قطاع التكنولوجيا يشهد تسريحات موظفين وسط تحول نحو الذكاء الاصطناعي؛ وول ستريت تتوقع أرباحاً قوية

تزداد عمليات تسريح الموظفين في قطاع التكنولوجيا مع تحول وادي السيليكون نحو الذكاء الاصطناعي (AI)، لكن هذا الاتجاه الجديد ليس واسع النطاق مثل عمليات قطع الوظائف الهائلة التي شهدناها في أواخر عام 2022 وأوائل عام 2023. ويقترح المحللون أن هذا قد يكون بداية لواقع جديد في قطاع التكنولوجيا.

تسريحات موظفين في قطاع التكنولوجيا

منذ بداية العام، شهد قطاع التكنولوجيا عمليات تسريح للموظفين، وإن لم تكن على نفس النطاق مثل العام السابق. في عام 2023، فقدت شركات التكنولوجيا مئات الآلاف من الوظائف، وهو رد على موجة التوظيف التي سببتها الجائحة. يبدو أن هذه الموجة من التسريحات، التي وصفها ميتا (فيسبوك سابقاً) بـ "سنة الكفاءة"، قد حققت النتائج المقصودة، حيث تتأدى أسهم التكنولوجيا الكبرى بشكل قوي حالياً مع اقترابها من أسبوع أرباح ربعي متوقع بشدة.

يعتقد محللو ويدبوش أن عصر التسريحات الهائلة قد انتهى إلى حد كبير. ووفقاً لدان إيفز، "الآن أنت ترى إعادة تموضع أكثر في شركات التكنولوجيا الكبرى، حيث ينفقون ويضاعفون الاستثمار في الذكاء الاصطناعي بينما يقللون من المبادرات غير الاستراتيجية."

أسبوع أرباح رئيسي قادم

يراقب محللو السوق عن كثب التطورات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي بينما تستعد مايكروسوفت وميتا وجوجل وأمازون لإطلاق نتائجها المالية. من المتوقع أن توفر هذه العملاق التكنولوجي رؤى حول استثمارات الذكاء الاصطناعي واستراتيجياتها، والتي أصبحت محوراً مركزياً للصناعة.

في العام الماضي، شهد قطاع التكنولوجيا خسائر وظيفية كبيرة، بلغت 260,000، وفقاً لموقع layoffs.fyi، وهو موقع تتبع قائم في كاليفورنيا متخصص في القطاع. في الأسابيع الأربعة الأولى من هذا العام، تم تسجيل 24,584 تسريحاً للموظفين عبر 93 شركة. ومن الجدير بالذكر أن أبل تجنب إلى حد كبير موجة تسريح الموظفين ما بعد الجائحة.

إعلان جوجل

أصدر رئيس تنفيذي جوجل سوندار بيتشاي تحذيراً للموظفين في 18 يناير، مما يشير إلى تسريحات في الشركة بينما تحول أولوياتها، مع إعطاء تركيز أكبر على الذكاء الاصطناعي والمبادرات الجديدة. وقال بيتشاي: "الواقع هو أنه لإنشاء القدرة على هذا الاستثمار، يجب علينا اتخاذ خيارات صعبة." في يناير، نفذت جوجل تسريحات في مختلف الأقسام، بما في ذلك مبيعات الإعلانات، والبحث، والتسوق، وخرائط، والسياسات، وهندسة النواة، وفريق يوتيوب. ومع ذلك، فإن هذه التسريحات ليست واسعة النطاق مثل قطع 12,000 وظيفة من قبل جوجل بعد عيد الميلاد في العام السابق.

عمالقة التكنولوجيا الآخرون يتبعون المثال

في نفس الوقت تقريباً، أعلنت أمازون أيضاً عن عشرات الآلاف من قطع الوظائف، لا سيما في قسم الترفيه والبث الخاص بها. وبعدها مايكروسوفت، بعد استحواذها على أكتيفيزن بليزارد، كشفت عن خطط لتسريح ما يقرب من 2,000 عامل من قسم الألعاب الخاص بها.

تأثرت شركات التكنولوجيا الناشئة الأصغر أيضاً، حيث قطعت شركات مثل إيباي وسيرفسفورس ودولينجو وغيرها الموظفين. تكافح هذه الشركات الناشئة للحفاظ على أعداد موظفين أصغر في بيئة أسعار فائدة مرتفعة، مما قيد وصولها إلى التمويل.

تأثير النسخ وموافقة وول ستريت

يقترح روجر لي، منشئ موقع layoffs.fyi، أن التسريحات هي نتيجة للتوظيف المفرط خلال الجائحة وتأثير النسخ، حيث تعلن الشركات عن تسريحات لأن منافسيها يفعلون ذلك، بحثاً عن موافقة من وول ستريت أو رأس المال الجريء. ووفقاً للي، قد يشجع هذا السلوك شركات التكنولوجيا على خفض التكاليف وتقليل الموظفين.

يلاحظ دان إيفز من ويدبوش أن المستثمرين يقدرون قرارات الإنفاق الحذرة. ويقول: "المستثمرون يحبون رؤية أن هناك بالغين في الغرفة عندما يتعلق الأمر بقرارات الإنفاق. إنه يرسل رسالة حذرة للمستثمرين، وهو ما يتم استقباله عادةً بشكل جيد من قبل وول ستريت."

دور الذكاء الاصطناعي في التسريحات

تقدر موقع layoffs.fyi أن حوالي 20 في المئة من فقدان الوظائف تتعلق بالذكاء الاصطناعي وجهود إعادة الهيكلة المرتبطة بتنفيذ الذكاء الاصطناعي. وادي السيليكون هو على الخطوط الأمامية لهذا التحول، حيث يتم الآن أداء بعض مهام البرمجة بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي. من المتوقع أن يؤثر الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التجارية على كل صناعة في جميع أنحاء العالم.

يقول جون بليفينز، المحاضر الضيف في كلية الأعمال SC Johnson في جامعة كورنيل: "موجة استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات التجارية ستؤثر على كل صناعة في كل دولة. قطاع التكنولوجيا، الذي يتحرك أسرع من معظم القطاعات الأخرى، يتغير ببساطة بواسطة الذكاء الاصطناعي أولاً."

مع تحول قطاع التكنولوجيا نحو الذكاء الاصطناعي وتدابير خفض التكاليف، أصبحت التسريحات أمراً شائعاً. وعلى الرغم من أن التسريحات الهائلة في عامي 2022 و2023 قد تكون في الماضي، فإن الصناعة تواصل التكيف مع الأولويات والتحديات الجديدة. جميع العيون الآن موجهة نحو تقارير الأرباح القادمة لشركات التكنولوجيا الكبرى، حيث من المتوقع أن يلعب استثمارات واستراتيجيات الذكاء الاصطناعي دوراً حاسماً في أدائها المالي.