باحثو جامعة فيرمونت يدعون إلى تنظيم لحماية العمال من تهديدات الذكاء الاصطناعي

يسلط باحثو جامعة فيرمونت (UVM) الضوء على التغيرات السريعة في مكان العمل بسبب الذكاء الاصطناعي (AI) وتأثيره المحتمل على العمال، خاصة النساء والأقليات. وهم يحثون على وضع لوائح أكثر شمولاً لضمان أن الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في مكان العمل لا يؤدي إلى تفاقم أوجه عدم المساواة في التوظيف.

تأثير الذكاء الاصطناعي على مكان العمل الحديث

رافق صعود الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات زيادة هائلة في جمع البيانات المتعلقة بمهام ومسؤوليات الموظفين. توفر هذه البيانات للشركات رؤى حول الأدوار والمهام التي يمكن أتمتتها، وهو اتجاه يثير مخاوف بشأن الأمن الوظيفي للكثيرين. 

تشبه جونيبر لوفاتو، الباحثة البارزة في برنامج النظم المعقدة وعلوم البيانات في جامعة فيرمونت، هذه العملية بـ "تعدين" عملك من أجل الربح. إن تداعيات هذا الاتجاه واسعة وقد تكون ضارة إذا لم يتم ضبطها. 

تأثير غير متناسب على النساء والأقليات

ما يثير القلق بشكل خاص هو كيف يمكن أن يؤثر التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي والأتمتة بشكل غير متناسب على النساء والأقليات في صناعة التكنولوجيا. تشير لوفاتو إلى بيانات من [layoffs.fyi](https://layoffs.fyi/)، والتي أظهرت اتجاهًا مقلقًا: في عام 2022، شكلت النساء 45٪ من الذين تم تسريحهم من شركات التكنولوجيا على الرغم من تمثيلهن فقط 30٪ من القوى العاملة في هذه المنظمات.

تؤكد هذه الإحصائيات على الحاجة الملحة للشفافية والتنظيم حول القرارات التي تتخذها الشركات عند أتمتة الأدوار. بدون تدخلات، هناك خطر من تضخيم أوجه عدم المساواة الموجودة في القوى العاملة.

نداء التنظيم

"إن وضع لوائح حول عدم المساواة والتسريحات بسبب الأتمتة أمر بالغ الأهمية،" تؤكد لوفاتو. وهي تعتقد أن فيرمونت لديها القدرة على وضع سابقة لكيفية تعامل الولايات مع هذا القلق المتزايد. من خلال إدخال لوائح تتطلب الشفافية من الشركات بشأن التسريحات المتعلقة بالأتمتة، يمكن لفيرمونت أن تقود حركة لضمان ممارسات توظيف أكثر عدالة في عصر الذكاء الاصطناعي.

هناك أيضًا حاجة إلى لوائح توفر إرشادات حول كيفية استخدام الشركات للبيانات التي تجمعها من موظفيها. يمكن أن يخفف هذا من خطر أتمتة أدوار العمال بشكل غير ضروري من أجل الربح، دون مراعاة العواقب البشرية.

الصناعات الأكثر عرضة للخطر

بينما من الصعب التنبؤ بدقة بالأدوار الأكثر عرضة للأتمتة، يعتقد خبراء الصناعة وباحثون مثل لوفاتو أن قطاعات معينة تشعر بالفعل بالحرارة. تلعب الأدوار الإدارية، والوظائف في الرعاية الصحية، ومواقع خدمة العملاء، وحتى بعض المهن الفنية دورًا كبيرًا في التكامل الحالي للذكاء الاصطناعي.

تمثل هذه القطاعات تمثيلاً كبيرًا للنساء والأقليات، مما يؤكد مرة أخرى الحاجة إلى تدابير الحماية. إذا استمرت هذه الاتجاهات، فقد يجد الكثير من الناس في هذه المهن أن أدوارهم أصبحت زائدة عن الحاجة، مما سيكون له آثار اقتصادية واجتماعية واسعة.

في المستقبل

بينما يقدم صعود الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد، بما في ذلك زيادة الكفاءة والإمكانات للابتكار، من الضروري موازنة هذه المزايا مع التكلفة البشرية. تسلط نتائج بحث جامعة فيرمونت الضوء على الحاجة الملحة للولايات مثل فيرمونت والولايات المتحدة ككل لاتخاذ خطوات استباقية لضمان أن مستقبل العمل يظل شاملاً.

يُعد بحث جونيبر لوفاتو تذكيرًا في الوقت المناسب بأننا في سباقنا لتبني المستقبل، يجب ألا ننسى الأفراد الذين قد تكون سبل عيشهم على المحك. إن نداءها للعمل ليس فقط لفيرمونت ولكن لجميع الولايات والأمم للنظر في الآثار الأخلاقية للتكامل غير المنضبط للذكاء الاصطناعي في مكان العمل.