هيئة الرقابة المالية البريطانية تتدخل لإنقاذ أصحاب المنازل

تقترح هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) تغييرات تهدف إلى خفض تكلفة التأمينdentالمباني السكنية وضمان ممارسات عادلة في السوق.

وتأتي هذه الخطوة استجابةً للمخاوف بشأن الاستخدام غير المشروع للعمولات، لا سيما في أعقاب حريق برج غرينفيل المأساوي في عام 2017، والذي أدى إلى زيادات كبيرة في التأمين .

معالجة ممارسات المفوضية غير العادلة

تتضمن مقترحات هيئة السلوك المالي شرطًا يلزم شركات التأمين بالعمل بما يحقق مصالح المستأجرين على أفضل وجه، وحظرًا على الوسطاء الذين يوصون بوثائق التأمين بناءً على مقدار العمولة التي يحصلون عليها.

تتوقع الهيئة الرقابية من الوسطاء التوقف فوراً عن تحويل جزء من عمولتهم إلى وكيل الإدارة أو مالك العقار المؤمن عليه إذا لم يمتثل ذلك لقاعدة القيمة العادلة لهيئة السلوك المالي.

صرح شيلدون ميلز، المدير التنفيذي لشؤون المستهلكين والمنافسة في هيئة السلوك المالي، قائلاً: "إننا نتخذ إجراءات ضد هذه الممارسات ولن نتردد في اتخاذ المزيد من الإجراءات إذا لم يلتزم الوسطاء بقواعدنا"

مراجعة عمولات الوسطاء وتأثيرها على المستأجرين في المملكة المتحدة

أجرت هيئة السلوك المالي مراجعة لمبيعات 16 وسيط تأمين لمجمعات سكنية بين يناير 2019 وسبتمبر 2022، ونشرت ورقة استشارية حول مقترحاتها.

ووجدت المراجعة أن متوسط ​​عمولة وسيط التأمين لكل وثيقة تأمين في المملكة المتحدة قد زاد بنسبة 46٪ خلال تلك الفترة، حيث قامت الشركات بتحويل أكثر من 80 مليون جنيه إسترليني (99.57 مليون دولار) من عمولتها إلى وكلاء الإدارة أو الملاك الأحرار - وهي تكلفة يتحملها في النهاية المستأجرون.

لاحظت الهيئة الرقابية أن الوسطاء غالباً ما كانوا غير قادرين على توضيح الخدمات أو الفوائد المتعلقة بالتأمين التي تقدمها الأطراف التي تتقاسم العمولة.

بموجب التغييرات المقترحة من قبل هيئة السلوك المالي، سيحصل المستأجرون على شفافية بشأن تكاليف التأمين والقدرة على الطعن في القيمة المنخفضة.

أقرت هيئة السلوك المالي بأن المشكلات المتعلقة بتكاليف التأمين والعمولات قد تسببت في ضائقة كبيرة للمستأجرين، بما في ذلك الآثار السلبية على صحتهم العقلية ورفاهيتهم.

تعتزم هيئة الرقابة المالية نشر قواعدها النهائية في الربع الثالث من العام، تليها فترة تطبيق مدتها ثلاثة أشهر. وتهدف هذه التغييرات المقترحة إلى حماية أصحاب المنازل وضمان سوق تأمين عادل وشفاف لجميع الأطراف المعنية.