة قد تؤدي إلى الوصول إلى حساباتهم. 

بحسب لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، قد تبدأ عمليات الاحتيال الصوتي بمكالمة أو رسالة من شخص ينتحل صفة جهة موثوقة. ووفقًا للأمثلة التي ذكرتها اللجنة، قد يخبرك المحتال أنه بحاجة لشراء ضمان ممتد نيابةً عنك، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس ويحتاج إلى برامج عاجلة، أو أنك مدين للحكومة. 

في بعض الحالات، قد ينتحل المتصل شخصية زملاء العمل أو المديرين التنفيذيين للشركة، ويطلب بشكل خفي بياناتdentالأنظمة المالية لمكان عملك باسم حالة طارئة.

تحذر لجنة التجارة الفيدرالية في إرشاداتها للمستهلكين قائلة: "قد يدّعي المحتالون تمثيل مصلحة الضرائب الأمريكية، أو مكتب التحقيقات الفيدرالي، أو حتى وكالة تحصيل ديون. وقد يخبرونك بأنك مدين بالمال ويجب عليك الدفع فوراً وإلا ستواجه غرامات أو الاعتقال" 

في بعض الأحيان، يستخدم مرتكب عمليات الاحتيال عبر الهاتف تفاصيل شخصية مثل عنوان المنزل أو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي لجعل الخدعة تبدو "شرعية للغاية"

عمليات الاحتيال عبر الهاتف: خسائر تتجاوز 20 مليون دولار أمريكي وما زالت في ازدياد

بحسب بيانات من شركة الأمن السيبراني "رايت هاند"، ارتفعت عمليات التصيد الصوتي باستخدام تقنية التزييف العميق بأكثر من 1600% في الربع الأول من عام 2025 مقارنة بالربع الرابع من العام الماضي. وأشارت الشركة إلى حالة تكتل طاقة أوروبي خسر 25 مليون دولار بعد أن قام مجرمون باستنساخ صوت المدير المالي للشركة. 

أفاد أحد الموظفين لموقع "رايت هاند" أن الصوت المزيف كان مطابقًا تمامًا لنبرة وإيقاع صوت المدير المالي، مع توقفات دقيقة، وطلب منهم تحويل مبلغ مالي. وبحلول الوقت الذي أدركوا فيه أن المتصل ليس المدير المالي، كانت ساعات قد انقضت، ووفقًا لخبراء الأمن، لم يكن هناك سبيل لإلغاء العملية.

كما أفادت بزيادة قدرها 680% على أساس سنوي في عمليات الاحتيال المتعلقة بتقنية التزييف العميق، وارتفاع بنسبة 1633% في محاولات التصيد الصوتي في أوائل عام 2025 مقارنة بأواخر عام 2024. وبلغ متوسط ​​الخسائر للضحايا الأفراد 1400 دولار، وبلغت تكاليف الاسترداد حوالي 1.5 مليون دولار. 

أفادت 70% من المنظمات التي شملها الاستطلاع بأنها تعرضت للاستهداف، وعند تطبيق سيناريوهات الاختبار، فشل واحد من كل أربعة موظفين في اكتشاف الصوت المستنسخ. 

تنشط الجماعات الإجرامية بشكل أكبر في محاولات التصيد الاحتيالي لعام 2025

وقد كثفت العديد من الجماعات المنظمة نشاطها في عام 2025، بما في ذلك UNC6040، وهي عصابة من أوروبا الشرقية معروفة بإنتاج تطبيقات اختراق الشبكات التي تعمل كخدمة برمجية. 

كما ذكر موقع Cryptopolitan في وقت سابق من هذا العام، أنشأت مجموعة لازاروس، وهي مجموعة كورية شمالية، شركات وهمية واستخدمت تقنية التزييف العميق خلال مقابلات العمل للتسلل إلى شركات العملات الرقمية. وفي عام 2024 وحده، سرق مهاجمون مرتبطون ببيونغ يانغ ما يُقدّر بنحو 1.34 مليار دولار أمريكي عبر 47 حادثة منفصلةdent​​ناهيك عن عملية اختراق منصة بايبت التي بلغت قيمتها 1.5 مليار دولار أمريكي في مارس من هذا العام.

يشير المحللون إلى أنه على عكس التحويلات المصرفية التقليدية، التي تتيح مجالاً لإلغاء المعاملات غير المشروعة، فإن التحويلات القائمة على تقنية البلوك تشين سريعة ودائمة. ويعتقدون أن هذا ما جعل الاحتيال الصوتي فعالاً في سحب الأصول قبل اكتشاف الهجوم.

قبل أسبوعين فقط، أكدت جوجل أن المتسللين سرقوا بيانات العملاء بعد اختراق إحدى قواعد البيانات الداخلية الخاصة بها والمرتبطة بـ Salesforce، وهي منصة سحابية لإدارة جهات الاتصال التجارية وتفاعلات العملاء.